Ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Business Continuity und IT-Disaster Recovery ist entscheidend für die Widerstandsfähigkeit eines Unternehmens. Wie kann Ihr Unternehmen also beide Strategien integrieren, um eine maximale Wirkung zu erzielen?
Was würde es Ihr Unternehmen kosten, wenn Ihr Betrieb plötzlich zum Stillstand käme? (Vergessen Sie nicht, dass die finanziellen Auswirkungen von Ausfallzeiten erheblich zugenommen haben).
In der Vergangenheit betrugen die durchschnittlichen Kosten für Ausfallzeiten in allen Branchen etwa 5.600 US-Dollar pro Minute. Im Jahr 2023 sind diese Kosten auf rund 9.000 US-Dollar pro Minute gestiegen. Angesichts dieses Anstiegs ist es für Unternehmen wichtiger denn je, in wirksame Strategien für die betriebliche Stabilität wie BCP und IT/DR zu investieren. Zu den wichtigsten Komponenten dieser Strategien gehören Business Continuity Plans (BCP) und IT Disaster Recovery (IT/DR) Pläne. BCP gewährleistet die allgemeine Geschäftskontinuität, während sich IT/DR auf die schnelle Wiederherstellung wichtiger IT-Systeme konzentriert. Für eine solide Business-Continuity-Strategie ist es entscheidend, die Rolle der beiden Pläne zu verstehen und zu wissen, wie beide genutzt werden können.
Was ist ein Geschäftskontinuitätsplan?
Ein Business Continuity Plan (BCP) ist wie ein organisatorisches Sicherheitsnetz, das sicherstellen soll, dass wichtige Abläufe auch bei unerwarteten Unterbrechungen oder Katastrophen weiterlaufen können. Diese umfassende Strategie umfasst alle Aspekte eines Unternehmens, einschließlich IT-Systeme, Personal, Einrichtungen und Lieferketten.
Das Hauptziel eines BCP?
Das Hauptziel eines Business-Continuity-Plans besteht darin, die wesentlichen Unternehmensfunktionen zu ermitteln und die Ressourcen zu skizzieren, die erforderlich sind, um sie schnell wieder in Gang zu bringen. Ob bei einem Stromausfall, einem Cyberangriff oder einer Naturkatastrophe - ein gut ausgearbeiteter BCP sorgt für betriebliche Widerstandsfähigkeit und schnelle Wiederherstellung mit minimalen Ausfallzeiten.
Was ist ein IT-Disaster-Recovery-Plan?
Während ein BCP die grundlegenden Funktionen einer Organisation abdeckt, schützt die IT-Disaster Recovery (IT/DR ) die IT-Infrastruktur eines Unternehmens und stellt sie wieder her. . Laut der ITIC-Umfrage zur globalen Server-Hardware-Sicherheit geben 78 % der Unternehmen Sicherheitsverletzungen als Hauptursache für Ausfallzeiten an. IT/DR befasst sich mit Vorfällen, die Hardware, Software, Netzwerke, Daten und IT-Personal betreffen.
Das Hauptziel eines IT/DR-Plans?
Das Ziel eines IT-Wiederherstellungsplans ist es, zu wissen, wie auf einen Ausfall kritischer IT-Systeme im Notfall zu reagieren ist. Ein IT-Vorfall kann alles sein, von einem Cyberangriff bis hin zu einem Ausfall der Infrastruktur, der zu Ausfällen führen kann. IT/DR-Pläne tragen dazu bei, dass Ihre IT-Systeme robust, geschützt und widerstandsfähig sind und Ihr Unternehmen reibungslos funktioniert.
Was sind die Hauptunterschiede zwischen BCP- und IT/DR-Plänen?
Zwar sind sowohl BCP- als auch IT-/DR-Pläne für die Absicherung eines Unternehmens im Falle einer Störung von entscheidender Bedeutung, doch dienen sie jeweils anderen Zwecken und haben einen unterschiedlichen Umfang, Schwerpunkt und Integrationsansatz.
Umfang
Ein BCP hat einen breiteren Anwendungsbereich, der alle Aspekte der Funktionen eines Unternehmens umfasst. Er befasst sich mit der Kontinuität des Geschäftsbetriebs, einschließlich Abteilungen wie Personalwesen, Finanzen, Produktion und mehr.
Ein IT/DR-Plan hingegen ist spezieller und konzentriert sich ausschließlich auf die IT-Infrastruktur, um sicherzustellen, dass Hardware, Software, Netzwerke und Daten schnell wiederhergestellt werden können.
Schwerpunkt
Das Hauptziel eines BCP ist die Aufrechterhaltung des gesamten Geschäftsbetriebs während und nach einer Störung. Er umreißt die Prozesse und Verfahren, mit denen wesentliche Geschäftsfunktionen reibungslos aufrechterhalten werden können.
