Verhinderung von Diskriminierung im Sport

Es gab eine Welle von Diskriminierungs- und Belästigungsvorwürfen gegen große Unternehmen wie Amazon, McDonald's, Pinterest und Sportorganisationen wie die USA Gymnastics. Allein in diesem Monat ist die Kommissarin der Women's National Soccer League wegen angeblichen Fehlverhaltens zurückgetreten, und der Cheftrainer der Raiders, Jon Gruden, ist wegen diskriminierender E-Mails zurückgetreten.

Die Spielervereinigung der National Women's Soccer League hat kürzlich die Syntrio-Leuchtturm-Hotline Dienste, um Spielerinnen Zugang zu einer anonymen 24-Stunden-Hotline und einem Webdienst zur Meldung von Missbrauch.

Es ist tragisch, wenn es im Sport oder in anderen Bereichen zu Diskriminierung kommt, aber es ist noch beschämender, weil systematischer Missbrauch vermeidbar ist.

Branchenführer und bewährte Praktiken

Innovative Führungskräfte bemühen sich proaktiv um den Aufbau einer Hochleistungskultur, und es gibt viele positive Beispiele. Kunden wie die Chicago Cubs und die Washington Nationals haben ihren Mitarbeitern bereits im Vorfeld unseren anonymen Hotlinedienst zur Verfügung gestellt. Die Cubs haben ihr Programm mit unserer Online-Schulung zur Verhinderung von Belästigung erweitert.

Diese Vorreiter der Branche haben Strategien und Lösungen eingeführt, die ihren Führungskräften Sichtbarkeit, Bewusstsein und Verantwortlichkeit verleihen. Sie profitieren von Frühwarnsignalen, die ihnen helfen, Katastrophen in der Öffentlichkeitsarbeit und negative finanzielle Folgen abzuwenden.

Nachfolgend finden Sie Best Practices, die Sie bei der Bewertung und Entwicklung Ihrer kontinuierlichen Feedback- und Reaktionsstrategie für Ihre Sportorganisation, Ihr Franchise-Unternehmen oder Ihren Spielerverband berücksichtigen sollten:

Leiterschaft

Starke Führung in der Sportwelt muss auf und neben dem Spielfeld stattfinden. Sie definiert und stärkt Ihre Kultur im Laufe der Zeit, und oft ist eine effektive Führungskraft erfolgreich, indem sie bewährte Verfahren anwendet. Manchmal ist es jedoch ebenso wichtig, die Warnzeichen einer ineffektiven Führung zu kennen. Ein hocheffektives Führungsteam bildet sich nicht von selbst, sondern es braucht Zeit und einen Blick für das große Ganze, um ein großartiges Team zu bilden und zu führen. Die Festlegung klarer Ziele auf Organisations-, Funktions- und individueller Ebene fördert außergewöhnliche Ergebnisse, indem sie allen etwas gibt, auf das sie sich stützen und das sie feiern können.

Auftrag, Vision und Werte

Gemeinsame Werte definieren die grundlegenden Überzeugungen und Bestrebungen, die den Kern Ihrer Kultur bilden. Ihre Mission vermittelt den Zweck Ihrer Organisation, Ihre Vision gibt Aufschluss darüber, was Ihre Organisation in der Zukunft zu erreichen oder zu werden hofft, und Ihre Werteerklärung spiegelt Ihre Grundprinzipien und Ethik wider.

Ihr Verhaltenskodex ist ein einzigartiger Eckpfeiler für verantwortungsbewusstes Handeln, das mit den Zielen und Erwartungen an ein angemessenes Verhalten übereinstimmt und gleichzeitig die Risiken minimiert. Wenn Sie Mitarbeiter, Athleten und andere Personen für Ihre Mission begeistern können, führt dies zu einem neuen Maß an Leidenschaft und Leistung. Erfolgreiche Sportorganisationen stärken ihre Mission mit jeder Generation, da alle Beteiligten nach Sinn und Zweck ihrer Arbeit streben.

Hören Sie zu!

Moderne Mitarbeiter-Feedback-Systeme sammeln kontinuierlich Impulse von den Stakeholdern, wie sie sich zu wichtigen Ethik-, Compliance- und Kulturthemen verhalten. Die effektivsten Systeme erfassen Feedback über anonyme Hotlines, Web-Reporting und Case Management, digitale Vorschlagskästen, Umfragen und Austrittsgespräche.

Sprechen Sie lauter!

Eine solide ethische Kultur stellt sicher, dass alle Beteiligten - einschließlich der Sportlerinnen - Bedenken äußern können und dass die Führungskräfte in der Lage sind, Feedback zu erhalten und darauf zu reagieren. Eine "speak up"-Kultur profitiert davon, dass sich jeder wohl dabei fühlt, Bedenken über fragwürdiges Verhalten zu äußern und Vorschläge und Ideen einzubringen. Die effektivsten Programme beinhalten Mikrolearning, Momentaufnahmen und Kommunikationsmittel, um Mitarbeiter zu schulen und wichtige Themen und Konzepte zu stärken, die für Ihre Mission, Vision, Werte und Ziele notwendig sind.

Einblicke erleben

Kontinuierliche Reaktionssysteme allein sorgen nicht für ein hervorragendes Stakeholder-Erlebnis, aber sie sind wichtig, um Ihre Kultur des Vertrauens und der Einbeziehung zu fördern. Laut einer Studie von Grant Thornton messen 69 % der Unternehmen die Kultur nicht, obwohl 93 % der Führungskräfte angeben, dass sie ihre Kultur kennen und Maßnahmen zu ihrer Verbesserung ergreifen. Analysen fördern die Intelligenz und das kulturelle Bewusstsein Ihres Unternehmens mit automatisierten Dashboards, kulturellen Updates, Berichten und Warnungen sowie einer sicheren Datenaufbewahrung.

Letzte Worte

Wenn Unternehmen ihre Mitarbeiter kontinuierlich einbeziehen und auf sie eingehen, werden die Teams gestärkt, und der Einzelne weiß, dass seine Stimme gehört wird und dass er einen wichtigen Beitrag zum Erfolg leistet. Eine gesunde und lebendige Kultur ist Ihre erste Verteidigungslinie, um unangemessenes Verhalten zu verhindern und eine umfassende Sichtbarkeit und ein Bewusstsein in Ihrem Unternehmen zu schaffen.

Athleten, andere Mitarbeiter und Stakeholder wollen, dass ihre Stimmen gehört werden - eine starke Kraft für Arbeitgeber, die den Kampf um Top-Talente weiterhin gewinnen wollen. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Organisationen und Franchise-Unternehmen innovative Systeme nutzen, die auf Feedback hören, die Mitarbeiter ermutigen, sich zu äußern, und ihr Feedback in Echtzeit an Führungskräfte weitergeben, die eine klare und überzeugende Mission unterstützen.

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Wir sehen uns auf der Tribüne!