Achtsamkeit: Angst am Arbeitsplatz überwinden

Die Führungskräfte in Ihrem Unternehmen glauben vielleicht, dass sie alles tun, um eine positive Unternehmenskultur zu schaffen und zu erhalten. Unter der Annahme, dass die Führung die richtigen Maßnahmen ergreift, werden Sie feststellen, dass immer mehr Mitarbeiter ihre Bedenken äußern und mit den Entscheidungsträgern in Kontakt treten, die ihrerseits etwas unternehmen, um die Bedenken auszuräumen. Auch wenn eine Kultur des offenen Wortes und des Zuhörens am Arbeitsplatz die Grundlage für den Erfolg ist, gibt es zweifellos auf jeder Ebene der Unternehmenshierarchie eine Reihe von Mitarbeitern, die das grundlegendste aller menschlichen Gefühle haben: Angst.

Warum ist die Angst am Arbeitsplatz so weit verbreitet?

Die Quelle der Angst am Arbeitsplatz ist der Stress, der mit der Bewerbung, der Erlangung und dem Versuch, eine Stelle im Unternehmen zu erhalten, einhergeht. Im Grunde genommen bietet die Arbeit den Arbeitnehmern die Möglichkeit, ihre Familien zu ernähren und ein Dach über dem Kopf zu haben. Wenn diese Grundbedürfnisse bedroht sind, steigt der Stress der Mitarbeiter, und ein Gefühl der Angst kann das Unternehmen durchdringen.

Im Laufe der Geschichte haben die Arbeitgeber diese grundsätzliche Angst vor dem Verlust des eigenen Wohlbefindens als Mittel zur Aufrechterhaltung einer strengeren Kontrolle über die Belegschaft genutzt. Erst in jüngster Zeit (die so genannte "Große Resignation") haben die Arbeitnehmer begonnen, ein Gefühl der Selbstverantwortung zu entwickeln und zu verstehen, dass ihre Unternehmen sie genauso brauchen wie sie das Unternehmen. Dementsprechend haben einige Mitarbeiter begonnen, ihre Grundangst zu überwinden. Dennoch ist es wichtig, dass die Organisation auf allen Ebenen gegen die Angst vorgeht und dafür sorgt, dass die Mitarbeiter in einem angenehmen Umfeld arbeiten, das Produktivität und berufliches Wachstum innerhalb der Kultur gewährleistet.

Angstbewältigung

Auch wenn die Geschichte uns das Gegenteil zu zeigen versucht, ist eine Kultur der Angst keine produktive Art, eine Organisation zu führen. Wenn die Mitarbeiter sich trauen, Bedenken zu äußern und offen zu sprechen, sind sie produktiver. Wenn die Führungskräfte dieses Konzept verstanden haben, besteht der erste Schritt zur Bewältigung der Ängste der Mitarbeiter darin, diese zu analysieren. Wenn die Mitarbeiter zum Beispiel ständig Angst haben, entlassen zu werden, ist es vielleicht an der Zeit, mehr positives Feedback und Lob zu geben. Die Stärkung der positiven Beiträge der Mitarbeiter ist ein natürlicher Weg, um ihre natürlichen Ängste zu bekämpfen, und kann dazu beitragen, die Kultur des Unternehmens schrittweise zu verbessern.

Bildung ist eine Chance für die Kommunikation

Wenn Sie Ihre Mitarbeiter schulen, sollte das Material eine kulturelle Verbesserung zum Thema haben. Wenn das Unternehmen deutlich macht, dass es für die Anliegen der Mitarbeiter offen ist und eine direkte Kommunikation begrüßt, ist es wahrscheinlicher, dass die Mitarbeiter ihre Ängste auf rationale Weise überwinden, indem sie sie gegenüber den Führungskräften äußern. Wenn sie dies tun und im Gegenzug eine positive Reaktion sowohl auf ihre Arbeit als auch darauf erhalten, dass sie sich zu Wort melden, ist die natürliche Reaktion eine Verringerung der Angst. Die beste Methode, diese Offenheit zu vermitteln, ist die Interaktion mit den Führungskräften und den Schulungsprogrammen des Unternehmens. Wenn die Schulungen als echter Nutzen für den Arbeitnehmer angesehen werden (und nicht nur als Compliance für den Arbeitgeber), kann eine gewisse Entwicklung und ein Abbau der Angst stattfinden.

Die Ausführung ist entscheidend (Practice what you preach)

Arbeitgeber müssen sich an ihre Pläne halten und sie gewissenhaft umsetzen, um das Vertrauen der Mitarbeiter zu gewinnen. Einer der grundlegendsten Instinkte, der zu Angst führt, ist Misstrauen. Wenn die Mitarbeiter sehen, dass die Organisation das eine sagt, aber das andere tut, werden ihre Ängste bestätigt. Wenn die Führung ehrlich und offen über die Vorgänge informiert (selbst in Notsituationen wie Entlassungen und Umstrukturierungen), sind die Mitarbeiter besser darauf vorbereitet, schlechte Nachrichten zu akzeptieren, da sie wissen, dass ihr Arbeitgeber ihnen gegenüber jederzeit offen ist.

Syntrio hat sein Kursmaterial auf der Grundlage des Konzepts "speak up and listen up" entwickelt. Unsere Bibliothek konzentriert sich auf die Verbesserung der Unternehmenskultur, indem sie eine direkte Kommunikationslinie zwischen der Führung und der Belegschaft eröffnet und die Manager darin schult, Maßnahmen zu ergreifen, wenn ein Anliegen vorgebracht wird. Diese Methoden führen zweifellos zu einer Verringerung der Angst in der Belegschaft. Es ist zwar ganz natürlich, dass man Angst hat, seinen Arbeitsplatz zu verlieren (und die damit verbundenen wirtschaftlichen Folgen), aber wenn die Unternehmenskultur so weit verbessert wird, dass zwischen Mitarbeitern und Führungskräften ein offenes und ehrliches Verhältnis besteht, tut das Unternehmen alles in seiner Macht Stehende, um diese Ängste zu minimieren, die Mitarbeiter zufrieden zu stellen und im Gegenzug die Früchte einer verbesserten Kultur und Produktivität zu ernten.

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