81% der Rechtsabteilungen sind nicht auf die Digitalisierung vorbereitet: Gartner
Trotz der Bemühungen der Befürworter und Befürworterinnen von Legal Operations und der vielen Experten und Expertinnen, die auf die Notwendigkeit hinweisen, die Rechtsbranche weiterzuentwickeln? Einem Bericht von Gartner, Inc. zufolge ist die große Mehrheit der internen Rechtsabteilungen nicht auf die digitale Transformation vorbereitet.
Bei der Erstellung des Berichts untersuchte Gartner die Rolle der Rechtsabteilungen in nicht weniger als 1.715 digitalen Geschäftsprojekten. Außerdem wurden Interviews mit mehr als 100 Rechtsberatern und Datenschutzbeauftragten sowie weiteren 100 juristischen Stakeholdern in großen Unternehmen geführt.
Das Ergebnis? Dass 81 % der Rechtsabteilungen nicht auf die bevorstehende Digitalisierungswelle in ihren Unternehmen vorbereitet sind. Damit sind sie im Nachteil, wenn man die Ergebnisse der CEO-Umfrage von Gartner betrachtet. Zwei Drittel der befragten CEOs sagten voraus, dass sich ihre Geschäftsmodelle in den nächsten drei Jahren ändern werden, wobei die Digitalisierung ein wichtiger Faktor sein wird.
Digitalisierte Projekte und Arbeitsabläufe bewegen sich in einem beschleunigten Tempo. Daher ist es von entscheidender Bedeutung, dass die Rechts- und Compliance-Prozesse Schritt halten - andernfalls besteht die Gefahr, dass sie zu betrieblichen Engpässen für den Rest des Unternehmens werden.
Forderung nach einem "neuen Rechtsrahmen" unter Einbeziehung von Legal Tech
Wie der Bericht deutlich macht, sind die Vorteile der digitalen Bereitschaft und der Legal-Tech-Transformation der Rechtsabteilung das Engagement und die Investitionen, die sie von einer Organisation erfordern, durchaus wert:
Rechtsabteilungen, die 'digital-ready' sinddigital-ready' sind - d.h. die, die richtig vorbereitet und positioniert sind, um digitale Geschäftsbemühungen zu unterstützen - können die termingerechte Umsetzung digitaler Projekte um 63 Prozent steigern und die Anzahl digitaler Projekte mit angemessenen Risikomanagementmaßnahmen um 46 Prozent erhöhen...
Es ist offensichtlich, dass die Leiter der Rechtsabteilungen in diesen Unternehmen auch nicht die Augen vor den möglichen Konsequenzen verschließen, die sich ergeben, wenn sie bei der digitalen Transformation hinter dem Rest ihrer Organisation zurückbleiben:
"General Counsel sind besorgt, dass die bestehenden Rechts- und Compliance-Praktiken nicht mit der Geschwindigkeit kompatibel sind, mit der digitale Unternehmen arbeiten", sagt Abbott Martin, Research Vice President bei Gartner. "Die meisten Versuche, die wir gesehen haben, dies zu beheben, schaffen nicht die richtige Balance zwischen Reaktionsfähigkeit und angemessenem Risikomanagement; nur wenige Rechtsabteilungen haben ein umfassendes Rahmenwerk für die Digitalisierung entwickelt."
Wenn die Rechtsabteilung erfolgreich digitale Bereitschaft erreicht, kann sie die geschäftliche Agilität besser unterstützen und gleichzeitig eine strenge Governance aufrechterhalten. Auf diese Weise verringert die Rechtsabteilung das potenziell lähmende Risiko für ein Unternehmen, nicht schnell genug zu handeln, um die neuen Markt- und Geschäftsmöglichkeiten der Digitalisierung zu nutzen.
Was ist die Grundlage für die Digitalisierung der Rechtsabteilung?
Gartner stellt eine Liste der wichtigsten Änderungen auf, die ein Generaldirektor und eine Rechtsabteilung vornehmen können, um besser auf die Digitalisierung vorbereitet zu sein. Dazu gehören die Klärung der Rollen der Stakeholder, der Aufbau von schnellen Reaktionsfähigkeiten und die Entwicklung digitaler Kompetenzen. Sie sind alle relevant, aber wir würden noch einen weiteren Punkt hinzufügen: Die Schaffung der richtigen technologischen Grundlage für die Rechtsabteilung wird ebenfalls von zentraler Bedeutung für diese Entwicklung sein.
Dazu muss ein Fahrplan für die Technologieeinführung erstellt werden, der damit beginnt, sich drei Fragen zu stellen (mit freundlicher Genehmigung von Kevin Clem von HBR Consulting):
- Welche Ziele verfolgen Sie, nicht nur in Bezug auf die Rechtstechnologie, sondern auch in Bezug darauf, wie sich Ihre Rechtsabteilung in die Gesamtstrategie Ihres Unternehmens einfügt? Synergieeffekte zwischen der Rechtsabteilung und dem Rest des Unternehmens zu erzielen, ist für den Erfolg jeder Digitalisierungs- bzw. Legal-Tech-Transformationsinitiative von grundlegender Bedeutung. Eine einfache "Modernisierung" durch die Einführung neuer technischer Hilfsmittel kann ebenso viel Schaden wie Nutzen anrichten, wenn sie nicht den Unternehmenszielen dienen oder sogar bei der technischen Integration mit dem Transformationspfad des restlichen Unternehmens versagen.
- Wo befinden Sie sich auf dem Weg zur Erreichung dieser Ziele? Es ist von entscheidender Bedeutung, dass Sie Ihren aktuellen Reifegrad im Bereich Legal Tech kennen, wenn Sie Entscheidungen über den weiteren Weg treffen wollen.
- Welches sind die wichtigsten Faktoren, die Sie dazu bewegen, Veränderungen anzustreben? Unabhängig davon, ob es sich um internen oder externen Druck bei der Arbeit handelt, die richtige Reaktion auf diese Anforderungen diktiert die Entscheidungen für die Einführung von Rechtstechnologien. Im Fall der Rechtsabteilungen in der Gartner-Studie ist eine der Triebfedern offensichtlich die Notwendigkeit, die Agilität und Flexibilität des restlichen Unternehmens zu ergänzen. Aber was sind die spezifischen allgemeinen Geschäftsanforderungen sowie die Anforderungen der Rechtsabteilung, die Sie erfüllen müssen?
Wie unser Mitarbeiter Brian McGovern, der dieses Szenario bei der Umgestaltung der Rechtsabteilung miterlebt hat, in einem Interview erklärte:
"Die Erstellung einer Roadmap umfasst alle Aspekte des juristischen Arbeitsprozesses. Letztlich muss Ihre Technologie-Roadmap für Rechtsmanagementlösungen zwar dringende rechtliche Anforderungen erfüllen, aber auch geschäftliche Belange berücksichtigen."
Vom Mitläufer zum Anführer werden
Mit den modernsten SaaS-basierten Plattformen und Lösungen für die Rechtsabteilung ist es für Unternehmen heute viel einfacher als je zuvor, die Umgestaltung der Rechtsabteilung zu bewältigen. Die Erstellung einer umsichtigen technologischen Roadmap für Legal Rising und die Vorbereitung der Rechtsabteilung auf die kulturellen und einstellungsbezogenen Veränderungen, die mit dieser Entwicklung einhergehen, sind jedoch die ersten Schritte, die eine Rechtsabteilung unternehmen muss, um den Erfolg zu gewährleisten.
Das bedeutet, dass sie nicht nur mit dem Rest der Organisation Schritt halten können, sondern sogar die Richtung vorgeben.
