Das Beste aus Mitarbeitern herauszuholen, ist harte Arbeit. Burnout, Silos, schlechte Kommunikation und mangelndes Engagement sind nur einige der Gründe, warum Ihre Mitarbeiter möglicherweise nicht ihre volle Leistung bringen. Motivierte Mitarbeiter sind produktive Mitarbeiter, was für den Erfolg Ihres Unternehmens von entscheidender Bedeutung ist. Sehen Sie sich das an: Eine Gallup-Umfrage ergab, dass unzufriedene Mitarbeiter die US-Wirtschaft jedes Jahr bis zu 550 Milliarden Dollar an Produktivitätsverlusten kosten.
Glücklicherweise gibt es viele Maßnahmen, mit denen Sie Ihr Team zu Höchstleistungen motivieren und Ihr Unternehmen zu neuen Höhen führen können. Hier teilen acht Unternehmer und Wirtschaftsexperten elf ihrer besten Tipps, um Ihr Team zu motivieren.
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Ziele setzen und Hindernisse überwinden
Angie Stocklin, Mitbegründerin und COO von One Click, sagt, dass Teammitglieder wissen müssen, worauf sie hinarbeiten, und die Befugnis haben müssen, Anpassungen vorzunehmen, wenn sie ihre Ziele nicht erreichen. „Ich habe im Laufe der Jahre verschiedene Dinge ausprobiert, um meine Teams zu motivieren, und verschiedene Teams brauchen unterschiedliche Dinge“, sagt Stocklin. „Ich habe jedoch festgestellt, dass es insgesamt die beste Motivation ist, gemeinsam mit dem Team transparente und erreichbare Ziele zu setzen und das Team zu befähigen, die Probleme zu identifizieren und zu lösen, die es daran hindern, diese Ziele zu erreichen.“
In schwierigen Zeiten sollten Sie Ihre Anstrengungen verstärken.
Tiefpunkte im Konjunkturzyklus sind unvermeidlich. Laut Stocklin sind dies Zeiten, in denen man eher mit Zuckerbrot als mit Peitsche vorgehen sollte. „Da wir uns stark auf teamorientierte Kennzahlen und Ziele stützen, kommt es bei Personalwechseln und bei natürlichen Volumensteigerungen zu einem Motivationsrückgang“, sagt sie. „In solchen Zeiten brauchen unsere Führungskräfte zusätzliche verbale Ermutigung und vielleicht sogar lustige Einzel- oder Teamwettbewerbe.“
Schaffen Sie eine Möglichkeit zur gegenseitigen Anerkennung unter Kollegen.
Lob von einem Vorgesetzten ist toll, aber Mitarbeiter schätzen es auch, von ihren Kollegen anerkannt zu werden, sagt Alexandra Mayzler, Gründerin von Thinking Caps. „Die Schaffung einer gesunden Gruppenmentalität und Wachstumserfahrung hilft den Mitarbeitern, besser zu arbeiten“, sagt sie. „Eine Lösung, die wir verwenden, ist ein gemeinschaftliches ‚Dankbarkeitsglas‘. Immer wenn jemand im Team etwas hat, wofür er dankbar ist, oder etwas Nettes über einen seiner Kollegen schreiben möchte, schreiben wir es auf einen kleinen Zettel. Die Zettel werden montags während der Teambesprechungen vorgelesen und helfen allen, positiv in die Woche zu starten! Das bringt die Leute dazu, zusammenzuarbeiten, sich gegenseitig zu helfen und die Messlatte für das Team als Ganzes höher zu legen.“
Entdecken Sie, was für Ihre Mitarbeiter wichtig ist
Motivation ist etwas sehr Persönliches. Was Sie dazu inspiriert, hart zu arbeiten, ist nicht unbedingt das, was Ihre Mitarbeiter dazu inspiriert, dasselbe zu tun, sagt Scott Love, Autor von „Why They Follow: How to Lead With Positive Influence“. „Menschen tun nur das, was sie als in ihrem eigenen Interesse liegend empfinden“, sagt er. „Wenn sie jeden Tag zur Arbeit kommen, tun sie das für sich selbst, nicht für ihren Chef. Sie müssen also die intrinsischen Motivationen und Ziele jedes Einzelnen verstehen und wissen, was ihn antreibt.“
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Vermitteln Sie, wie ihre Arbeit zum Allgemeinwohl beiträgt.
