Laut dem Bericht „Global Human Capital Trends“von Deloitte haben Personalabteilungen sich selbst für die Förderung von Talentlösungen mit der Note C+ bewertet. Anstatt sich mit einer C+ zufrieden zu geben, sollten Personalabteilungen lieber an eine C# denken.
Die Personalabteilung hat im Bereich der Informationstechnologie viel zu beweisen. Die Rekrutierung hochqualifizierter technischer Fachkräfte wird immer schwieriger. Die Bindung und Förderung dieser Fachkräfte scheint gegenüber der reinen Personalbeschaffung in den Hintergrund zu treten. Es ist an der Zeit, sich ein Beispiel an unseren Full-Stack-Webentwicklern zu nehmen und zu Full-Stack-Personalentwicklern zu werden.
Ein „Stack“ bezeichnet die Technologieebenen, die zum Erstellen einer Webanwendung verwendet werden. Ein „Full-Stack-Webentwickler“ ist ein Softwareentwickler, der in der Lage ist, Aufgaben auf jeder Ebene des technischen Stacks, in dem er arbeitet, auszuführen. Im Wesentlichen verfügt er über die Fähigkeit, Software für das gesamte Spektrum einer bestimmten Webanwendung zu entwickeln.
Traditionell bestehen Apps aus einem „Backend“ (einer Art Datenbank und einer Art serverseitiger Sprache zur Anbindung an diese Datenbank – d. h. das, was auf einem Server läuft) und einem „Frontend“ (einer Art clientseitiger Sprache – d. h. das, was in einem Browser läuft). Beispielsweise könnte eine ASP.NET-Anwendung auf einer SQL-Server-Datenbank unter einem C#-Backend und unter einem JavaScript/CSS/HTML5-Frontend laufen.
Im Hinblick auf die Personalentwicklung würde der gesamte HR-Stack fünf separate Technologien umfassen, von denen die meisten mit der Grundlage des Stacks kommunizieren und sich in diese integrieren könnten: ein Personalinformationssystem.
Personalinformationssystem
Ein Personalinformationssystem (HRIS) ist das Fundament jeder Full-Stack-Personalabteilung. Mit einem HRIS können Sie Ihre Geschäftsprozesse optimieren und vereinfachen und gleichzeitig Ihre Personaldaten schnell und sicher in einem zentralen System organisieren.
Einer der wichtigsten Vorteile eines HRIS besteht darin, dass Personalabteilungen alle ihre Datenpunkte an einem praktischen Ort zusammenführen können. Dadurch kann die Personalabteilung umfassendere Berichte erstellen und detailliertere Analysen ihrer Belegschaft durchführen. Zu diesen Daten können beispielsweise Personalinformationen, Einstellungsunterlagen, Sozialleistungen, Leistungsbewertungen und Urlaubstage gehören. Dank des optimierten Datenverfolgungsprozesses müssen Personalverantwortliche weniger Zeit mit Tabellenkalkulationen verbringen und haben mehr Zeit für das, was wirklich zählt: ihre Belegschaft.
[Tweet „Verbringen Sie weniger Zeit mit Tabellenkalkulationen und mehr Zeit mit Ihren Mitarbeitern dank optimierter Datenverfolgung.“]
Vorteile Betriebssystem
Nur wenige Unternehmen haben Freude daran, sich mit Sozialleistungen zu befassen, und noch weniger Unternehmen haben in fortschrittliche Betriebssysteme für Sozialleistungen (BOS) investiert, um den Zeitaufwand und Stress bei der Verwaltung von Sozialleistungen zu reduzieren.
Vergessen Sie die manuelle Eingabe: Ein BOS bietet eine automatisierte, umfassende Lösung für die Verwaltung von Sozialleistungen. Das moderne BOS ist mit der Möglichkeit von Carrier-Verbindungen ausgestattet, die sicherstellen, dass die Daten zur Wahl der Sozialleistungen in Echtzeit an den richtigen Ort gelangen.
