Nach mehreren Jahren der Beschränkungen und gedämpften Einwanderungszahlen hat die Biden-Regierung langsam aber sicher ein Licht am Ende des Tunnels gesehen. Das neue einwanderungsfreundliche Umfeld in Amerika kann nur zu einer gesünderen Wirtschaft führen.
In Verbindung mit dem sich ändernden Einwanderungsklima und den steigenden Fallzahlen sind die Unternehmen jedoch auch mit einer Pandemie konfrontiert, die die Belegschaft erheblich verändert hat. Das neue hybride Arbeitsmodell hat für viele eine Reihe eigener Herausforderungen mit sich gebracht.
Was bedeuten all diese Änderungen für die vielen Einwanderungsanwälte und Sachbearbeiter, die versuchen, sich in der neuen Landschaft der Verwaltung von Einwanderungsfällen zurechtzufinden? Wir haben uns entschlossen, mit unserer Umfrage zum Einwanderungsfallmanagement einige Antworten zu finden.
Die Antworten lieferten den nötigen Einblick, um herauszufinden, was diese Fachleute als ihre größten Probleme ansehen, wo ihre Ressourcen am meisten beansprucht werden und was wir letztendlich tun können, um zu helfen.
Ergebnisse der Umfrage zum Immigration Case Management
Wir haben drei wichtige Bereiche gefunden, die von Einwanderungsfachleuten angegangen werden müssen:
Virtuell werden
41 % der Befragten sahen Probleme bei der Fernkommunikation mit Kollegen und Kunden.
Da viele Bedienstete abwesend und/oder virtuell sind, wird die einfache und flexible Kommunikation schwieriger. Einige fanden auch, dass der Empfang digitaler Dateien von Bewerbern manchmal eine Übung in Vergeblichkeit war. Schließlich ist nicht jeder technologisch fortgeschritten.
Hinzu kommt die Tatsache, dass so viele Antragsteller heute aus der Ferne, ja sogar über den ganzen Globus verteilt sind, und die Notwendigkeit, dass sich das Fallmanagement auf eine Softwarelösung stützt, auf die alle Beteiligten leicht digital zugreifen können, wird umso größer.
Sicherheit
Eine weitere Auswirkung der neuen "virtuellen" Welt ist die Sicherheit, die den Befragten zu Recht Sorgen bereitet. 34,5 % gaben an, dass die Sicherheit die größte Herausforderung bei der Umstellung auf die virtuelle Welt darstellt. Die Gewährleistung der Einhaltung der Vorschriften mit einer sicheren Software ist von größter Bedeutung.
Welche Sicherheitsaspekte waren am problematischsten? 60 % gaben an, dass die Sicherheit der Kunden ihr größtes Problem sei, während 45 % auch die gemeinsame Nutzung von Dateien durch Kunden und Kollegen als problematisch empfanden.
Politische und regulatorische Änderungen
Mit der neuen einwanderungsfreundlichen Regierung steigt die Zahl der Einwanderungsfälle und es gibt eine Reihe von politischen und rechtlichen Änderungen, von denen viele die Regeln umkehren, die die Sachbearbeiter für Einwanderungsfragen in den vergangenen Jahren befolgt hatten.
Tatsächlich gaben 60 % der Befragten an, dass die Befolgung neuer Richtlinien und Vorschriften ihr größtes Problem im Jahr 2021 sei.
Hinzu kommt, dass einige von ihnen aufgrund der Pandemie weniger Personal hatten, aber immer mehr Kunden betreuen mussten, was die Sache noch komplizierter machte.
60 % der Befragten gaben an, dass es ihnen im Jahr 2021 am meisten zu schaffen machen wird, mit neuen Richtlinien und Vorschriften Schritt zu halten.
Softwaretechnologie für die Einwanderung ist die Welle der Zukunft
Angesichts des "neuen Normalzustands" der hybriden Arbeitskräfte, des Trends zur Digitalisierung und des sich ständig weiterentwickelnden Bereichs der Einwanderungsverwaltung ist es klar, warum sich Unternehmen zunehmend technologischen Lösungen für Einwanderungssoftware zuwenden.
Papierformulare sind keine praktikable Methode mehr, um die umfangreiche Menge an Dokumenten korrekt auszufüllen, die notwendig ist, um mit der immer komplexeren Landschaft der Einwanderungsbestimmungen Schritt zu halten. Ein zentralisiertes Repository, auf das alle Mitglieder Ihres Teams unabhängig vom Standort zugreifen können und das die Einhaltung der neuesten Vorschriften gewährleistet, ist schnell zum Trend der Zukunft geworden... und der Gegenwart.
