Auf einer kürzlich abgehaltenen Konferenz an der Harvard Law School wies Firoz Dattu, CEO von AdvanceLaw, auf die „Yelp-ifizierung der Rechtsbranche” als einen spezifischen Störfaktor für große Anwaltskanzleien hin. Yelp, eine beliebte mobile App, ermöglicht es Nutzern, schnell die besten Getränke, Reinigungen usw. zu finden, komplett mit Handyfotos und Sternebewertungen von tatsächlichen Kunden.
Markteffizienz resultiert aus Informationen
Yelp entwickelt sich rasch zu einem Symbol für eine Klasse von Technologien, die die Markteffizienz verbessern, indem sie ein vollständigeres Informationsprofil zu einem bestimmten Produkt oder einer bestimmten Dienstleistung bereitstellen. Vereinfacht gesagt kann Yelp mir auf der Grundlage einer ständig wachsenden Menge von Kundeninformationen die beste Schüssel rotes Curry zum besten Preis in angemessener Entfernung von meinem aktuellen Standort weltweit anbieten. Was hat das nun mit der Disruption von Anwaltskanzleien zu tun? Eine ganze Menge, meint Dattu, der ein Unternehmen leitet, das sich in einer ähnlichen Rolle wie Yelp für General Counsel (GCs) großer Unternehmen positioniert, die zunehmend auf der Suche nach der bestmöglichen Rechtsberatung zum bestmöglichen Preis sind.
Ineffizienz auf dem Markt für Großkanzleien
Dattu weist darauf hin, dass etwa 20 % der Aufträge, die General Counsel an Am Law-Kanzleien vergeben, gut für das Am Law-Modell geeignet sind – ein Team von Anwälten, zu dem möglicherweise sogar ein oder zwei weltweit führende Experten für einen bestimmten Rechtsbereich gehören. Das bedeutet jedoch, dass 80 % der an Am Law-Kanzleien vergebenen Aufträge auch von kleineren, kostengünstigeren Kanzleien ausgeführt werden könnten, die in der betreffenden Angelegenheit möglicherweise sogar über eine größere Kompetenz verfügen. Diese groteske Marktineffizienz ist seit Jahrzehnten ein Faktor, der das Stundenabrechnungsmodell aufrechterhält. Da jedoch Unternehmen wie AdvanceLaw, eine Art Vermittlungsdienst für General Counsel und Anwaltskanzleien, die Markteffizienz durch die Bereitstellung besserer Informationen für General Counsel steigern, werden die abrechenbaren Stunden – und Gewinne – der Am-Law-Kanzleien wahrscheinlich weiter sinken.
Nicht ganz Sternbewertungen, aber fast
In Anlehnung an das Yelp-Modell speichert AdvanceLaw Feedback von General Counsel zu Projekten, die von bestimmten Kanzleien und Anwälten abgeschlossen wurden. Kanzleien, die schlechte Bewertungen erhalten, verlieren schnell an Beliebtheit und werden schließlich aus der Liste der empfohlenen Kanzleien von AdvanceLaw gestrichen. Im Gegensatz zu Yelp ist die Informationsdatenbank von AdvanceLaw nicht für die Öffentlichkeit zugänglich, was angesichts der Natur des Geschäftsmodells von AdvanceLaw natürlich sinnvoll ist.
AdvanceLaw, ein Katalysator für disruptive Veränderungen
Da AdvanceLaw und ähnliche Anbieter die Effizienz des Rechtsmarktes verbessern, sind Anwaltskanzleien gezwungen, technologisch auf den neuesten Stand zu kommen. Da General Counsel weiterhin Dienstleistungen auf der Grundlage des Preises einkaufen, werden sie zunehmend alternative Honorarvereinbarungen (ATFs) verlangen. Um das, was früher als variable Arbeitsmenge galt, zu einem festen Honorar zu erbringen, müssen Anwaltskanzleien auf Technologieanbieter zurückgreifen, insbesondere auf Anbieter von Prozessautomatisierung, die es ermöglichen, juristisches Wissen in Expertensystemen zu kodieren, wie z. B. benutzerdefinierte Workflow-Anwendungen oder Systeme zur Dokumentenerstellung.
Der nächste logische Schritt nach der Entwicklung von Expertensystemen für den internen Gebrauch durch Anwaltskanzleien ist die Entwicklung und Einbettung von Expertensystemen vor Ort bei Kunden, wodurch ein großes Festpreis-Modell zu einem wiederkehrenden Abonnement-Modell mit einer Reihe kleinerer Zahlungen wird, was natürlich eine ganze Reihe neuer Herausforderungen für große Anwaltskanzleien mit sich bringen wird.
Anmerkung der Redaktion: Dieser Beitrag wurde ursprünglich veröffentlicht auf HotDocs.com. Im Juni 2024 erwarb Mitratech die fortschrittliche Dokumentenautomatisierungsplattform HotDocs. Der Inhalt wurde seither aktualisiert und enthält nun Informationen, die auf unser Produktangebot, Änderungen der Vorschriften und die Einhaltung von Vorschriften abgestimmt sind.
