Verbesserung der Sicherheit am Arbeitsplatz: Aktives Training zum Umgang mit Eindringlingen für die Sicherheit der Mitarbeiter

Nahezu alle Unternehmen investieren erhebliche Ressourcen in Aus- und Weiterbildungsprogramme für ihre Mitarbeiter. Schließlich ist erwiesen, dass Unternehmen, die in Weiterbildung investieren, eine gesündere Arbeitskultur und engagiertere Mitarbeiter haben. Glücklicherweise haben wir festgestellt, dass die Mehrheit der Unternehmen das Konzept unterstützt, dass Schulungen den Lernenden sowohl am Arbeitsplatz als auch außerhalb des Arbeitsplatzes (virtuell oder physisch) zugutekommen müssen. So sehr das Lernen der Arbeitsplatzkultur zugutekommen kann, wenn es falsch durchgeführt wird (nur zum Zwecke der Einhaltung von Vorschriften durch den Arbeitgeber), kann es sich auch negativ auf die Art und Weise auswirken, wie Ihre Mitarbeiter die Ziele des Unternehmens sehen und wie es seine Belegschaft wertschätzt. Während viele Programme wie Achtsamkeit, Inklusion und Zugehörigkeit sowie ordnungsgemäß durchgeführte Schulungen zum Thema Belästigung den Horizont eines Mitarbeiters erweitern und nützliche Fähigkeiten für zwischenmenschliche Beziehungen vermitteln können, müssen Schulungen manchmal auch zum Schutz der physischen Sicherheit aller Beteiligten durchgeführt werden.

Aktive Eindringlingssituationen werden immer häufiger

Eine Fertigkeit, in der Arbeitgeber Schulungen anbieten müssen (die sie jedoch hoffentlich nie anwenden müssen), ist das richtige Verhalten bei einem aktiven Eindringling oder Amokläufer. Laut OSHAnehmen bedrohliche Störungen (von verbalen Beleidigungen bis hin zu Tötungsdelikten) zu. Dazu gehören Hunderte von dokumentierten Vorfällen mit Amokläufern am Arbeitsplatz, die von der Behörde in den letzten 20 Jahren registriert wurden. Es ist offensichtlich, dass die Zahl der Vorfälle steigt, und Arbeitgeber sind verpflichtet, alles in ihrer Macht Stehende zu tun, um ihre Belegschaft vor internen Gewaltandrohungen und Eindringlingen aller Art zu schützen.

Arbeitgeber sind verpflichtet, ihre Arbeitnehmer vor bekannten Gefahren zu schützen.

Angesichts der hohen Zahl gemeldeter Vorfälle sowohl in der Öffentlichkeit als auch am Arbeitsplatz fallen Situationen mit aktiven Schützen und Eindringlingen unter die OSHA-„Allgemeine Pflichtklausel.“ Dieses Gesetz ist seit über 30 Jahren in Kraft und besagt, dass Arbeitgeber dafür verantwortlich sind, ihre Belegschaft vor „erkannten Gefahren, die zu schweren Verletzungen oder zum Tod führen können“ zu schützen. Angesichts der Tatsache, dass über 2 Millionen Amerikaner in einen Akt der Gewalt am Arbeitsplatz verwickelt waren oder Zeuge davon geworden sind, könnte die Lage nicht ernster sein.

Zusätzlich zu den gesetzlichen Pflichten, für die Sicherheit ihrer Mitarbeiter zu sorgen, haben Arbeitgeber eine moralische und ethische Verpflichtung, alles in ihrer Macht Stehende zu tun, um sicherzustellen, dass ihre Belegschaft in einer Umgebung arbeitet, in der alle möglichen Maßnahmen getroffen wurden, um das Risiko einer gewalttätigen Situation zu minimieren. Auch wenn es unmöglich ist, dieses Risiko in der heutigen Welt vollständig zu beseitigen, ist es wichtiger denn je, ein umfassendes Schulungsprogramm zu Themen wie aktive Eindringlinge und Amokläufer durchzuführen. Es ist nicht mehr möglich, sich vor der Realität zu verstecken, dass es in Ihrem Unternehmen zu einer gewalttätigen Situation kommen kann. Wir müssen uns dieser Realität stellen und unsere Mitarbeiter in Fähigkeiten schulen, die ihnen helfen können, eine solche Situation zu überleben. Das sind wir ihnen schuldig.

Wie kann die Qualität eines aktiven Intruder-Programms bewertet werden?

Jedes Schulungsprogramm, das sich mit der Prävention oder Eindämmung von Gewalt am Arbeitsplatz befasst, muss die Mitarbeiter auf die Möglichkeit eines Vorfalls vorbereiten und ihnen praktische Strategien vermitteln, wie sie sich im Falle von Gewalt verhalten sollen, um ihre Sicherheit zu gewährleisten. Zu diesen Strategien gehören: a) das Engagement der Organisation für die Sicherheit der Mitarbeiter; b) Richtlinien und Verfahren, die erklären, was wann zu tun ist; c) ein Programm, das die Mitarbeiter über die Realitäten von Gewalt am Arbeitsplatz aufklärt, ohne sie zu verängstigen; d) die Bedeutung des kulturellen Wandels für die Eindämmung von Gewalt; und vor allem e) umfassende Strategien, um den Mitarbeitern beizubringen, wie sie Vorfälle von Gewalt am Arbeitsplatz erkennen, melden und sich sicher aus ihnen zurückziehen können.

Bietet Syntrio ein Programm zur Prävention von Gewalt am Arbeitsplatz an?

Ja. Syntrio bietet branchenführende Kurse nicht nur zur Prävention von Gewalt am Arbeitsplatz, sondern auch zum Umgang mit aktiven Angreifern (einschließlich Amokläufen) an. Unsere Kurse sind auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter ausgerichtet und sollen ihnen auch in den gefährlichsten Situationen Sicherheit geben. Wir begrüßen das Interesse Ihres Unternehmens an einem Programm zur Prävention von Gewalt am Arbeitsplatz und würden uns freuen, gemeinsam mit Ihnen zu ermitteln, welche unserer erstklassigen Produkte am besten geeignet sind, um Ihren Mitarbeitern zu helfen, sich in Ihrem Unternehmen sicher und wohl zu fühlen.