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Généraliser les bonnes pratiques : Faire équipe entre TeamConnect et TAP

Steven O'Donnell |

Une plateforme de gestion juridique d'entreprise de premier ordre telle que TeamConnect peut faire énormément de bien à un service juridique et aux opérations juridiques. Mais comment faire profiter le reste de l'organisation de tous ses avantages ?

La première question que l'on peut se poser est la suivante : pourquoi le faire ? N'est-il pas suffisant de disposer d'un service juridique interne de garde pour répondre aux demandes de service et traiter les questions juridiques et de conformité au fur et à mesure qu'elles se présentent ?

Il s'agit là d'un scénario qui ne s'est produit qu'une seule fois. La complexité des risques est en constante augmentation dans les entreprises modernes, en particulier celles qui sont en phase de croissance, ou qui sont composées de plusieurs unités commerciales, ou qui ont des activités sur plusieurs sites, souvent au-delà des frontières.

Le meilleur remède contre les risques et les litiges ? Les prévenir dès le départ, c'est-à-dire veiller à ce que les processus respectent les meilleures pratiques juridiques et soient conformes aux mandats réglementaires avant qu' ils ne se produisent, et non après que les dégâts ont déjà été causés.

Intégrer les meilleures pratiques en matière de droit et de conformité

L'intégration de la gestion juridique d'entreprise avec l'automatisation des processus peut rendre cette approche proactive plus viable que jamais. C'est essentiel, car les méthodes traditionnelles d'intégration des services juridiques internes à d'autres opérations ne font qu'engendrer de l'inefficacité et des risques, et découragent en fait la collaboration.

Avant que les solutions SaaS d'automatisation des processus ne soient disponibles, les départements et les unités commerciales s'appuyaient sur des flux de travail sur papier ou sur des solutions logicielles disparates et mal intégrées.

Ainsi, pour obtenir la bénédiction du service juridique sur un projet ou un processus, il suffisait de le lui soumettre pour examen. Cela entraînait des retards et, très souvent, des retours en arrière coûteux pour retravailler ce qui n'avait pas été accepté par "les avocats". Sans parler d'une certaine désaffection interne qui freinait la collaboration et l'efficacité.

Brian McGovern a clairement exposé les avantages de ce nouveau paradigme lors d'un séminaire en ligne qui présentait les mérites de la construction d'un "écosystème" de technologie juridique pour remplacer cet ancien modèle de processus. Un ensemble solide de systèmes technologiques juridiques de base vous permet de créer une "source unique de vérité" pour votre entreprise et d'utiliser l'automatisation des flux de travail pour étendre les meilleures pratiques juridiques et de conformité à tous les membres de l'organisation.

Plutôt que de jouer au badminton bureaucratique avec le service juridique, une unité opérationnelle peut désormais utiliser des processus qui intègrent déjà littéralement les meilleures pratiques en matière de droit et de conformité.

L'intégration au service de la visibilité

Les capacités d'une plateforme de gestion juridique d'entreprise comme TeamConnect sont ainsi libérées des limites du service juridique. Elle peut désormais avoir un impact sur l'ensemble de l'organisation grâce à la façon dont une solution d'automatisation des processus telle que TAP Workflow Automation permet aux utilisateurs d'autres disciplines et départements d'exploiter des processus pré-vérifiés ou d'intégrer les meilleures pratiques tout en construisant leurs propres flux de travail.

Dans le même temps, les responsables juridiques et de la conformité acquièrent une visibilité sur les processus dans l'ensemble de l'organisation, ce qui leur permet de réduire les risques et d'appliquer les meilleures pratiques de manière proactive. Greg Bennett, directeur des opérations juridiques chez Gilead Sciences, est l'un d'entre eux. Il a découvert de puissantes synergies potentielles dans l'échange de données entre les composantes de la pile juridique et les départements externes, rendues possibles par la facilité avec laquelle une solution comme TAP s'intègre à différentes applications :

Le TAP permet de faire circuler davantage de données et d'informations entre plusieurs applications... nous pouvons connecter plusieurs organisations à Legal afin d'obtenir des informations plus rapidement.

Meilleure surveillance des conseillers externes (et de leurs dépenses)

Au-delà des autres départements de l'organisation, l'intégration d'un TeamConnect à un TAP permet d'étendre les meilleures pratiques et la gouvernance en matière de droit et de conformité aux conseillers juridiques externes. Ces derniers peuvent être inclus dans des flux de travail collaboratifs ou peuvent créer leurs propres flux de travail qui unissent le cabinet d'avocats, son entreprise cliente et d'autres fournisseurs de services dans ces "écosystèmes" collaboratifs que nous avons déjà mentionnés et qui sont déjà mis en place par des partenariats tels que Keesal Propulsion Labs.

Contrôle des dépenses juridiquesUne meilleure collaboration et des résultats améliorés peut en résulter. Un autre avantage ? Les performances des avocats externes peuvent être contrôlées et optimisées grâce à des tableaux de bord centralisés présentant des informations fondées sur l'analyse, et les dépenses peuvent être gérées plus étroitementqui est de plus en plus le ordre du jour pour de nombreux GC et CLO. L'intégration de l'ELM à l'automatisation des processus, comme dans le cas de TeamConnect et de TAP, aide à gérer les dépenses externes en limitant les coûts. et en veillant à ce que vous en ayez le plus possible pour votre argent.

Ce n'est que le début des avantages

La transformation numérique de la fonction juridique et de conformité au sein d'une organisation ne peut se justifier qu'en démontrant un retour sur investissement significatif, qu'il s'agisse d'une plus grande efficacité, d'une réduction des litiges et des pénalités de conformité, ou par le biais d'autres indicateurs clés de performance.

En tant que solutions autonomes, l'ELM et l'automatisation des processus juridiques peuvent transformer les performances d'un service juridique et produire un retour sur investissement quasi instantané, le faisant passer de "zéro à héros" en un temps étonnamment rapide. En intégrant les deux, c'est l'ensemble du paysage opérationnel d ' une entreprise qui peut être transformé pour le meilleur, car les meilleures pratiques juridiques et de conformité sont omniprésentes dans les processus, et l'entreprise tout entière est prête pour le succès.

Nous n'avons fait qu'effleurer le sujet dans ce billet. Jetez un coup d'œil à l'ensemble des avantages de l'intégration de Teamconnect + intégration TAP.

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