Setzen Sie sich mit datengestützter Entscheidungsfindung an den Tisch

Der Artikel erschien zuerst in Legaltech News.

Betreten Sie während einer Jahresbilanz eine beliebige Unternehmenssitzung, und wenn das Gespräch auf Rechtskosten kommt, werden Sie mit Sicherheit etwas über Kostensenkung und Effizienzsteigerung hören. Leider bleibt es allzu oft bei dieser Diskussion. Aber neue datengestützte Ansätze setzen gute Absichten für bessere Geschäftsentscheidungen in die Realität um.

Rechtsabteilungen in Unternehmen sind sich bewusst, dass schlechte Entscheidungen in Bezug auf Anwaltskanzleien, Zeiterfassung und Abrechnungsrichtlinien erhebliche Auswirkungen auf das Unternehmensergebnis haben können. Diese Entscheidungen können die Rentabilität des gesamten Unternehmens beeinflussen. Aus diesem Grund investieren immer mehr Rechtsabteilungen in Lösungen für das Rechtskostenmanagement und stützen sich auf Analysen und Erkenntnisse aus ihren eigenen Ausgabendaten, um Entscheidungen in Bezug auf Abrechnungsrichtlinien, die Auswahl von Anwaltskanzleien, Fallausgänge und vieles mehr zu treffen.

Weil Bauchgefühl allein nicht ausreicht

Stellen Sie sich eine Welt vor, in der Ingenieure Brücken auf eine bestimmte Art und Weise bauen, weil „es sich einfach richtig anfühlt“, oder Ärzte eine Behandlung aufgrund einer Vermutung verschreiben. Es gäbe einen großen Aufschrei, und das zu Recht. In einer Rechtsabteilung ist es ganz ähnlich.

In diesem Umfeld basieren Entscheidungen auf einer Kombination vieler Faktoren. Der Instinkt mag dabei eine Rolle spielen, aber auch der Ruf eines Unternehmens, seine Branchenexpertise und sein Ansehen in der Gemeinschaft sind von Bedeutung. Schließlich kann auch die Analyse von Daten eine wesentliche Rolle bei der Entscheidungsfindung spielen.

Dank der Kombination aus Cloud Computing und Big Data, die das Herzstück der digitalen Wirtschaft bilden, werden jeden Tag riesige Datenmengen generiert. Diese warten nur darauf, gesammelt, gespeichert, abgerufen und analysiert zu werden, um als Grundlage für Entscheidungen zu dienen.

Laut einem neuen Artikel auf der Rechtsinformationsplattform Law.com „wird der weltweite Markt für Rechtsanalysen zwischen 2017 und 2022 wertmäßig mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von über 32 Prozent wachsen“.

Grauzonen reduzieren und Kosten senken

Gute Daten bieten die Möglichkeit, Grauzonen der Unsicherheit in eindeutige Fakten zu verwandeln. Sie ersetzen Spekulationen durch konkrete Beweise. Durch die Verwendung zuverlässiger Daten in Verbindung mit langjähriger Erfahrung und einer klaren Strategie verschaffen Sie sich eine starke Position, um überzeugende Argumente zu entwickeln, unabhängig vom Thema.

Dies gilt nicht nur für rechtliche Argumente, sondern auch für die eher alltäglichen Bereiche der Leitung einer Unternehmensrechtsabteilung. Arbeitskosten, einfache Abrechnung, Zeitmanagement und andere Fragen des täglichen Managements und der Produktivität können überwältigend sein und zu einer starken Abwärtsspirale führen, wenn diese Entscheidungen nicht auf der Grundlage von Daten getroffen werden.

Datengestützte Entscheidungsfindung ist faktengestützte Entscheidungsfindung 

Kein anderer Beruf stützt sich mehr auf die einfache, überzeugende Kraft einer Tatsache als das Recht. Etwas ist entweder falsch oder richtig, Tatsache oder Meinung, legal oder illegal. Allerdings nutzen nicht alle Rechtsabteilungen Daten in ihren Entscheidungsprozessen.

