Eine bewährte Methode, um mit alternativen Honorarvereinbarungen (AFAs) Gewinne zu erzielen

Alternative Honorarvereinbarungen (AFAs) werden immer häufiger genutzt, und es steht außer Frage, dass Mandanten die Vorteile einer strukturierten Abrechnung erkennen. Tatsächlich glauben laut einer Umfrage von Altman Weil 80 Prozent der fast 800 befragten Anwaltskanzleien, dass der Übergang zu Abrechnungsmodellen ohne Stundensatz eine dauerhafte Veränderung in der Branche darstellt. AFAs sind gekommen, um zu bleiben.

Was macht AFAs zu einer Herausforderung? Hier sind fünf der wichtigsten Gründe, warum AFAs Anwälten Sorgen bereiten.

1. Finanzielle Risiken und geringere Gewinne
2. Schwierigkeiten bei der Preisgestaltung für Dienstleistungen
3. Die Qualität kann darunter leiden – fördert Abkürzungen
4. Schwierigkeit bei der Schätzung und Verwaltung von Zeit und Kosten
5. Wettbewerbsdruck

Die Preisgestaltung für AFAs kann schwierig sein, da ein Unternehmen zunächst alle Kosten verstehen muss, die für jede Dienstleistung anfallen. Dazu gehören die Zeit für die Erstellung von Dokumenten, Telefonate mit Kunden, Besprechungen, Dokumentenprüfungen, Dateneingaben, Beratungen und vieles mehr. Wenn ein Unternehmen keinen Überblick über den Arbeitsaufwand für eine Dienstleistung hat, ist es schwierig, wirklich zu wissen, ob die Arbeit rentabel ist oder nicht.

Herausforderungen bei der Dokumentenerstellung

Wie würden Sie Ihren Prozess zur Erstellung von Rechtsdokumenten für Ihre Kunden beschreiben? Berücksichtigen Sie bei der Überprüfung Ihres Prozesses die folgenden Punkte. Kommt Ihnen etwas davon bekannt vor?

1. Manueller Prozess – Dokumente wiederverwenden
2. Arbeitsintensiv
3. Fehleranfällig
4. Herausforderungen bei der Versionskontrolle
5. Gemeinsamkeiten in Bezug auf Sprache, Begriffe und Bedingungen
6. Mitarbeiterabhängig
7. Styling- und Formatierungsfehler
8. Langwierige Dokumentenprüfungen

Ist Ihr Prozess so effizient, wie er sein könnte? Betrachten Sie Punkt Nummer 6 – hängt Ihr Dokumentenproduktionsprozess stark von bestimmten Mitarbeitern ab? Was passiert, wenn diese krank sind oder Urlaub haben? Können andere einspringen und ihre Aufgaben übernehmen, oder hängt dies von der Expertise, dem Wissen oder den Fähigkeiten einer bestimmten Person ab?

Und was ist mit Punkt 8? Verbringen Sie viel Zeit damit, Dokumente auf Fehler, Formatierungsprobleme und korrekte Geschäftsbedingungen zu überprüfen?

Warum Dokumentenautomatisierung nutzen?

Was kann also getan werden, um diese Herausforderungen im Zusammenhang mit AFA zu bewältigen? Eine bewährte Lösung ist die Technologie zur Dokumentenautomatisierung. Unabhängig davon, ob Sie Vorlagen von Anbietern wie Anwaltskammern oder LexisNexis verwenden oder sich dafür entscheiden, eigene Vorlagen mit den Inhalten Ihrer Kanzlei zu erstellen, können Sie Ihre Fähigkeiten erheblich verbessern und Gewinne erzielen. Bedenken Sie die folgenden Vorteile der Dokumentenautomatisierung, die alle dazu beitragen, die Effizienz und Rentabilität Ihrer Kanzlei zu steigern, ohne den Wert für Ihre Mandanten zu mindern.

