Wie Legal Client Preparis nutzt, um die Widerstandsfähigkeit seiner Betriebsabläufe zu stärken
Übersicht
Anwaltskanzleien sind personalintensive Unternehmen. Mit rund 300 Mitarbeitern, die auf acht Büros in den gesamten USA verteilt sind, ist diese in Los Angeles ansässige Anwaltskanzlei besonders um die Sicherheit ihrer Mitarbeiter bemüht.
Darüber hinaus verfügte diese Kanzlei über keinen formellen Business-Continuity-Plan, wodurch sie anfällig für Bedrohungen wie Naturkatastrophen, Waldbrände und die anhaltende COVID-19-Pandemie war. Der Gedanke, dass eine Krise oder ein Notfall den hervorragenden Service ihrer Kanzlei unterbrechen könnte, war undenkbar. Diese Anwaltskanzlei benötigte eine Lösung, die einen umfassenden Business-Continuity-Plan für den Fall des Falles bot. Nach einer Live-Demonstration von Preparis waren sie begeistert, dass Preparis eine Lösung bietet, die nicht nur ihre Planungsanforderungen erfüllt, sondern auch ein robusteres Kommunikationswerkzeug innerhalb derselben Softwarelösung bereitstellt.
Die Herausforderung: „Wir brauchen einen Plan, und zwar schnell!“
Da keine Pläne vorlagen, war der Kanzlei klar, dass sie schnell ein Business-Continuity-Programm entwickeln musste, das alle Aspekte ihrer Organisation abdeckte. Wenn sie nicht schnell handelte, riskierte sie persönliche oder finanzielle Verluste, Vertrauensverlust oder beschädigte Kundenbeziehungen, mögliche Haftung wegen Fehlverhalten oder den Verlust von abrechenbaren Stunden und Produktivität ihrer Mitarbeiter. Aber die Aufgabe, etwas von Grund auf neu zu schaffen, schien überwältigend. Die Anwaltskanzlei wusste, dass sie eine All-in-One-Lösung benötigte, die auf Branchenkenntnissen und Erfahrung basierte, um das Rätselraten bei der Planung zu vermeiden.
Die Lösung: Branchenorientiert und benutzerfreundlich
Nach einer Live-Demonstration von Preparis Planner und Alerts war klar, dass dies genau das war, was sie brauchten – ein umfassender Business-Continuity-Plan und ein robustes Kommunikationswerkzeug zum Schutz der Mitarbeiter, zur Risikominimierung und zur Reduzierung von Ausfallzeiten.
Das Unternehmen erkannte den Wert der Software und der 31-jährigen Branchenerfahrung und Unterstützung von Preparis. Die Lösung von Preparis würde das Unternehmen bei jedem Schritt begleiten und gleichzeitig sicherstellen, dass es die Vorschriften der Aufsichtsbehörden und Kunden einhält, sodass es beruhigt sein kann, dass es auf jeden Vorfall vorbereitet ist.
Die Ergebnisse: Erreichen der Unternehmensziele
Da der Hauptansprechpartner für die Geschäftskontinuität in der Firma auch viele andere Aufgaben hat, ist er dankbar für die Unterstützung durch das Preparis-Team, das diesen Prozess einfach und leicht umsetzbar macht.
Innerhalb von 48 Stunden hatte das Team Zugriff auf die Preparis-Plattform und die Mitarbeiterdaten wurden erfolgreich hochgeladen, sodass sie mit dem Versand von Nachrichten an die Organisation beginnen konnten.
Darüber hinaus konnte das Team, da die Implementierung von Planner nach dem gleichen Zeitplan wie Alerts erfolgte, auf Planner zugreifen, seinen Plan ausarbeiten und jedem Mitarbeiter, der eine Rolle in der Anwendung übernehmen würde, Zugriff gewähren.
Für dieses Unternehmen besteht das Ziel der Erstellung eines Business-Continuity-Plans und der Umsetzung einer Kommunikationsstrategie darin, über die erforderlichen Instrumente, das nötige Selbstvertrauen und das erforderliche Verständnis zu verfügen, um im Notfall angemessen reagieren zu können. Das Unternehmen ist bereits der Ansicht, dass es dieses Ziel erreicht hat.
Anmerkung der Redaktion: Dieser Beitrag wurde ursprünglich auf Preparis Business Continuity Software veröffentlicht. Im Oktober 2024 übernahm Mitratech Preparis, einen führenden Anbieter von Lösungen für die Geschäftskontinuitätsplanung und Notfallmaßnahmen. Der Inhalt wurde aktualisiert, um dem erweiterten Produktangebot von Mitratech, den Fortschritten in der Branche und den rechtlichen Entwicklungen Rechnung zu tragen.
