Wenn HotDocs-Softwareprodukte vom Kunden über ein vollständig ausgefülltes Bestellformular oder über eine von HotDocs, Mitratech oder deren verbundenen Unternehmen betriebene Website erworben werden, die diese HotDocs-Softwarebedingungen („Bedingungen“) enthält, gelten die folgenden Bedingungen für das HotDocs-Softwareabonnement des Kunden. Die in diesen Bedingungen beschriebenen Produkte und Dienstleistungen werden von HotDocs und seinen verbundenen Unternehmen wie unten angegeben bereitgestellt.
| Kundentyp | Standort des Kunden | Verwaltungsorgan | ID-Nummer |
| Neuer Kunde, der nach dem 1. April 2025 unter Vertrag genommen wurde | Vereinigte Staaten | Mitratech Holdings, Inc. | FEID: 74-3025949 |
| Neuer Kunde, der nach dem 1. April 2025 unter Vertrag genommen wurde | Vereinigtes Königreich, nicht USA | Mitratech (Großbritannien) Limited | Registrierungsnummer: 7388689 |
| Bestehender Kunde | Vereinigte Staaten | HotDocs Corporation, firmierend als Mitratech HotDocs, Inc. | FEID: 80-0500811 |
| Bestehender Kunde | Vereinigtes Königreich, nicht USA | Mitratech HotDocs (UK) Ltd. (ehemals AbacusNext International Limited) | Registrierungsnummer: 166375 |
1. HOTDOCS Software-Abonnement-Alle HOTDOCS Software-Produkte, die vom Kunden in einem vollständig ausgefüllten Service-Bestellformular oder Service-Bestellungszusatz (zusammen ein "Bestellformular") erworben werden, sind Teil des HOTDOCS Software-Abonnements des Kunden und unterliegen diesen Bedingungen. Die Lizenz des Kunden, die Produkte zu nutzen und Support zu erhalten, hängt von der rechtzeitigen Zahlung durch den Kunden ab, wie unten dargelegt. Diese Bedingungen gelten nur dann nicht, wenn der Kunde und HOTDOCS einen separaten Vertrag ausgehandelt und abgeschlossen haben (z. B. einen Rahmenvertrag für Dienstleistungen), der einem vollständig ausgefüllten Bestellformular beigefügt ist. Sofern HOTDOCS in einem unterzeichneten Auftragsformular eine Änderung angeboten hat, die durch eine frühere Vereinbarung geregelt ist, hat diese Änderung Vorrang vor dem logisch gleichwertigen Abschnitt in den nachstehenden Bedingungen.
2. Gewährung der Lizenz-HOTDOCS gewährt dem Kunden eine nicht-exklusive, begrenzte und nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Produkte und Dienstleistungen, die das HOTDOCS-Abonnement des Kunden umfassen, vorbehaltlich der Zahlungen des Kunden. Wenn nicht anders auf dem entsprechenden Bestellformular angegeben, ist diese Lizenz auf eine Laufzeit- und/oder Repository-Instanz beschränkt. Für jede weitere Laufzeit- und/oder Repository-Instanz ist eine zusätzliche Zahlung oder ein zusätzliches Abonnement erforderlich. F?r jede Gesch?ftseinheit sind separate Lizenzgeb?hren und Validierungscodes erforderlich, um eines der Produkte zu nutzen, die das HOTDOCS Software-Abonnement des Kunden umfassen. Der Kunde stimmt zu, eine Lizenzgeb?hr f?r jeden Benutzer (der beim Kunden angestellt sein muss, es sei denn, HOTDOCS verzichtet ausdr?cklich schriftlich darauf) zu zahlen, der eines der Produkte verwendet, die das HOTDOCS Abonnement des Kunden umfassen, und nur die Benutzer, die ?ber die richtigen Benutzeranmeldeinformationen verf?gen, k?nnen diese Produkte oder andere Produkte, die das HOTDOCS Abonnement des Kunden umfassen, verwenden. Die Nutzung der HOTDOCS Software durch den Kunden unterliegt der unten dargelegten Acceptable & Fair Use Policy. HOTDOCS ist nicht verpflichtet, dem Kunden zusätzliche Lizenzen zu gewähren. Durch die Annahme dieser Bedingungen erkennt der Kunde an, dass alle Lizenzen, die der Kunde für frühere Versionen von Produkten oder Dienstleistungen hatte, die von HOTDOCS oder einem seiner Rechtsvorgänger lizenziert wurden (einschließlich älterer oder unbefristeter Lizenzen), mit der Unterschrift des Kunden auf der entsprechenden Bestellung enden. Der Kunde stimmt zu, dass er keine Produkte oder Dienstleistungen vermieten, verleihen oder übertragen wird, die das HOTDOCS Software-Abonnement des Kunden oder eines seiner Rechte gemäß diesen Bedingungen ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung von HOTDOCS umfassen.
