Es hat Spaß gemacht, aber war auch eine Herausforderung, mehr Menschen über Trakstar Hire zu informieren. Wenn Sie wie ich für ein SaaS-Produkt werben, verbringen Sie die meiste Zeit damit, die Besucherzahlen und Anmeldungen auf Ihrer Website zu steigern. Die Herausforderung besteht darin, dass Sie nicht immer wissen, woher diese Besucher kommen. Mit anderen Worten: Sie wissen nicht, welche Ihrer Marketingmaßnahmen besser funktionieren als andere.
Natürlich gibt es großartige Analysetools, die uns viel über unsere Besuche verraten. Aber ich spreche hier von den Dingen, die wir nicht nachverfolgen können. Wenn beispielsweise die Hälfte Ihres Traffics „direkt” oder eine organische Suche nach Ihrem „Firmennamen” ist, können Sie diesen nicht korrekt einer bestimmten Marketingkampagne oder einem bestimmten Empfehlungslink zuordnen. Während unser Traffic wächst, kommt dies häufig vor. Wir gingen davon aus, dass wir irgendwann Hinweise auf bestimmte Empfehlungslinks oder Quellen erhalten würden, die funktionieren, aber bis jetzt ist das Ganze noch ziemlich unübersichtlich.
In der realen Welt liest Person „A“ einen Artikel über uns oder hat vielleicht die Berichterstattung von MSNBC gesehen. Etwa eine Woche später sitzt diese Person in einer Besprechung bei der Arbeit, in der über die Notwendigkeit eines Bewerberverwaltungssystems diskutiert wird. Plötzlich erinnert sie sich daran, über Trakstar Hire gelesen zu haben, und schlägt es dem Personalmanager vor. Der Manager besucht daraufhin direkt die Website, und wir kennen die wahre Quelle dieses Besuchs nicht.
Ich verstehe, dass dies ein gutes Problem ist. Ich meine, Mundpropaganda ist das, was man sich wünscht, um voranzukommen. Das Problem ist jedoch, dass man ohne Messung dessen, was funktioniert, endlos in einer blinden Online-Welt experimentiert. Umgekehrt gibt es einige intuitive Lösungen, um das Schiff in die richtige Richtung zu steuern. Wir führen eine grobe Analyse durch, um herauszufinden, was in einer bestimmten Woche oder einem bestimmten Monat passiert ist, in dem wir mehr Registrierungen hatten. Und es gibt immer eine kurze Liste, die wir erstellen können.
