Drei Schritte zur Minderung der Geschäftsrisiken von COVID-19

Die durch COVID verursachten geschäftlichen Herausforderungen sind erheblich und stellen für jedes Unternehmen eine Bewährungsprobe dar. Durch gesunden Menschenverstand und effektives Management können Unternehmen jedoch die Risiken mindern und die durch die Situation entstandenen Herausforderungen bewältigen.

Die Herausforderungen durch COVID-19 gehen über die Notfallpläne der meisten Unternehmen hinaus. Die aktuelle Situation ist kurzfristig ungewiss; die Mitarbeiter müssen viel länger von zu Hause aus arbeiten, als in den meisten Notfallplänen vorgesehen. Die Krise ist global und betrifft nacheinander alle Länder. Sie ist auch allgegenwärtig – alle Unternehmen und Organisationen sind davon betroffen. Alle Unternehmen müssen hart daran arbeiten, ihren Geschäftsbetrieb und ihre Geschäftsbeziehungen aufrechtzuerhalten, um für die Wiederaufnahme des normalen Betriebs gerüstet zu sein.

Die Überwindung der Hürden stellt eine große Belastung für die Mitarbeiter an vorderster Front dar, und es muss gesagt werden, dass sie sehr positiv reagiert haben, insbesondere nachdem die anfänglichen Kinderkrankheiten beseitigt worden waren.

Es gibt einige Maßnahmen, mit denen Sie sicherstellen können, dass Ihre Mitarbeiter bestmöglich aufgestellt sind, um Ihre Widerstandsfähigkeit über einen längeren Zeitraum aufrechtzuerhalten:

1. Halten Sie Ihre Antivirensoftware auf dem neuesten Stand.

Unabhängig davon, ob Mitarbeiter einen Firmencomputer oder ihren eigenen PC/Smartphone verwenden, müssen sie über eine wirksame Antivirensoftware verfügen, die stets auf dem neuesten Stand ist.
Die Natur der Heimarbeit bringt es mit sich, dass die geschäftliche und private Nutzung eines Geräts „vermengt” sein kann, wodurch ein Gerät völlig harmlosem E-Mail- und Website-Verkehr ausgesetzt ist, der möglicherweise nicht so sicher ist wie der normale Unternehmensverkehr. Dies kann ein Gerät und damit Ihr Netzwerk einem technischen Angriff aussetzen.

2. Wachsamkeit bewahren

Ein Thema wie COVID-19 ist für Betrüger und Cyberkriminelle ein gefundenes Fressen für Phishing-Angriffe, um Malware zu installieren, die einen Computer kompromittieren oder, schlimmer noch, für den Zugriff auf eine sichere Unternehmensdomain genutzt werden kann. Sensibilisieren Sie Ihre Mitarbeiter und bitten Sie sie, bei JEDER unerwarteten E-Mail – privat oder beruflich – misstrauisch zu sein, die eine Gefahr für die von ihnen verwendete Technologie darstellen könnte.

3. Achten Sie darauf, wie Ihre Mitarbeiter Technologien einsetzen, um ihre Arbeit effektiv zu erledigen.

Unternehmens-IT-Systeme bieten Organisationen viele Möglichkeiten, aber sie sind nicht die einzige Art und Weise, wie Menschen Technologie für ihre Arbeit nutzen. Endbenutzer-Computing (
) Endbenutzer-Computing-Anwendungen (EUC) – in der Regel Excel-Tabellen oder Access-Datenbanken, aber auch leistungsstarke Cloud-basierte Anwendungen, die beispielsweise Python oder R verwenden – werden von Endbenutzern in Auftrag gegeben, entwickelt und verwaltet. Sie bilden einen wachsenden Bestandteil der Technologie-Wertschöpfungskette eines Unternehmens. Da sie außerhalb der Kontrolle der IT liegen, sind sie möglicherweise nicht vollständig in einen Resilienzplan integriert. Die Geschäftsleitung ist sich möglicherweise nicht über das Ausmaß ihrer Nutzung im Klaren.

In der aktuellen Situation sollten die Mitarbeiter regelmäßig daran erinnert und möglicherweise über die EUC-Richtlinien des Unternehmens aufgeklärt werden. Zumindest sollten die Mitarbeiter daran erinnert werden, dass sie:

• Speichern Sie wichtige EUC-Dateien auf gemeinsam genutzten Laufwerken und nicht auf dem Laufwerk C:, um sicherzustellen, dass nicht mehrere Versionen derselben wichtigen Datei gleichzeitig verwendet werden.
• Schützen Sie die wichtigsten Dateien mit einem Passwort.
• Speichern Sie jede Version eines Dokuments, damit ein Rollback einfach ist, wenn mehrere Versionen entstehen.
• Manager sollten über eine Liste der wichtigsten Dateien verfügen, die ihre Teams verwenden, damit eine ordnungsgemäße Kontrolle und Eigentumsrechte an diesen Dateien vollständig eingerichtet und aufrechterhalten werden können.

Diese Maßnahmen helfen Unternehmen dabei, eine längere Phase der Schließung zu überstehen, sodass ihr Ruf, ihre Beziehungen und ihr Geschäft wieder aufblühen können.

Zu gegebener Zeit werden viele Unternehmen ihre Technologieinvestitionen überprüfen, bewerten und neu priorisieren. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie ein effektives Rahmenwerk für das Richtlinienmanagement erstellen und verwalten können, finden Sie hier weitere Informationen. Oder wenn Sie mehr über effektives EUC-Management erfahren möchten, klicken Sie hier.