Im Gegensatz dazu konzentriert sich ein IT/DR-Plan speziell auf die Wiederherstellung von IT-Systemen, die für die Funktionalität des Unternehmens entscheidend sind. Dazu gehört die Bewältigung von Cyberangriffen, Systemausfällen oder Datenschutzverletzungen, um sicherzustellen, dass die IT-Systeme wieder effizient funktionieren.
Integration
BCP integriert verschiedene Unternehmensabteilungen und -prozesse, um eine kohärente Strategie für die Geschäftskontinuität zu schaffen. Dazu gehört die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Funktionen, um sicherzustellen, dass alle Aspekte des Unternehmens abgedeckt sind.
Umgekehrt stellt ein IT/DR-Plan sicher, dass das IT-Team einen klaren Fahrplan für die Bewältigung und Eindämmung von IT-bezogenen Vorfällen hat.
Die Notwendigkeit eines BCP- und IT/DR-Plans
Während ein BCP sicherstellt, dass der gesamte Geschäftsbetrieb Unterbrechungen standhalten kann, konzentriert sich ein IT/DR-Plan auf die schnelle Wiederherstellung von IT-Systemen, die oft das Rückgrat dieses Betriebs sind. Laut der jährlichen Ausfallanalyse des Uptime Institute gaben vier von fünf Befragten an, dass ihr letzter größerer Ausfall durch besseres Management, bessere Prozesse und eine bessere Konfiguration hätte verhindert werden können.
BCPs und IT-/DR-Pläne bieten ein umfassendes Sicherheitsnetz, das sicherstellt, dass jede Störung - ob sie sich auf Ihre Einrichtungen, Ihr Personal oder Ihre Technologie auswirkt - effektiv bewältigt werden kann, so dass Ihr Team Ausfallzeiten minimieren und die Kontinuität des Betriebs aufrechterhalten kann. Die Investition in beide Pläne ist nicht nur eine Vorsichtsmaßnahme, sondern ein proaktiver Schritt zur Sicherung der zukünftigen Widerstandsfähigkeit und des Rufs Ihres Unternehmens in einem unvorhersehbaren, sich entwickelnden Markt.
Wie sie im Tandem arbeiten
BCPs und IT-/DR-Pläne sind miteinander verknüpft und arbeiten harmonisch zusammen, um sicherzustellen, dass sich Ihr Unternehmen nach Störungen schnell wieder erholen kann. Lassen Sie uns untersuchen, wie sie zusammenarbeiten:
Interdependenz
Die meisten modernen Geschäftsfunktionen sind stark von IT-Systemen abhängig. Daher ist ein wirksamer IT-/DR-Plan für den Erfolg einer BCP von entscheidender Bedeutung. Ein Einzelhandelsunternehmen kann beispielsweise ohne seine Bestandsverwaltungs- und Kassensysteme, die von der IT-Infrastruktur abhängen, nicht weiterarbeiten.
Analyse der geschäftlichen Auswirkungen (BIA)
Eine Analyse der Auswirkungen auf das Geschäft (Business Impact Analysis, BIA) ist ein wichtiger Schritt, um zu ermitteln, welche Geschäftsfunktionen kritisch sind und welche IT-Anforderungen zur Unterstützung dieser Funktionen erforderlich sind. Diese Analyse ist für den BCP und die IT/DR von entscheidender Bedeutung, da sie sicherstellt, dass die IT-Wiederherstellungsmaßnahmen mit den geschäftlichen Prioritäten übereinstimmen.
Koordinierte Bemühungen
Eine wirksame Wiederherstellung im Katastrophenfall erfordert eine enge Abstimmung zwischen Geschäfts- und IT-Teams. Während sich die IT-Teams auf die technische Wiederherstellung von Systemen und Daten konzentrieren, kümmern sich die Geschäftsteams um die Betriebskontinuität, die Kundenkommunikation und andere wichtige Funktionen.
BCP und IT/DR: Das unerschütterliche Fundament für Kontinuität
In dem Maße, wie sich Technologien weiterentwickeln und neue Bedrohungen auftauchen, müssen Unternehmen proaktiv bleiben, indem sie ihre Strategien zur Kontinuitätsplanung kontinuierlich aktualisieren und verfeinern. Die Einführung innovativer Lösungen, die die Transparenz, Koordination und Widerstandsfähigkeit verbessern, ist der Schlüssel zur Bewältigung künftiger Herausforderungen. Durch die Priorisierung von BCP und IT/DR können Unternehmen widerstandsfähig und wettbewerbsfähig bleiben und sich auf alles einstellen, was auf sie zukommt.
