Austin, Texas (16. Januar 2025) – Eine neue Studie von Mitratech analysierte fast 50.000 anonyme Hotline-Meldungen von über 6.500 Organisationen, um den jährlichen Bericht „2025 State of Ethics Reporting Hotlines” (Stand der Ethik-Meldestellen 2025) zu erstellen.
Hotline-Daten zeigen wichtige Trends auf, die die Integrität am Arbeitsplatz und die Präferenzen bei der Meldung von Verstößen prägen.
- Die Kultur des offenen Meinungsaustauschs ist weiterhin auf dem Vormarsch: Im Jahr 2024 werden im Vergleich zu 2023 10.000 Meldungen mehr erwartet.
- Datenschutz, Sicherheit und Diebstahlmeldungen nehmen angesichts wachsender Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes weiter zu.
- Berichte über feindselige Arbeitsumgebungen und Gewalt am Arbeitsplatz nehmen ab
- Meldungen über Zwischenfälle im Gesundheitswesen (HIPAA, Datenschutz und Sicherheit) nehmen sprunghaft zu
- Online-Meldungen werden gegenüber telefonischen Meldungen zur bevorzugten Methode, um Probleme anzusprechen.
Die Ergebnisse von Mitratech zeigen eine vielversprechende Veränderung: Die Kultur des offenen Meinungsaustauschs setzt sich in Unternehmen durch, wobei die Berichte einen vielversprechenden Anstieg von 25,5 % von 2023 bis 2024 verzeichnen. KI und neue Technologien verändern die Datenerfassung und -analyse, während neue Whistleblower-Vorschriften,einschließlich der EU-Whistleblower-Richtlinie und des neuen DOJ Corporate Whistleblower Awards Pilot Program, ermutigen mehr Mitarbeiter, Meldungen zu machen. Trotz kontinuierlicher Verbesserungen bei Compliance-Programmen und Meldesystemen zeigen sich weiterhin Bedenken hinsichtlich Vergeltungsmaßnahmen, die sich nachweislich auf die Zahl der Meldungen auswirken.
„Die Führungskräfte von heute fragen sich nicht mehr nur, wie sie eine florierende Kultur aufbauen können – sie konzentrieren sich darauf, eine Kultur zu erhalten, die widerstandsfähig ist und ständigen Veränderungen standhalten kann“, sagte Mike Williams, CEO von Mitratech. „Der Schlüssel liegt in intelligenteren Strategien: Nutzung zuverlässiger Personaldaten, um Herausforderungen zu antizipieren, schnell auf die Anliegen der Mitarbeiter einzugehen und ein höheres Maß an Innovation bei der Messung von Ergebnissen zu fördern. Diese Transparenz hilft Teams dabei, agil genug zu bleiben, um Top-Talente zu halten und dem Unternehmen kontinuierlich außergewöhnliche Ergebnisse zu liefern.“
Über 6.500 Organisationen aus Schlüsselbranchen wie Gesundheitswesen, gemeinnützige Organisationen, Finanzdienstleistungen, Technologie und Fertigung nahmen am Bericht 2025 von Mitratech teil und lieferten rund 50.000 anonyme Hotline-Meldungen zur Analyse. Die Ergebnisse zeigen, dass 65 % der antwortenden Unternehmen 1 bis 499 Mitarbeiter beschäftigen und 35 % 500 oder mehr Mitarbeiter.
Die wichtigsten Erkenntnisse aus der Ausgabe 2025 des Benchmark-Berichts von Mitratech sind:
- 28 % der gemeldeten Vorfälle stehen weiterhin im Zusammenhang mit ethischen und rechtlichen Compliance-Themen wie Betrug, Verstößen gegen den Verhaltenskodex, Fehlverhalten und Compliance.
- Die Meldungen zu Datenschutz, Sicherheit und Diebstahl stiegen um 15 %, was die wachsende Besorgnis über Datenschutz und Vermögenssicherheit unterstreicht.
- Die Meldungen über ein feindseliges Arbeitsumfeld und Gewalt am Arbeitsplatz gingen um 14 % zurück.
- In Deutschland und den Vereinigten Arabischen Emiraten war ein Anstieg der Meldungen zu verzeichnen, was möglicherweise auf die jüngste Gesetzgebung zurückzuführen ist.
- Künstliche Intelligenz hat weiterhin einen großen Einfluss, wenn sie als Werkzeug in Verbindung mit menschlichem Urteilsvermögen eingesetzt wird.
- Die Meldungen per Telefon gingen von 2023 bis 2024 um 7 % zurück, während die Meldungen über die Website und per E-Mail um 5 % bzw. 7 % zunahmen – all dies deutet auf eine wachsende Präferenz für Online-Meldemethoden hin.
Klicken Sie hier, um auf diesen kostenlosen Branchenbericht zuzugreifen.
Über Mitratech
Mitratech ist ein bewährter globaler Technologiepartner für Rechts-, Risiko-, Compliance- und HR-Experten in Unternehmen, die ihre Produktivität maximieren, Kosten kontrollieren und Risiken minimieren wollen, indem sie die organisatorische Ausrichtung vertiefen, die Transparenz erhöhen und die Zusammenarbeit im gesamten Unternehmen fördern. Mitratech betreut weltweit über 20.000 Organisationen in mehr als 160 Ländern.
Weitere Informationen finden Sie unter: www.mitratech.com
