Die Einführung neuer Software kann für ein Unternehmen eine Herausforderung sein, und Sie möchten, dass sie erfolgreich ist!
Hier ist eine Checkliste, die wir zusammengestellt haben, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen engagiert ist, unabhängig davon, ob Sie Online-Leistungsbeurteilungen mit Trakstar oder etwas ganz anderes einführen.
Diese Tipps umfassen einige Punkte, mit denen unser Support-Team häufig konfrontiert wird. Wenn Sie diese im Voraus kennen, können Sie bei der Einführung neuer Software am Arbeitsplatz einen Unterschied machen.
- Stellen Sie sicher, dass Sie die Informationen über das neue System an Ihre Organisation weitergegeben haben. Neue Dinge stoßen oft auf Widerstand. Heben Sie die Benutzerfreundlichkeit und Effizienz der neuen Software hervor. Je öfter jemand von einem neuen Tool und den positiven Gründen für dessen Einsatz hört, desto größer wird seine Begeisterung sein, es auszuprobieren.
- Teilen Sie Schulungsmaterialien regelmäßig mit Mitarbeitern und Führungskräften – und zwar an möglichst vielen Orten. Nutzen Sie verschiedene Kommunikationskanäle, um alle Ihre Zielgruppen zu erreichen. Stellen Sie das neue Programm in einer Teambesprechung vor, versenden Sie Schulungsmaterialien per E-Mail und veröffentlichen Sie Ankündigungen an gemeinsamen Orten.
- Legen Sie klare Erwartungen fest, was zu tun ist, und erstellen Sie einen Zeitplan. Weiß jeder Benutzer, was er tun soll? Was sollten seine ersten Klicks in dem neuen Tool sein? Profi-Tipp für Trakstar-Kunden: Stellen Sie sicher, dass die Benutzer wissen, ob von ihnen erwartet wird, ein Ziel hinzuzufügen oder mit der Bewertung zu beginnen, und warum dies wichtig ist.
- Sorgen Sie für Engagement, indem Sie die Nutzung der Software überprüfen und bei langsamen Anwendern nachfassen. Führen Sie bei Bedarf Nachschulungen durch. Profi-Tipp für Trakstar-Kunden: Überprüfen Sie den Status Ihrer Leistungsbeurteilungen, um sicherzustellen, dass niemand in Verzug gerät.
- Nehmen Sie an kostenlosen Webinaren des Softwareunternehmens teil und lesen Sie Support-Artikel, um zusätzliche Hilfe zu erhalten. Profi-Tipp für Trakstar-Kunden: Informieren Sie sich über unsere kommenden Webinare oder sehen Sie sich aufgezeichnete Versionen auf der Support-Seite an.
Als CX-Manager bei Trakstar haben wir die Möglichkeit, mit einer Vielzahl von Unternehmen auf der ganzen Welt zusammenzuarbeiten. Das Feedback, das wir dabei gesammelt haben, sowie Branchentrends haben zu der oben aufgeführten Checkliste beigetragen. Ganz gleich, ob Sie die Online-Leistungsbeurteilungen von Trakstar oder andere Software in Ihrem Unternehmen einführen – wir sind davon überzeugt, dass Sie mit diesen Informationen im ersten Jahr und in vielen weiteren Jahren erfolgreich sein werden!
Auf den Erfolg!
Anmerkung der Redaktion: Dieser Beitrag wurde ursprünglich auf Trakstar.com veröffentlicht. Im April 2023 übernahm Mitratech Trakstar, einen führenden Anbieter von Lösungen für Leistungsmanagement, Talentakquise und Personalanalyse. Der Inhalt wurde seitdem aktualisiert, um das umfassendere Engagement von Mitratech bei der Unterstützung des gesamten Lebenszyklus von Mitarbeitern - von der Einstellung über das Onboarding bis hin zum Lernen und zur Entwicklung - sowie die Integration von Best Practices zur Einhaltung von HR-Richtlinien in unser wachsendes Personalportfolio widerzuspiegeln.