3. Hosting von Lizenzen-Sofern der Kunde nicht eine Lizenz oder SKU erwirbt, die es dem Kunden ausdrücklich erlaubt, die HOTDOCS Software per Fernzugriff zu hosten oder serverfähig zu machen ("Hosted License"), darf der Kunde die HOTDOCS Software nicht innerhalb einer Fernzugriffslösung hosten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf eine Remote Desktop Services-Sitzung, eine Terminal Services-Sitzung, in einer Cloud-Umgebung (privat oder mandantenfähig), über Citrix, TeamViewer oder eine ähnliche Lösung oder von mehreren physischen Standorten aus, die mit einer einzigen Softwarebereitstellung verbunden sind (zusammenfassend "Hosted"). Wenn HOTDOCS feststellt, dass der Kunde w?hrend der Laufzeit des HOTDOCS Software-Abonnements HOTDOCS Software-Produkte in einer gehosteten Weise verwendet oder verwendet hat, erkennt der Kunde an und stimmt zu, dass eine Geb?hrenerh?hung zu den dann aktuellen Listenpreisen f?r jeden Benutzer ("Erh?hung der Hosting-Lizenzgeb?hren") auf das HOTDOCS Software-Abonnement des Kunden angewendet wird, mit sofortiger Wirkung, rückwirkend zum Beginn der Laufzeit des HOTDOCS Software-Abonnements des Kunden, und der gesamte geschuldete Betrag wird über den Rest der Laufzeit des HOTDOCS Software-Abonnements des Kunden amortisiert werden. Wenn der Kunde HOTDOCS Cloud Produkte zusätzlich zu den HOTDOCS Software Produkten erworben hat, ist eine Hosted License nicht erforderlich, aber die Lizenz des Kunden zur Nutzung der HOTDOCS Software Produkte ist auf das Hosting und die Nutzung innerhalb der HOTDOCS Cloud Produkte des Kunden beschränkt.
