Überlegungen zum IRM Magic Quadrant von Gartner

In den letzten sieben Jahren war ich als Produktvermarkter tätig und habe mich auf die wachsenden und sich verändernden technologischen Anforderungen der Rechtsabteilungen von Unternehmen konzentriert. In einer Welt, in der sich die Wirtschaft schneller als je zuvor bewegt und in der die Unternehmensergebnisse durch eine Vielzahl externer Faktoren wie öffentliche Wahrnehmung, geografische Ausdehnung, neue Vorschriften und Vorfälle in der Belegschaft beeinflusst werden können, stand für die Rechtsabteilung und das Office of the General Counsel noch nie so viel auf dem Spiel.

Vor diesem Hintergrund war ich sehr erfreut, als ich zum ersten Mal hörte, dass Gartner einen neuen magischen Quadranten für integriertes Risikomanagement (IRM) erstellen würde, der Enterprise Legal Management (ELM) als Kernkomponente enthält. ELM spielt eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht, die Kunden von Mitratech in die Lage zu versetzen, Rechts- und Compliance-Risiken zu managen, und im Allgemeinen gab es einen Mangel an Analysen zu den entsprechenden Technologien und Lösungen.

Gartner definiert IRM als "die Kombination von Technologie, Prozessen und Daten, die dazu dient, die Vereinfachung, Automatisierung und Integration von strategischem, operativem und IT-Risikomanagement in einem Unternehmen zu ermöglichen." Diese Definition spiegelt die Trends wider, die wir bei unseren Kunden beobachten, die bestrebt sind, die juristischen Abläufe auf das gesamte Unternehmen auszudehnen, um die Zusammenarbeit zu verbessern und Risiken zu mindern, bevor sie zu Rechtsangelegenheiten oder Zwischenfällen werden.

Die sich entwickelnde Rolle des Chefsyndikus

Die 30-jährige Geschichte von Mitratech als Anbieter von ELM-Lösungen für die Verwaltung der juristischen Kernprozesse und Abläufe hat uns einen umfassenden Einblick in die Entwicklung der Rolle des General Counsel (GC) verschafft. Dieser Einblick hat uns von einigen anderen Anbietern unterschieden, die von Gartner in ihrem IRM Magic Quadrant abgebildet wurden, und hat Mitratech geholfen, von Gartner in diesem Bericht als IRM "Visionär" anerkannt zu werden.

In der Vergangenheit konzentrierte sich die Rolle des Leiters der Rechtsabteilung auf die Verwaltung der Beziehungen zu externen Anwälten und fungierte gleichzeitig als Rechtsberater für den Rest des Unternehmens. Jahrzehntelang strebten die Rechtsabteilungen danach, weniger reaktiv und berechenbarer zu werden und gleichzeitig bessere Partner für den Rest des Unternehmens zu sein. In den letzten zehn Jahren hat sich die Rolle der Rechtsabteilung jedoch gewandelt und erweitert, und was als allmählicher Wandel begann, hat sich zu einer echten Kraft entwickelt, die unsere Produktstrategie vorantreibt.

Heute ist der Chefsyndikus häufig auch für Risiko und Compliance zuständig. Was früher ein Rechtsberater für das Unternehmen war, ist heute ein strategischer Berater für den CEO und den Verwaltungsrat.

• Laut einer von der Firma BakerGilmore durchgeführten Umfrage der NYSE zu Governance Services im Jahr 2016 erwarten 97 % der Führungskräfte und Direktoren von US-Unternehmen, dass der Generaldirektor bis zum Jahr 2020 Teil des Führungsteams sein wird, was einem Anstieg von 16 Prozentpunkten gegenüber dem Stand von vor 10 Jahren entspricht. Dieselbe Umfrage zeigt, dass sich die Zahl der Generaldirektoren, die als Chief Risk Officer fungieren, bis 2020 mehr als verdoppeln dürfte.
• Laut Global Legal Post und ihrem Bericht The Law Department of the Future and General Counsel Excellence bezeichnen mehr als 50 % der Generaldirektoren ihre Funktion als etwas anderes als die Leitung der Rechtsabteilung. Fast ein Drittel bezeichnet sich selbst als Stakeholder bei Geschäftsentscheidungen, und 30 % sehen die Einhaltung von Vorschriften als größte Bedrohung für das Unternehmen an.

Da sich die Rolle des Generaldirektors immer mehr zu einem strategischen Risikomanager für das Unternehmen entwickelt, muss sich auch unsere Technologie weiterentwickeln, um der zuverlässige Technologiepartner für Juristen in Unternehmen zu bleiben, unabhängig von deren Tätigkeitsbereichen.

Umgang mit einer neuen Welt der Risiken

Die betrieblichen Belange von Unternehmen sowie gesetzliche Anforderungen und regulatorische Änderungen führen zu komplexen, sich überschneidenden Verpflichtungen, die unsere Kunden zu bewältigen haben. Passives Management - oder schlimmer noch, reaktives Reagieren - ist nicht länger eine Option. Die Risiken und die daraus resultierenden Kosten der Selbstgefälligkeit, sowohl im Hinblick auf nicht genutzte Chancen als auch auf die negativen Auswirkungen auf die Rentabilität, können zu schädlich sein.

Man braucht sich nur die jüngsten Beispiele von Volkswagen anzusehen, dessen Abgasskandal nach Schätzungen von Credit Suisse im schlimmsten Fall 87 Milliarden Dollar kosten könnte, oder die jüngste Datenpanne bei Equifax , bei der 143 Millionen Konten betroffen waren, um zu verstehen, welches Ausmaß das Risikomanagement heute hat und wie es sich auf jeden Teil eines Unternehmens auswirken kann. Das Zusammenspiel dieser Elemente führt zu einer Komplexität, die es in der Unternehmensgeschichte noch nie gegeben hat, und wir gehen davon aus, dass diese Herausforderung in den nächsten 5 Jahren noch zunehmen wird.

In dieser neuen Welt werden Risikomanager aus dem gesamten Unternehmen die zusätzlichen Vorteile der Zusammenarbeit und einer einzigen Wahrheitsquelle für das Management von rechtlichen, regulatorischen und operativen Risiken erkennen. Ich schätze die Arbeit, die Gartner bei der Etablierung der IRM-Kategorie und der Schaffung eines Rahmens für Technologieanbieter, an dem sie gemessen werden können, geleistet hat, sehr und freue mich auf die weitere Entwicklung von Lösungen, die den sich entwickelnden Anforderungen des Risikomanagements entsprechen.

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