In Unternehmen entstehen leicht Silos, aber Mitarbeiter müssen verstehen, wie ihr Teil zum Gesamtbild beiträgt, um ihre beste Arbeit leisten zu können. „Es ist wichtig, den Menschen immer zu erklären, warum ihre Arbeit wichtig ist“, sagt Love. „Zeigen Sie ihnen konkret, wie sie zum Erfolg der Gruppe beitragen. So gewinnen Sie ihre Zustimmung. Sie sprechen den Teil in ihnen an, der sich selbst verwirklicht, d. h. sie finden Erfüllung und Sinn in ihrer Arbeit, die einem höheren Ziel dient. So bauen Sie das emotionale Kapital jedes einzelnen Mitarbeiters auf.“
Vereinbaren Sie regelmäßige Besprechungen mit jedem Mitglied Ihres Teams.
John Turner, Gründer und CEO von UsersThink, findet die einfache Praxis, wöchentliche Einzelgespräche mit jedem seiner Mitarbeiter zu führen, bemerkenswert effektiv. „Diese Gespräche müssen nicht lange dauern, aber sie müssen in regelmäßigen Abständen stattfinden“, sagt er. „Legen Sie für jedes Teammitglied einen bestimmten Termin fest, damit alle wissen, wann Sie sich mit ihnen austauschen, und halten Sie sich an diese Vereinbarung. Führen Sie die Gespräche immer an einem privaten Ort und lassen Sie Ihre Mitarbeiter wissen, dass sie sich dort frei äußern können. Wenn Sie dies zu einer Gewohnheit machen, die Sie nie brechen, und Ihren Mitarbeitern die Freiheit geben, alle Themen anzusprechen, die sie möchten oder müssen, wird die Motivation jedes Einzelnen in die Höhe schnellen und alle werden motiviert sein, noch härter zu arbeiten.“
Geben Sie ihnen die Kontrolle über ihre Arbeitsumgebung
Egal wie großartig die Arbeit selbst ist, es kann schwierig sein, sich in einer tristen Umgebung motiviert zu fühlen. Um dem entgegenzuwirken, Candice Galek, Gründerin und CEO von Bikini Luxe, lässt ihr Team eigene Akzente setzen. „Ich habe festgestellt, dass unsere Mitarbeiter am glücklichsten sind, wenn wir einfache Dinge tun, wie sie die Musik auswählen zu lassen, die gespielt wird“, sagt Galek. „Wir ermutigen unsere Mitarbeiter, ihre eigenen Playlists mitzubringen und neue Musikentdeckungen zu teilen. Das mag wie eine Kleinigkeit erscheinen, hat aber zu einer spürbaren Verbesserung der Zufriedenheit im Büro geführt. Wir haben auch viele Pflanzen und schalten abends die Neonbeleuchtung aus, um eine angenehmere Atmosphäre zu schaffen.“
Bieten Sie flexible Arbeitsbedingungen an
Medical Departures Gründer und CEO Paul McTaggart leitet ein verteiltes Team, sodass seine Mitarbeiter die ultimative Kontrolle darüber, wo sie arbeiten. Seiner Meinung nach senkt dies nicht nur die Bürokosten, sondern trägt auch entscheidend zur Mitarbeiterbindung bei. „Dank Hochgeschwindigkeits-Internetzugang spielt es heute keine Rolle mehr, wo auf der Welt Menschen arbeiten und wann sie arbeiten“, sagt McTaggart. „Jeder in unserem Team kann arbeiten, wo er will und wann er will – so, wie es für ihn am produktivsten und angenehmsten ist. Wir können nicht so gut bezahlen wie Fortune-1000-Unternehmen, aber wir sind in der Lage, großartige Teammitglieder zu gewinnen und zu halten, indem wir ein flexibles Arbeitsumfeld bieten, das die Menschen motiviert, außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen.“
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Gewähren Sie nicht nur Freizeit, sondern ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, diese auch tatsächlich zu zu nehmen .
