Interne und externe Einstellung: Vor- und Nachteile

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„Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Branche …“

Das findet man in fast jeder Stellenanzeige. Das ist verständlich: Wenn man nicht gerade dringend nach Talenten sucht und eine Stelle sofort besetzen muss, hat man genug Spielraum, um sicherzustellen, dass der neue Mitarbeiter zumindest über einige Erfahrungen in Ihrem Bereich verfügt. Um Neulinge fernzuhalten, schreibt man also die Zeile „Mindestanzahl an Jahren Berufserfahrung”. Die Branchen sind unterschiedlich, Sie haben keine Zeit, übertragbare Fähigkeiten zu schulen, Sie suchen keine Einstiegsposition – es gibt tausend Gründe, diesen sehr verbreiteten Refrain zu verwenden.

Aber ist das immer das Beste? Wann sollte man auf Erfahrung setzen und wann ist es okay, auf ein neues Gesicht zu setzen?

Vermeiden Sie Stagnation – stellen Sie neue Köpfe ein

In manchen Unternehmen kann es schwierig sein, neue Ideen durchzusetzen. Wenn eine Gruppe von Menschen einmal in ihren Gewohnheiten festgefahren ist, ist es schwierig, sie dazu zu bringen, ein Problem anders zu betrachten oder sie für neue Ideen zu begeistern. Tatsächlich scheitern 70 % aller Versuche, organisatorische Veränderungen durchzuführen. Wenn Ihr Unternehmen an diesem Punkt angelangt ist, haben Sie zwei Möglichkeiten: Sie können Ihre derzeitigen Mitarbeiter dazu bringen, über den Tellerrand hinauszuschauen und aufgeschlossener zu werden, oder Sie können neue Sichtweisen auf ein Problem einholen und prüfen, ob diese die Stagnation überwinden und Innovationen vorantreiben können.

„Skeptiker können tatsächlich hilfreich sein: Sie können naive Impulse in Schach halten und, sobald sie davon überzeugt sind, dass ihre Meinungen falsch sind, zu den größten Verfechtern einer Idee werden.“ – Dr. John Kotter ( @KotterIntl )

Es ist verlockend, nach Brancheninsidern zu suchen, da man sie nicht in allen Aspekten der jeweiligen Branche schulen muss (stellen Sie sich vor, Sie müssten jemandem eine andere Sprache beibringen, damit er die Übersetzungsarbeit ausführen kann, für die er eingestellt wurde! Aber wenn Sie auf der Suche nach diesem seltenen Talent sind, sollten Sie vielleicht überdenken, ob Sie wirklich alle Punkte auf Ihrer Checkliste abhaken müssen. Die Einstellung eines externen Mitarbeiters kann zwar ein gewisses Risiko darstellen, aber diejenigen, die die anfängliche Hürde nehmen, steigen in der Regel schneller in der Hierarchie auf und können zu den besten Mitarbeitern gehören, die Sie einstellen können.

„Eine Person von außerhalb der Branche nicht einzustellen, weil ihr spezifisches Wissen fehlt, ignoriert eine grundlegende Wahrheit: Menschen können lernen. Durch das Streben nach Perfektion schränken Unternehmen nicht nur den Kandidatenpool unnötig ein, sondern verzögern auch die Lösung von Problemen.“ – David Hunt ( @davidhuntpe )

Die Vorteile der Einstellung eines Berufseinsteigers oder unerfahrenen Mitarbeiters:

  • Jede Organisation ist anders. Sofern Sie keine spezifischen Zertifizierungen benötigen, versuchen Sie es mit jemandem, der „über den Tellerrand hinausschaut“.
  • Es ermöglicht Führungskräften, neue Fähigkeiten zu trainieren, und kann zu engagierteren Mitarbeitern führen.
  • Wenn Sie in einer schnelllebigen Branche arbeiten, hat sich diese möglicherweise so stark verändert, dass ein erfahrener Mitarbeiter eher hinderlich sein kann (einige technische Fähigkeiten wurden erst kürzlich erfunden!).
  • Unerfahrene Mitarbeiter werden viele Fragen stellen und Ihr Team dazu zwingen, zu überdenken, warum sie tun, was sie tun.
  • Übertragbare Fähigkeiten sind in der heutigen konsumorientierten Wirtschaft von unschätzbarem Wert, da Erfahrungen in einer Branche sich positiv auf eine andere auswirken können.

