Humankapital ist das A und O für den Erfolg eines Unternehmens. Bislang gibt es keine Technologie, die es ersetzen kann.
Die am 2. Januar veröffentlichte Umfrage 2020 des Conference Board zeigt, dass der Verlust von wichtigen Talenten die größte Sorge von CEOs in aller Welt ist.
"Unabhängig vom Standort oder der Größe eines Unternehmens ist die Gewinnung und Bindung von Spitzenkräften im Jahr 2020 für CEOs und andere C-Suite-Führungskräfte weltweit der größte interne Stressfaktor", heißt es in der jährlichen Umfrage. Diese Talentlücke war bereits vor der COVID-19-Krise in mehreren Branchen ein Problem. Inwiefern hat die Pandemie diese Sorge noch verstärkt?
Unternehmen, die die Zusammenarbeit zwischen Enterprise Risk Management (ERM)-Programmen und der Personalabteilung fördern, können potenzielle Risiken, die durch die Talentlücke entstehen, besser verstehen. Aber wie kann sich die Personalabteilung auf das Risikomanagement konzentrieren, wenn sie so viele andere wichtige Prioritäten hat?
Mit dem Tempo des Wandels Schritt halten
Die wachsende Qualifikationslücke kann sich auf die Innovationskraft eines Unternehmens und seine Fähigkeit auswirken, seinen Kunden und Auftraggebern Waren und Dienstleistungen zu liefern. Das Versprechen, die Lieferfähigkeit zu erhalten, ist natürlich ein entscheidender Faktor im ERM-Prozess.
Was sind die Ursachen der Talentlücke? Die in den Ruhestand gehenden Baby-Boomer, die zunehmende Automatisierung und Digitalisierung, die zunehmende Regulierung des Datenschutzes und andere Trends haben zu einem Wendepunkt bei den amerikanischen Arbeitskräften geführt.
Um mit dem Tempo der Veränderungen Schritt zu halten, mussten in der Vergangenheit neue Talente eingestellt werden. Das Security Magazine erklärte 2019: "Eine der wichtigsten Empfehlungen von Gartner für einen angemesseneren Umgang mit den Datenschutzbestimmungen ist die Ernennung eines Datenschutzbeauftragten, während sowohl die GDPR-Bestimmungen als auch die Digitalisierung eine Vielzahl von spezialisierten Talenten erfordern, die sich auf fast alle Unternehmensfunktionen auswirken."
Matt Shinkman, Managing Vice President und Leiter der Risikopraxis bei Gartner, warnte jedoch schon damals, dass die anhaltenden Umwälzungen den Talentbedarf noch komplexer machen würden. Er konnte nicht ahnen, wie COVID-19 nur ein Jahr später die Welt verändern würde. Er riet den Unternehmen, nicht mehr nur externe Mitarbeiter einzustellen, sondern die vorhandenen Mitarbeiter zu schulen und Strategien zur Risikominderung bei kritischen Talentdefiziten anzuwenden.
Welche neuen Fähigkeiten werden während der Pandemie benötigt, und welche werden nach deren Ende benötigt? Forbes geht davon aus, dass Anpassungsfähigkeit, technisches Verständnis und Engagement für kontinuierliche Verbesserungen im Lebenslauf eines potenziellen Mitarbeiters am meisten geschätzt werden.
Wie können sich Personalabteilungen anpassen? ERM-Lösungen sind eine Antwort...
Die Arbeitgeber müssen die Rolle der Humanressourcen als Teil der ERM-Funktion erweitern. Der Schwerpunkt der Personalabteilung liegt normalerweise auf der Verbesserung der Arbeitsqualität und der Besetzung von Schlüsselpositionen. Die Optimierung der Funktion der Personalabteilung mit einer ERM-Lösung kann dazu beitragen, miteinander verbundene Risiken im gesamten Unternehmen zu mindern.
Nutzen Sie eine ERM-GRC-Lösung mit zuverlässigen Tools zur Risikodatenerfassung und Personalanalyse, mit denen Sie die Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter bewerten, Problembereiche identifizieren und eine solide Talentstrategie entwickeln können. Sie werden in die Lage versetzt, Audit-Pläne zu entwickeln, Abhilfemaßnahmen aus den Ergebnissen zu verfolgen und Korrekturmaßnahmen einzuleiten.
Das Management kann mit einer ERM-Lösung das Wohlbefinden und die Produktivität der gesamten Belegschaft überwachen, was die Zuweisung finanzieller und technologischer Ressourcen an problematische Bereiche und Abteilungen erleichtert. Diese Erkenntnisse zeigen auf, wo Neueinstellungen oder Schulungen den Arbeitsablauf verbessern könnten. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, für künftige Pandemien zu planen, indem Sie Bereitschaftswerte bereitstellen, z. B. ob bestimmte Bereiche von Cross-Training profitieren könnten.
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