4. Zahlungen -Der Kunde zahlt alle Gebühren und Auslagen ("Gebühren") in Übereinstimmung mit dem Bestellformular für die gesamte Laufzeit des HOTDOCS Software-Abonnements des Kunden (die "Zahlung"). Sofern im Bestellformular nicht anders angegeben, ist die Zahlung im Voraus für die Erbringung der Dienstleistungen erforderlich. Der Kunde ermaechtigt HOTDOCS zur automatischen Rechnungsstellung im Voraus fuer jede Periode der Dienstleistungen durch eine wiederkehrende Automated Clearing House Transaktion ("ACH") oder eine Kreditkartentransaktion. Für alle Zahlungen ist die elektronische Abbuchung von einer Kreditkarte oder einem Bankkonto erforderlich, es sei denn, eine Bestellung ist erforderlich. Der Kunde ermächtigt HOTDOCS, einen Dritten mit der Zahlungsabwicklung zu beauftragen, und stimmt der Weitergabe von Zahlungsinformationen des Kunden an einen Dritten zu. Alle vom Kunden an HOTDOCS geleisteten Zahlungen sind nicht erstattungsfähig. Falls der Kunde der Meinung ist, dass HOTDOCS dem Kunden eine falsche Rechnung gestellt hat, muss der Kunde HOTDOCS unter folgender Adresse kontaktieren [email protected] spätestens 60 Tage nach dem Rechnungsdatum der ersten Abrechnung, in der der Fehler oder das Problem aufgetreten ist, kontaktieren, um eine Anpassung oder Gutschrift zu erhalten. Der Kunde zahlt HOTDOCS die in der jeweiligen Bestellung festgelegten Gebühren sowie alle vom Kunden zu zahlenden Steuern, die von HOTDOCS gemäß den geltenden Gesetzen erhoben werden müssen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf staatliche und lokale Steuern. Soweit eine ausl?ndische Regierung HOTDOCS Steuern, Tarife oder ?hnliche Geb?hren auferlegt, die sich aus dem HOTDOCS Software-Abonnement des Kunden ergeben, stimmt der Kunde zu, dass er allein f?r die Zahlung dieser Geb?hren verantwortlich ist.Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind alle in einem Bestellformular aufgeführten Gebühren in US-Dollar angegeben. Der Kunde muss seine Kontaktinformationen, Rechnungsinformationen und Bankkonto- oder Kreditkarteninformationen auf dem neuesten Stand halten. Änderungen können vorgenommen werden durch Kontaktaufnahme mit [email protected]. Bei Zahlungen durch den Kunden wird dem Kunden eine Gebühr von 35 US-Dollar für jede zurückgegebene Zahlung in Rechnung gestellt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schecks oder Automated Clearing House-Transaktionen, die aufgrund unzureichender Deckung als ungültig erachtet werden. Auf alle Gebühren, die gemäß diesen Bedingungen fällig sind und mehr als 15 Tage überfällig sind, werden Zinsen in Höhe von eineinhalb Prozent pro Monat erhoben. Im Falle eines Zahlungsverzugs, einer Nichtzahlung oder von Rückbuchungen gilt der Kunde als vertragsbrüchig.
5. Softwareleistung -HOTDOCS unternimmt alle zumutbaren Anstrengungen, damit die vom Kunden erworbenen HOTDOCS Softwareprodukte im Wesentlichen in Übereinstimmung mit der veröffentlichten Dokumentation und den anwendbaren Benutzerhandbüchern ("Knowledge Base"), die im HOTDOCS Kundenportal zu finden sind, funktionieren, vorausgesetzt, der Kunde erfüllt die Mindestsystemanforderungen und leistet die Zahlungen rechtzeitig. Aufgrund von Änderungen in der Technologie und auf dem Markt kann HOTDOCS von Zeit zu Zeit Änderungen an den Produkten oder Dienstleistungen, die das HOTDOCS Software-Abonnement des Kunden umfassen, oder an bestimmten Komponenten eines solchen Produkts oder einer solchen Dienstleistung vornehmen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Einstellung einer Komponente).
6. Wissensdatenbank -Jedes HOTDOCS Software Produkt, vorbehaltlich der Beschreibung der Dienstleistung(en), die als Teil des HOTDOCS Software Abonnements des Kunden erworben wurde(n), wird in Übereinstimmung mit der entsprechenden Wissensdatenbank, die unten verlinkt ist, zur Verfügung gestellt (die hierin durch Bezugnahme enthalten ist):
Wenn der Kunde HOTDOCS-Softwareprodukte innerhalb von Cloud-Produkten hostet, gelten zusätzliche Bedingungen und Anforderungen, wie in den entsprechenden Cloud-Bedingungen beschrieben.
7. Verwendung von Microsoft -Bestimmte HOTDOCS Software Produkte können die Verwendung von Microsoft-Produkten oder -Diensten beinhalten. Wenn die anwendbare Wissensdatenbank die Verwendung von Microsoft-Produkten oder -Diensten als Teil des HOTDOCS Software-Abonnements des Kunden beschreibt, stimmt der Kunde zu, dass die anwendbaren Standardbedingungen von Microsoft für diese Produkte oder Dienste gelten (zu finden unterhttps://www.microsoft.com/en-us/).
