Promote a Civil and Respectful Financial Services Workplace

Belästigung und Diskriminierung am Arbeitsplatz in den USA

Diese Reihe baut auf dem Erfolg unseres beliebten Lehrplans zum Thema Belästigung und Diskriminierung auf. Die jüngsten Aktualisierungen bieten einen positiven Ansatz für Probleme im Zusammenhang mit Belästigung und Diskriminierung am Arbeitsplatz, stärken eine gesunde Arbeitskultur, die von respektvollem Verhalten geprägt ist, und befassen sich mit sich ändernden Gesetzen und Vorschriften, einschließlich staatlicher Schulungsanforderungen und Rechtsprechung.

Die Reihe umfasst Videoszenarien im Kino-Stil und eine Lernendenbegleitung durch einen Kursleiter. Die Schulungsoptionen sind auf unterschiedliche Bedürfnisse zugeschnitten; diese Kurse zeichnen sich durch einen verbesserten Lernansatz aus. Es sind Versionen für verschiedene Sprachen (Englisch, lateinamerikanisches Spanisch), staatliche und Führungskräfte-/Nicht-Führungskräfte-Anforderungen sowie branchenspezifische Konfigurationen verfügbar.

Jede Organisation muss sich für die Verhinderung von Diskriminierung am Arbeitsplatz einsetzen. Um dies zu erreichen, sollten alle Führungskräfte und Nicht-Führungskräfte über Antidiskriminierungsrichtlinien und -vorschriften aufgeklärt werden.

Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion (DEI)

Syntrio’s Diversity, Equity, and Inclusion programs communicate organizational values and foster commitment to inclusive, ethical, and legal business practices. DEI represents a tremendous source of strength if we learn to use our differences to our advantage. We inevitably increase performance, innovation, and patient satisfaction by tying diversity to business strategy.

Schaffung eines höflichen und respektvollen Arbeitsumfelds

Ein höflicher und respektvoller Arbeitsplatz zeichnet sich durch ein Arbeitsumfeld aus, in dem die Mitarbeiter gut miteinander auskommen und sich gegenüber Kollegen, Lieferanten, Geschäftspartnern und Kunden gemäß den Verhaltenskodizes und positiven Verhaltensnormen angemessen verhalten. Höflichkeit am Arbeitsplatz geht über eine positive Einstellung hinaus. Sie umfasst positive Handlungen und Gesten des Respekts, der Würde, der Höflichkeit und der Freundlichkeit, die zu einem besseren Engagement und einer höheren Leistung führen.

Business- und Führungskräftetraining

Syntrios’ vast collection of business skills courses focus on core competencies that drive professional excellence, organizational performance, and business results. You’ll find a complete collection of leadership and management training that helps develop interpersonal relationships and communication skills that help maximize retention and soft skills – everything from interpersonal skills to team building and change management.

Anti-Money Laundering

This course discusses what money laundering is, how it works, key responsibilities under anti-money laundering laws, penalties for compliance failures, and “red flags” to help detect money laundering if it occurs.

Avoiding and Managing Conflicts of Interest

Conflicts of interest arising in the workplace can undermine the reputation and integrity of the individual(s) and the organization. These courses teach employees to recognize potential conflicts of interest or situations perceived as conflicts of interest and respond appropriately by avoiding such problems or disclosing them through appropriate channels.

Bribery and Corruption

Bribery in the business sector remains a widespread and costly problem. Society pays a heavy price for the misdeeds of businesses and government officials that engage in this problem behavior. These courses address commercial bribery, bribery involving government officials, the use of intermediaries in business transactions, the role of records and internal controls in aiding or stopping bribery, and how to recognize and avoid improper business incentives.

Gifts, Hospitality, and Entertainment

In financial services, gifts and entertainment are often offered to show appreciation to partners or customers. However, doing so without careful consideration can raise ethical questions and leave those involved vulnerable to unethical or unlawful conduct. These courses help identify ethical issues associated with offering gifts or entertainment. They use a guided process to decide whether it is appropriate, distinguish between a gift and a bribe, and how best to respond to unethical gifts or entertainment professionally.

Business Fraud: Avoiding Deceptive Business Practices

Fraud is a widespread yet often misunderstood topic that ensnares many businesses, partly due to ignorance. Fraud involves intentional deception to deprive others of something of value to enrich another person or organization. Employees must understand how to recognize and prevent fraud, whether within or by their organization or against it. This course covers two types of business fraud: a) occupational fraud, or fraud against one’s employer, and b) general business fraud, or fraud conducted by or against a business, its customers, suppliers, or another outside party.

Avoiding Antitrust Violations

Antitrust laws ensure that consumers can enjoy the benefits of choices offered by providers in a competitive marketplace. This course provides an overview of antitrust laws, anti-competitive agreements, and behaviors with customers and competitors that can lead to violations.

Inside Information and Insider Trading

The careful handling of confidential, nonpublic information is essential for every organization. Insider trading is a term that’s often misunderstood. Many employees may not understand what data is “inside information” and the proper ways to work with and safeguard it. Also, employees need to know how inside information may be communicated for securities trading. These courses address these challenging issues.

Cybersicherheit und Datenschutz

Die Cybersicherheitsbibliothek von Syntrio umfasst Kurse, die interaktive und ansprechende Sensibilisierungsmaßnahmen bieten, damit Sie Ihre Audits bestehen und Verstöße verhindern können und Ihre Mitarbeiter das ganze Jahr über eine sicherheitsbewusste Kultur entwickeln.

Mitarbeiter- und Datenschutz

Personenbezogene Daten können zur Identifizierung einer bestimmten Person verwendet werden. Sie können uns selbst, Kunden, Verbrauchern, Internetnutzern, Mitarbeitern, Lieferanten, Geschäftspartnern und anderen Dritten gehören. Bestimmte personenbezogene Daten gelten oft als gesetzlich geschützt. Daher müssen Organisationen und ihre Mitarbeiter die ihnen anvertrauten personenbezogenen Daten schützen. Hier lernen die Lernenden die vielen Aspekte im Umgang mit personenbezogenen Daten kennen und erfahren, welche praktischen Maßnahmen zum Schutz vor Diebstahl und Missbrauch ergriffen werden können.

Financial Integrity and Anti-Money Laundering

These courses address essential topics such as anti-money laundering and properly handling financial and related records. Helping employees be more aware of the risks enables them to be successfully resolved.

Soziale Medien am Arbeitsplatz

Der Aufstieg der sozialen Medien hat tiefgreifende Auswirkungen auf die Gesellschaft und Kultur, einschließlich des Arbeitslebens. Soziale Medien bieten Einzelpersonen und Organisationen viele Möglichkeiten und Vorteile, indem sie die Art und Weise, wie Menschen kommunizieren und Kontakte knüpfen, revolutionieren. Sie werfen jedoch auch viele schwierige ethische und rechtliche Fragen auf, darunter die Nutzung von Unternehmensressourcen und Konflikte zwischen persönlichen, beruflichen und geschäftlichen Interessen. Praktische Leitlinien können Einzelpersonen dabei helfen, diese Risiken zu bewältigen.