Problem
Viele Branchen müssen Vorschriften zur Geschäftskontinuität einhalten. Eine Bank mit einem Vermögen von 18 Milliarden US-Dollar mit Sitz in New York City erhielt von einer Bankenaufsichtsbehörde eine MRA-Mitteilung (Matters Requiring Attention, zu beachtende Angelegenheiten). Die Bank wandte sich an Agility, um Hilfe bei der Konzeption und Entwicklung eines Programms zur Geschäftskontinuität zu erhalten, das sowohl die unmittelbaren Mängel bei der Prüfung als auch zukünftige Wartungs- und Berichtspflichten berücksichtigen sollte. Sie wünschte sich ein Programm zur Geschäftskontinuität, das von ihrem BC-Koordinator leicht zu verwalten, von ihren Endnutzern aktualisiert und verstanden und von ihren Führungskräften berichtet werden konnte.
Lösung: RecoveryPlanner
Die cloudbasierte Software von RecoveryPlanner erfüllte alle unmittelbaren Compliance-Anforderungen der Bank und verbesserte gleichzeitig ihre aktuellen Programme und Prozesse für die Zukunft. Der BC-Koordinator ist nun in der Lage, die Pläne der einzelnen Abteilungen und die Business Impact Analyses (BIAs) mithilfe von Automatisierungsfunktionen für Aktualisierungen und Überprüfungen sowie Workflow-Management für Genehmigungen zu verwalten und kann auf der Grundlage der Überarbeitungen der einzelnen Pläne offizielle Auditberichte für die Geschäftsleitung ausdrucken.
Darüber hinaus werden mithilfe der Funktion „Gemeinsamer Bereich“ von RecoveryPlanner alle bankweiten Komponenten der Abteilungspläne gleichzeitig aktualisiert und für alle Pläne freigegeben. Jeder einer Abteilung zugewiesene Mitarbeiter verfügt über individuelle Berechtigungen für die Software, sodass er sich ganz auf seine Informationen konzentrieren kann. E-Mail-Benachrichtigungen bieten Benutzern einen sicheren Zugriff auf genau den Bereich der Software, den sie benötigen, unabhängig davon, ob es sich um die Aktualisierung/Überprüfung eines Plans oder den Zugriff auf den BIA-Assistenten handelt, der sie Schritt für Schritt durch den BIA-Prozess führt.
Die Berichtsfunktionen von RecoveryPlanner sind für alle technischen Kenntnisstufen ausgelegt, was für diese Bank ideal ist, da sie eine schnelle und effiziente Einarbeitung ihrer Mitarbeiter benötigte. RecoveryPlanner enthält standardmäßige und benutzerdefinierte Point-and-Click-Berichte, die nur wenig Filterung erfordern. Für die Berichterstellung in verschiedenen Bereichen der Software nutzten die Benutzer die erweiterten Berichtsfunktionen von RecoveryPlanner. RecoveryPlanner bietet vorgefertigte, hochwertige Diagramme und Grafiken für die Geschäftsleitung und Führungskräfte der Bank, die nur eine grafische Übersicht auf hoher Ebene benötigen.
Ergebnisse
Diese Bank verfügt nun über einen robusten und auditfähigen Business-Continuity-Plan, um zukünftige Vorfälle zu bewältigen. Sie kann Berichte für die Geschäftsleitung einfach optimieren und erstellen und den Mitarbeitern im gesamten Unternehmen Transparenz bieten. In Zukunft kann die Bank den Compliance-Bereich von RecoveryPlanner nutzen, um sicherzustellen, dass sie die Audit-Richtlinien für ihre nächste Sicherheits- und Soliditätsprüfung erfüllt und zukünftige MRAs im Bereich Business Continuity vermeidet.
Anmerkung der Redaktion: Dieser Beitrag wurde ursprünglich auf Preparis Business Continuity Software veröffentlicht. Im Oktober 2024 übernahm Mitratech Preparis, einen führenden Anbieter von Lösungen für die Geschäftskontinuitätsplanung und Notfallmaßnahmen. Der Inhalt wurde aktualisiert, um dem erweiterten Produktangebot von Mitratech, den Fortschritten in der Branche und den rechtlichen Entwicklungen Rechnung zu tragen.