Ausreichend Urlaubszeit ist ein großer Vorteil, aber es nützt Ihren Mitarbeitern nichts, wenn sie das Gefühl haben, dass sie diesen Urlaub nicht wirklich nehmen können. Auch Ihnen nützt es nichts. McTaggart sagt, dass Ihre Mitarbeiter erholt und mit neuer Inspiration aus dem Urlaub zurückkehren werden. „Angesichts des Tempos des Wandels und des hohen Drucks in einem Start-up ist es schwierig, die Motivation aufrechtzuerhalten, ohne auszubrennen“, sagt er. „Wir ermutigen unsere Mitarbeiter aktiv dazu, sich eine Auszeit zu nehmen, um neue Energie zu tanken, oder remote in anderen Teilen der Welt zu arbeiten, um sich zu regenerieren.“
Mitarbeiterengagement spielerisch gestalten
Wenn Mitarbeiter ihr Fachwissen miteinander teilen, fördert dies ihr Engagement und trägt zum Unternehmenserfolg bei. Zu diesem Zweck hat James Tally, CEO von Tally Inc., eine App namens Tasytt. „Es handelt sich um eine Plattform zum Wissensaustausch, die Punkte auf der Grundlage des Engagements berechnet“, sagt er. „Die Mitarbeiter können diese Punkte gegen von mir festgelegte reale Prämien einlösen. Das hat für mein Unternehmen Wunder gewirkt, und ich empfehle es unseren Kunden. Meine Berater sind zufrieden, sie geben ihr Wissen weiter, anstatt es mitzunehmen, und vor allem bleiben sie! Das hat zu einer höheren Leistung und natürlich zu höheren Einnahmen geführt.“
Erstellen Sie ein spektakuläres internes Belohnungsprogramm (mit Schwerpunkt auf Spektakel).
Auktionen sind nicht nur für Spendenaktionen und Storage Wars: Casey Halloran, Mitbegründer und CEO von Costa Rican Vacations, hat sie zu einem mit Spannung erwarteten Unternehmensereignis gemacht. „Wir haben ein internes System mit digitalem ‚Spielgeld‘ geschaffen, das an alle Manager ausgegeben wird“, sagt er. „Mit wenigen Klicks können wir einen Mitarbeiter für seine gute Arbeit anerkennen und belohnen. Dieser kann das Geld dann bei einer unternehmensweiten Auktion ausgeben, die wir zweimal im Jahr veranstalten. Wir versteigern große Gegenstände wie Elektronikgeräte und Bargeld, aber auch Kleinigkeiten wie zusätzliche Urlaubstage. Es ist eine wirklich unterhaltsame Veranstaltung, die ein großer Erfolg ist und einen wichtigen Teil unserer Unternehmenskultur ausmacht. Wir führen jedes Jahr eine Umfrage zur Mitarbeiterzufriedenheit durch. Seit wir dieses Programm gestartet haben, hat sich unsere Gesamtzufriedenheit um fast 20 Prozent verbessert. Auch unsere Mitarbeiterbindungsrate hat sich deutlich verbessert.“
Anmerkung der Redaktion: Dieser Beitrag wurde ursprünglich auf Trakstar.com veröffentlicht. Im April 2023 übernahm Mitratech Trakstar, einen führenden Anbieter von Lösungen für Leistungsmanagement, Talentakquise und Personalanalyse. Der Inhalt wurde seitdem aktualisiert, um das umfassendere Engagement von Mitratech bei der Unterstützung des gesamten Lebenszyklus von Mitarbeitern - von der Einstellung über das Onboarding bis hin zum Lernen und zur Entwicklung - sowie die Integration von Best Practices zur Einhaltung von HR-Richtlinien in unser wachsendes Personalportfolio widerzuspiegeln.