„Wenn man ein paar Jahre zurückblickt, wurden viele Entscheidungen über Beziehungen auf der Grundlage von Personen innerhalb einer Unternehmensrechtsabteilung getroffen, die möglicherweise Verbindungen zu ihrer früheren Anwaltskanzlei hatten“, erklärt Doug Ventola, Geschäftsführer der Rechtsberatung Consilio, gegenüber Law.com. „Heute sehen wir einen dramatischen Anstieg in der Art und Weise, wie Analysen eingesetzt werden, sodass Unternehmen ihre Entscheidungen auf der Grundlage realer Daten treffen können.“

Die Wende ist vollzogen, und es gibt kein Zurück mehr. Zu den Fragen, die mit Hilfe von Daten beantwortet werden können, gehören:

• Wofür gebe ich mein Geld aus und bei wem?
• Wie gut gebe ich mein Geld für externe Rechtsberatung aus?
• Welche Anwaltskanzleien sind erfolgreich (nach Falltyp, Gerichtsbarkeit, Zeitnehmer)?
• Wo können wir uns verbessern?
• Wie hoch ist unsere Erfolgsquote bei bestimmten Falltypen, Gerichtsbarkeiten und mehr?
• Wie sind meine Preise im Vergleich zu denen anderer Unternehmen in meiner Branche?

Die Antworten auf diese Fragen sollten Ihre zukünftige Strategie beeinflussen und können zu einer echten Verbesserung des Arbeitsablaufs, der Zuverlässigkeit und der Rentabilität Ihres Unternehmens führen. Dazu ist jedoch die Zustimmung aller Mitarbeiter erforderlich. Daten und die daraus gewonnenen Erkenntnisse müssen Teil der DNA Ihres Unternehmens werden.

Aufbau einer datengesteuerten Kultur in Ihrem Unternehmen

Es ist äußerst wichtig, dass Ihre Rechtsabteilung den Daten, mit denen sie arbeitet, vertrauen kann und dass diese sicher und dennoch zugänglich sind. Die größere Herausforderung besteht darin, einen datengestützten Ansatz und eine entsprechende Sensibilität in den täglichen Arbeitsablauf Ihrer Kanzlei zu integrieren.

Fangen Sie klein an – Beginnen Sie damit, Daten in relativ unbedeutende Entscheidungen einzubeziehen, die keine schwerwiegenden Folgen haben, wenn sie schiefgehen. Bereiche wie Materialverwaltung und Rechnungsstellung eignen sich gut für den Einstieg. Dies trägt dazu bei, datengestütztes Denken in der Belegschaft zu etablieren, und stellt sicher, dass die Mitarbeiter die Veränderungen mitmachen und deren Wert erkennen.

Verwalten Sie die Daten – Es ist wichtig, einen Überblick darüber zu haben, wie die Daten, mit denen Sie arbeiten, erfasst werden, wo sie gespeichert sind und wie sie verwaltet werden. Das Ziel sollte sein, alle Ihre Daten aus Tabellenkalkulationen, die überall gespeichert sind, in ein sicheres und gemeinsam nutzbares System zu übertragen, das über die richtigen Berechtigungen für Mitarbeiter und Lieferanten verfügt.

Datengesundheit – Die Gewährleistung der Zuverlässigkeit und Vertrauenswürdigkeit Ihrer Daten ist von entscheidender Bedeutung. Von Anwälten kann nicht erwartet werden, dass sie dies alles selbst erledigen. Versuchen Sie, mit erfahrenen Datenexperten zusammenzuarbeiten, die Systeme einrichten können, mit denen Daten effektiv erfasst, gespeichert und bereitgestellt werden können.

Streben Sie nach umsetzbaren Erkenntnissen – Ihroberstes Ziel sollte es sein, Informationen bereitzustellen, auf deren Grundlage gehandelt werden kann. Die Daten sind nicht nur um ihrer selbst willen da, sondern um gute Entscheidungen zu ermöglichen.

Eine Größe passt nicht für alle – Wenn es nicht genutzt wird, hat es keinen Wert. Da jede Rechtsabteilung anders ist, sollten Sie einen Partner wählen, dessen Software und Dienstleistungen an Ihre Bedürfnisse angepasst werden können.

Natürlich spielen Intuition und Bauchgefühl immer eine Rolle. Anwälte bauen Fachwissen und Beziehungen auf und entwickeln ein Gespür für ein Thema. Sie müssen sich auf ihre Instinkte verlassen können, um „über den Tellerrand hinauszuschauen“. Daten und Intuition schließen sich jedoch nicht gegenseitig aus. Wenn Sie die Vorteile einer Analyse der Rechtskosten nutzen können, die jahrelange Fachkenntnisse mit hochentwickelten Datensystemen kombiniert, dann ist das eine sehr leistungsstarke Kombination, die einen tiefgreifenden Einfluss auf Ihre Geschäftsabläufe in den kommenden Jahren haben wird.

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Quovant einen entscheidenden Einfluss auf die Verwaltung der Rechtskosten Ihres Unternehmens haben kann, wenden Sie sich noch heute an uns.