Die meisten BOS-Lösungen sind regelbasiert, sodass Teammitglieder nur diejenigen Leistungen in Anspruch nehmen können, auf die sie zu einem bestimmten Zeitpunkt ihrer Betriebszugehörigkeit Anspruch haben. Einige BOS-Softwareprogramme, die mit den Vorteilen des privaten Marktplatzes kombiniert sind, bieten Teammitgliedern sogar die Möglichkeit, Leistungen so einzukaufen, wie sie online Waren einkaufen würden. Dies ermöglicht es Teammitgliedern, die Kontrolle über ihre Gesundheit und ihr Wohlbefinden zu übernehmen, indem sie mit hochgradig anpassbaren Leistungsangeboten verbunden werden.
Bewerber-Tracking-System
Unternehmen in wettbewerbsintensiven Branchen wissen um die Bedeutung der Talentakquise und die Notwendigkeit, in nachhaltige Lösungen zu investieren, die ihre Rekrutierungs- und Onboarding-Prozesse optimieren. Heute haben viele große und kleine Unternehmen ein automatisiertes Bewerbermanagementsystem (ATS) implementiert. Ein ATS ermöglicht es Personalverantwortlichen und Recruitern, den Talent-Lebenszyklus ihres Unternehmens von der Suche bis zum Onboarding zu verwalten.
Die Vorteile eines ATS sollten nicht unterschätzt werden. Das ideale ATS kann Bewerberprofile in einer zentralen Datenbank speichern, sodass das Unternehmen bei veränderten Einstellungsanforderungen erneut Kontakt zu früheren Bewerbern aufnehmen kann. Außerdem ermöglicht es den Benutzern die Erstellung von Vorabberichten und Analysen ihres aktuellen Modells zur Talentakquise (z. B. welche Jobbörsen sind effektiv, Bestimmung der Zielgruppe).
Da fast die Hälfte aller Arbeitssuchenden ihre Stellensuche vom Desktop auf mobile Geräte verlagert, ist es unerlässlich, dass die heutigen Karriereseiten für mobile Geräte optimiert sind. Dadurch passt sich Ihre Karriereseite automatisch an den Bildschirm jedes Smartphones oder Tablets an. Einige fortschrittliche ATS-Lösungen bieten eine Vielzahl zusätzlicher Funktionen, wie beispielsweise dieautomatische Stellenverteilungund Kalenderintegration.
[Tweet „Ein ATS hilft Unternehmen dabei, den Talent-Lebenszyklus von der Suche bis zur Einarbeitung zu verwalten.“]
Leistungsentwicklungssystem
Der Prozess der Leistungsentwicklung ist seit langem Gegenstand intensiver Debatten. Eines der größten Unternehmen der Welt hat die jährlichen Leistungsbeurteilungenkurzerhand komplett abgeschafft. Unabhängig davon, auf welcher Seite der Debatte Sie stehen, wissen wir doch, dass Feedback am effektivsten ist, wenn es in Echtzeit gegeben wird. Richtig durchgeführt, sollte der Prozess der Leistungsentwicklung zu einer Verbesserung der Organisation führen.
Unternehmen, die erwägen, die papierbasierte Jahresbeurteilung abzuschaffen, könnten einen mutigeren Ansatz in Betracht ziehen. Dank der Fortschritte bei der Leistungsentwicklungssoftware kann die Personalabteilung diesen Prozess nahtlos überwachen, und Manager und ihre direkten Untergebenen können das ganze Jahr über vom Leistungsentwicklungsprozess profitieren. Was macht die heutige Leistungsentwicklungssoftware so revolutionär? Stellen Sie sich eine Schnittstelle vor, die kontinuierliches Feedback fördert, während historische Rückmeldungen weiterhin verfügbar sind, damit sowohl der Manager als auch das Teammitglied über die erzielten Fortschritte und die noch ausstehenden Ziele informiert sind. Das Ziel der Leistungsentwicklung ist zweigeteilt: 1) die Entwicklung unserer Teammitglieder und 2) die Unterstützung unserer Manager bei der effektiven Führung. Warum also nicht ihnen die Werkzeuge zur Verfügung stellen, um beides zu erreichen?
Die heutige Software zur Leistungsentwicklung bietet Schnittstellen für drei Benutzer: den Manager, das Teammitglied und den Administrator. Der Administrator hat sowohl die Befugnis, den Leistungsentwicklungsprozess zu initiieren, als auch Zugriff auf die Fortschritte in Echtzeit. Der Administrator kann auch „Verantwortungsaufforderungen“ versenden, um eine der beiden anderen Parteien zur Teilnahme am Leistungsentwicklungsprozess aufzufordern. Fortschrittliche Leistungsentwicklungssysteme ermöglichen es Unternehmen weiterhin, den Leistungsentwicklungsprozess an die Bedürfnisse ihrer Organisation anzupassen.