Vermeiden Sie Außenstehende an der Spitze

Wenn Sie Ihren Arbeitsplatz mit neuen Ideen beleben oder einen guten ROI für eine Neueinstellung erzielen möchten, können externe Talente die beste Wahl sein. Wenn Sie jedoch wichtige Führungspositionen besetzen möchten, ist es möglicherweise besser, sich intern umzusehen. Ein gutes warnendes Beispiel ist JCPenny, das im Jahr 2000 Ron Johnson einstellte, der während seiner Amtszeit einen starken Einbruch verzeichnete, der schließlich zu einem enormen Verlust von 985 Millionen Dollar führte, was manche auf seine Unerfahrenheit in diesem Bereich zurückführen.

Wenn es um die Einstellung von Führungskräften auf höchster Ebene geht, scheint es, dass eine sichere Wahl tendenziell besser ist als ein Risiko. Microsoft neckte Investoren und Führungskräfte gleichermaßen, als es ankündigte, externe Talente als Ersatz für den damaligen CEO Steve Ballmer einzustellen, nur um dann Satya Nadella, einen Veteranen der Tech-Branche, als seinen Nachfolger vorzustellen.

Die Vorteile der Einstellung eines erfahrenen Mitarbeiters:

  • Sie können wertvolle Wettbewerbsinformationen erhalten.
  • Erfahrene Mitarbeiter kennen bereits das Vokabular und die KPIs der Branche.
  • Sie können darauf vertrauen, dass sie keine subtilen Fehltritte begehen (die es in jeder Branche gibt).
  • Das wird die Anleger nicht nervös machen.
  • Sie arbeiten in einer Branche, in der Zertifizierungen oder Erfahrung erforderlich sind (Medizin, Finanzen, Regulierung).

Diese und andere Geschichten könnten darauf hindeuten, dass sich das Risiko nicht lohnt, wenn es um die höchsten Führungskräfte in Ihrem Unternehmen geht. Wenn Sie jedoch eine Position auf mittlerer oder Einstiegsebene besetzen möchten, sollten Sie außerhalb Ihrer Komfortzone, Ihrer Branche oder Ihrer vordefinierten Erwartungen an die Betriebszugehörigkeit einstellen. Externe Mitarbeiter können Veränderungen in stagnierenden Unternehmen vorantreiben, die Ja-Sager in Ihrem Umfeld durch gesunde Skepsis in Schach halten und sich mit ihren Außenperspektiven zu einigen Ihrer besten Mitarbeiter entwickeln.

Aufwen würden Sie setzen? Auf einen erfahrenen oder internen Mitarbeiter, der sofort durchstarten kann? Oder auf jemanden, der mit Ihrer Branche oder Ihrem Unternehmen noch nicht vertraut ist, aber langfristig positive Veränderungen bewirken könnte? Teilen Sie uns Ihre Meinung in den Kommentaren mit!


Anmerkung der Redaktion: Dieser Beitrag wurde ursprünglich auf Trakstar.com veröffentlicht. Im April 2023 übernahm Mitratech Trakstar, einen führenden Anbieter von Lösungen für Leistungsmanagement, Talentakquise und Personalanalyse. Der Inhalt wurde seitdem aktualisiert, um das umfassendere Engagement von Mitratech bei der Unterstützung des gesamten Lebenszyklus von Mitarbeitern - von der Einstellung über das Onboarding bis hin zum Lernen und zur Entwicklung - sowie die Integration von Best Practices zur Einhaltung von HR-Richtlinien in unser wachsendes Personalportfolio widerzuspiegeln.