Warum Fragen funktionieren
Für Mitarbeiter und Führungskräfte kann eine bevorstehende Leistungsbeurteilung als eine nervenaufreibende Aufgabe angesehen werden. Diese Bewertungen können einen tiefgreifenden Einfluss auf die Unternehmenskultur haben. Warum also nicht die Weichen für den Erfolg stellen? Eine Möglichkeit, um eine positive Erfahrung für Mitarbeiter und Führungskräfte zu gewährleisten, besteht darin, eine Liste mit durchdachten und zielgerichteten Fragen zur Leistungsbewertung in Ihre Leistungsbeurteilungsformulare aufzunehmen. Solche Fragen können Ihnen dabei helfen, einen positiven, unterstützenden Ton anzuschlagen und Ihren Mitarbeitern und Führungskräften gleichzeitig ein klares Verständnis ihrer Rollen, Fortschritte und weiteren Ziele zu vermitteln.
Traditionelle vs. nicht-traditionelle Fragen
Es ist wichtig, sich vor Augen zu halten, dass Ihre Leistungsbeurteilungen durch die Einbeziehung offener Fragen nicht nur eine Leistungsmessung darstellen, sondern auch einen nützlichen Dialog zwischen Mitarbeiter und Vorgesetztem ermöglichen. Der Schlüssel liegt darin, Fragen zu verwenden, die mehr als nur eine „Ja“ oder „Nein“-Antwort erfordern (traditionell). Oberflächliche Fragen wie diese liefern Ihnen nicht die nützlichen Informationen, die Sie benötigen. Sie sollten sich auf Fragen konzentrieren, die ein tieferes Feedback einholen und gleichzeitig den Mitarbeiter zu Wort kommen lassen (nicht traditionell). Dazu gehört, ein Gefühl dafür zu bekommen, wie Mitarbeiter sich selbst und Ihr Unternehmen wahrnehmen, indem Sie Fragen stellen, die reflektierende Antworten erfordern, wie zum Beispiel:
- Was gefällt Ihnen an Ihrem Job am besten? Was gefällt Ihnen am wenigsten?
- Was können wir als Organisation tun, um unsere Ziele effektiver zu erreichen?
Die Entscheidung, diese Art von Fragen in Ihre Beurteilung aufzunehmen, kann Ihnen auch echte Einblicke in Ihre Belegschaft verschaffen und Ihnen zeigen, wie Ihr Unternehmen zu einem effektiveren Katalysator für deren Erfolg werden kann. Fragen können auch eher als Orientierungspunkte genutzt werden, um zukunftsorientiertes Denken über Leben und Arbeit anzuregen.
- Was sind Ihre persönlichen und beruflichen Ziele?
- Was motiviert Sie am meisten, jeden Tag zur Arbeit zu kommen?
- Womit beschäftigst du dich, wenn du dich am zielstrebigsten fühlst?
- Warum ist diese Aktivität für Sie von Bedeutung?
- Was würdest du im nächsten Jahr versuchen, wenn du wüsstest, dass du nicht scheitern kannst?
Neben der Hervorhebung Ihrer eigenen Leistung können sich einige Fragen auch auf Ihr Umfeld konzentrieren. Auch wenn die folgende Liste möglicherweise nicht für Ihr Unternehmen geeignet ist und etwas kontraintuitiv erscheinen mag, können die Antworten darauf ein einzigartiges internes Bild Ihres Unternehmens zeichnen.
- Wer ist die produktivste Person im Team?
- Wer ist die am wenigsten produktive Person?
- Was sind drei Dinge, die Sie tun können, um produktiver zu werden?
Diese Fragen würdigen nicht nur Ihre Arbeit, sondern auch die Art und Weise, wie Sie die Arbeit anderer Menschen sehen. Außerdem informiert es Ihren Vorgesetzten (oder die Führungskraft) über eventuelle interne Machtkämpfe und gibt Ihnen ein Ziel, auf das Sie hinarbeiten können. Wenn Mitarbeiter A am produktivsten ist, was können Sie tun, um seinen/ihren Arbeitsstil nachzuahmen?
Das Fazit lautet: Durch die Einbindung solcher nicht-traditioneller Fragen in Ihre Leistungsbewertungssoftware können Sie eine einzigartige Gelegenheit zur Zusammenarbeit schaffen, die zuvor nicht vorhanden war. Wenn Sie sich die Meinung Ihrer Mitarbeiter zu Geschäftspraktiken und -systemen anhören, können Sie Ihr Unternehmen erheblich verbessern. Außerdem können Sie so sicherstellen, dass sich Ihre Mitarbeiter stärker in das Gesamtbild eingebunden fühlen. Das Wissen, dass sie ihre eigene Stimme haben, kann dazu beitragen, das Engagement der Mitarbeiter zu steigern und damit den Arbeitsablauf im Büro sowie die Qualität der Produkte oder Dienstleistungen Ihres Unternehmens zu verbessern.
Anmerkung der Redaktion: Dieser Beitrag wurde ursprünglich auf Trakstar.com veröffentlicht. Im April 2023 übernahm Mitratech Trakstar, einen führenden Anbieter von Lösungen für Leistungsmanagement, Talentakquise und Personalanalyse. Der Inhalt wurde seitdem aktualisiert, um das umfassendere Engagement von Mitratech bei der Unterstützung des gesamten Lebenszyklus von Mitarbeitern - von der Einstellung über das Onboarding bis hin zum Lernen und zur Entwicklung - sowie die Integration von Best Practices zur Einhaltung von HR-Richtlinien in unser wachsendes Personalportfolio widerzuspiegeln.