Kultur- und Engagement-Tools
Studien haben gezeigt, dassfast 90 Prozent der Fehlbesetzungen auf eine mangelnde kulturelle Passung zurückzuführen sind. Unternehmen, die verstehen, dass jede Einstellung eine langfristige Investition ist und dass unerwünschte Fluktuation kostspielig ist, betrachten die Unternehmenskultur auf eine ganz neue Art und Weise. Plattformen für Kultur und Engagement nutzen die Vorteile der Quantifizierung. Diese Lösungen basieren auf jahrelanger Forschung im Bereich Personalwesen, die zeigt, dass Teammitglieder, die zur Kultur des Unternehmens und der Teams, in denen sie arbeiten, passen, tendenziell bessere Leistungen erbringen und länger im Unternehmen bleiben. Die Integration von Tools zur Kulturbewertung in den Rekrutierungsprozess erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass das Unternehmen letztendlich die richtigen Mitarbeiter einstellt, die zur Unternehmenskultur passen, und ermöglicht es Führungskräften, die zwischenmenschlichen Dynamiken in ihrem jeweiligen Team besser zu steuern.
Das Engagement der Belegschaft ist kein statisches Ereignis – es schwankt ständig. Durch die regelmäßige Durchführung von „Pulsbefragungen“ kann die Personalabteilung die Teams identifizieren, die am meisten Unterstützung benötigen, und den Umfang dieser Unterstützung bestimmen. In der Regel enthält eine Pulsbefragung nur eine begrenzte Anzahl von Fragen. Die Fragen können unverändert bleiben, um historische Engagement-Werte zu ermitteln, oder sie können geändert werden, um die Gesundheit des Unternehmens oder eines bestimmten Teams inmitten atypischer Ereignisse wie einem Umzug oder einer Umstrukturierung zu messen.
[Tweet „Fast 90 % aller Fehlbesetzungen sind auf eine mangelnde kulturelle Passung zurückzuführen.“]
Lernmanagementsystem
Ein Learning Management System (LMS) ist eine Softwareanwendung, die für die Delegierung, Verwaltung und Dokumentation von E-Learning-Modulen verwendet wird. Unternehmen, die eine auf Lernen und Entwicklung basierende Kultur schaffen möchten, interessieren sich zunehmend für solche Systeme. Die Angebote der einzelnen LMS können zwar variieren, aber Unternehmen können LMS-Software für Compliance-Schulungen (z. B. Anti-Belästigungs-Schulungen), Führungs- und Managementschulungen und sogar für die Entwicklung alltäglicher Arbeitsplatzfähigkeiten (z. B. Microsoft Office) nutzen. Mit gebündelten E-Learning-Modulen, die leicht zugänglich sind und nahtlos zugewiesen werden können, können Unternehmen eine Lernkultur entwickeln und die Einhaltung von Vorschriften zum Kinderspiel machen.
Full-Stack-Webentwickler sind in der Lage, sich auf jeder Ebene ihres technischen Stacks zurechtzufinden und Aufgaben auszuführen, um erfolgreiche Webanwendungen zu erstellen. Warum sollte die Personalabteilung nicht dasselbe tun, um eine erfolgreiche Belegschaft aufzubauen?
Anmerkung der Redaktion: Dieser Beitrag wurde ursprünglich auf Trakstar.com veröffentlicht. Im April 2023 übernahm Mitratech Trakstar, einen führenden Anbieter von Lösungen für Leistungsmanagement, Talentakquise und Personalanalyse. Der Inhalt wurde seitdem aktualisiert, um das umfassendere Engagement von Mitratech bei der Unterstützung des gesamten Lebenszyklus von Mitarbeitern - von der Einstellung über das Onboarding bis hin zum Lernen und zur Entwicklung - sowie die Integration von Best Practices zur Einhaltung von HR-Richtlinien in unser wachsendes Personalportfolio widerzuspiegeln.