1. Gewinne steigern, Kosten senken
2. Vorhersehbare, transparente Preisgestaltung
3. Wertorientierte Dienstleistungen – nicht „billig“
4. Mitarbeiterproduktivität
5. Schnellere Durchlaufzeit
6. Qualität steigern
7. Überprüfungszeit reduzieren
8. Mehr Zeit für wertschöpfendere Tätigkeiten
9. Konsistenz in Bezug auf Stil, Formatierung und Inhalt
10. Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit – zusätzliche Dienstleistungen

Wie man AFAs bewertet

Wenn Sie mit der Dokumentenautomatisierung beginnen, werden Sie beeindruckt sein, wie sehr sich Ihre Prozesse verbessern werden. Sie können dann die Preise für alle Ihre Dienstleistungen effektiv bewerten. Bei der Preisgestaltung für Ihre AFAs müssen Sie sich auf den Wert konzentrieren, den Sie Ihren Kunden bieten, und nicht nur Ihre Dienstleistungen auf der Grundlage der geringeren Kosten Ihrer neu reduzierten Arbeitsbelastung bepreisen. Verzichten Sie auf unnötige Preisnachlässe, um Ihre Dienstleistungen billig zu machen. Konzentrieren Sie sich stattdessen auf den Gesamtwert der von Ihnen angebotenen Dienstleistung und legen Sie einen wettbewerbsfähigen Preis fest. Achten Sie außerdem auf eine transparente Preisgestaltung, damit Ihre Kunden genau wissen, was sie erhalten. Verkaufen Sie Ihren Kunden den Gesamtwert.

Betrachten Sie dieses Beispiel

Einer unserer Kunden ist eine kleine Anwaltskanzlei, die sich auf die Gründung von LLCs spezialisiert hat. Diese Kanzlei hat im Laufe der Jahre fast 6.000 LLC-Unternehmen für ihre Kunden gegründet, wobei die Technologie zur Dokumentenautomatisierung ein wesentlicher Faktor für ihren Erfolg ist. Auf ihrer Website bieten sie drei Preisstufen an, die sich nach dem Umfang der angebotenen Dienstleistungen richten. Sie listen genau auf, was mit jedem ihrer Produkte angeboten wird, damit die Kunden wissen, was sie mit jeder Preisstufe erhalten.

Neue Kunden beginnen ihre Zusammenarbeit mit der Kanzlei, indem sie zunächst einen Online-Fragebogen zur Gründung einer LLC ausfüllen, in dem alle notwendigen Informationen erfasst werden, die die Kanzlei zur Erstellung der erforderlichen Unterlagen benötigt. Dieser Fragebogen macht es für die Kunden bequem und einfach, ihre Informationen einzureichen und die Richtigkeit der Daten sicherzustellen. Die Kanzlei profitiert davon, dass die Daten elektronisch erfasst und dann zur Befüllung der automatisierten Dokumentvorlagen verwendet werden, aus denen anschließend die erforderlichen Dokumente für die LLC-Gründung erstellt werden. So entstehen fehlerfreie, personalisierte Dokumente im Handumdrehen. Die Anwälte können die fertigen Dokumente dann schnell überprüfen, bevor sie sich an ihre Kunden wenden.

Dieses Modell hat sich als äußerst erfolgreich erwiesen und dem Unternehmen über die Jahre hinweg zu Wachstum verholfen – sogar während der Rezession. Die Dokumentenautomatisierungstechnologie von HotDocs ermöglicht es, hochwertige Dienstleistungen günstiger als die Konkurrenz anzubieten. Tatsächlich wird sogar damit geworben, dass die Dienstleistungen günstiger sind als die von LegalZoom. Die Kunden erkennen den unmittelbaren Mehrwert und schätzen die schnelle Bearbeitung und die erschwinglichen Festpreise. Und die Kanzlei erzielt hohe Gewinne, da sie die Kosten für ihre Dienstleistungen genau kennt und die Preise entsprechend festlegen kann. Das ist ein Gewinn für die Kanzlei und ihre Kunden.

Automatisierung und AFAs – nicht nur für LLCs:

Das obige Beispiel veranschaulicht den Erfolg mit LLC-Gründungsdokumenten. Die Dokumentenautomatisierung ist jedoch ein so flexibles Werkzeug, dass im Grunde jede Art von Microsoft Word- oder PDF-Dokument in eine vollständig automatisierte Vorlage umgewandelt werden kann. Hier sind Beispiele für die gängigsten Arten von AFAs und Dokumenten, die Anwaltskanzleien automatisieren:

• Nachlassplanung
• Testamente, Treuhandgesellschaften
• Scheidungsformulare
• Immobilienrecht
• Konkurs
• Gemeinnützige Planung
• Seniorenrecht
• Beanstandungen
• Arbeitsrecht
• Auftragsschreiben
• IP-Recht
• Personenschaden
• Arbeitsunfallversicherung
• Und mehr…