8. Technischer Support – Technischer Supportund Fehlerbehebung für gemeldete Probleme, die in direktem Zusammenhang mit den vom Kunden erworbenen HOTDOCS-Softwareprodukten stehen, sind gemäß diesem Absatz im HOTDOCS-Softwareabonnement des Kunden enthalten, sofern es sich bei dem betreffenden Softwareprodukt um eine Version der Software handelt, die in den zwölf (12) Monaten vor der Supportanfrage veröffentlicht wurde. HOTDOCS ist nicht verpflichtet, technischen Support zu leisten oder Probleme im Zusammenhang mit Anwendungen von Drittanbietern, Anpassungen, Integrationen mit Anwendungen von Drittanbietern, Internet- oder lokalen Netzwerkverbindungen, der lokalen Infrastruktur oder den Arbeitsplätzen des Kunden oder Probleme, die durch Benutzer, Vertreter oder andere Technologieanbieter des Kunden verursacht wurden, zu beheben. Im HOTDOCS-Software-Abonnement des Kunden ist der Zugang zum standardmäßigen technischen Support von HOTDOCS während der Geschäftszeiten des technischen Supports für jedes Produkt enthalten, der sich im FAQ-Bereich der Wissensdatenbank jedes Produkts unterhttps://success.mitratech.com/ befindet. Je nach Art des gemeldeten technischen Problems kann HOTDOCS weitere Maßnahmen zur Fehlerbehebung einleiten, darunter Support über die Live-Chat-Funktion, die Beantwortung eines vom Kunden erstellten Support-Tickets per E-Mail oder in bestimmten Fällen direkter telefonischer Support, Remote-Bildschirmfreigabe und/oder direkten Zugriff auf die Datenbank, Dateien, Software oder Umgebung des Kunden sowie die Erstellung von Screenshots der Bildschirme der Benutzer des Kunden durch HOTDOCS, das Hinzufügen und/oder Löschen von Datensätzen (ausschließlich zum Zweck der Diagnose und Behebung der gemeldeten Probleme) umfassen. Jede Support-Antwort oder Kombination davon wird nach alleinigem Ermessen von HOTDOCS bereitgestellt. Mit der Anforderung von Support erteilt der Kunde HOTDOCS, seinen verbundenen Unternehmen und Vertretern die Erlaubnis, alle in diesem Absatz aufgeführten Supportmethoden zu nutzen.
9. Erweiterte Support-Angebote –HOTDOCS kann erweiterte Support-Angebote anbieten, und der Kunde kann diese erwerben, um sein HOTDOCS-Software-Abonnement zu optimieren. Wenn solche Angebote erworben werden, werden sie in einem separaten Bestellformular beschrieben.
10. Professionelle Dienstleistungen –Jede Anfrage an HOTDOCS zur Erbringung von technischem Support, Dienstleistungen oder anderen Leistungen, die über den Umfang des technischen Supports hinausgehen, erfordert einen Vertrag über professionelle Dienstleistungen, der von HOTDOCS und seinen verbundenen Unternehmen auf Zeit- und Materialbasis zum jeweils geltenden Stundensatz erbracht wird. Alle derartigen professionellen Dienstleistungen werden gemäß einer separaten Leistungsbeschreibung („SOW“) erbracht, die eine separate und eigenständige Vereinbarung zum HOTDOCS-Softwareabonnement des Kunden darstellt und diesen Geschäftsbedingungen unterliegt.
Alle Professional Services im Zusammenhang mit HotDocs-Produkten und -Dienstleistungen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Änderungen, Anpassungen, Datenmigration, Datenimport und Schulungen) unterliegen den Professional Services-Bedingungen, die unter https://mitratech.com/legal-notice/hotdocs-proservterms-us/ oder https://mitratech.com/legal-notice/hotdocs-proservterms-uk/ aufgeführt sind. Wenn ein separates Statement of Work ("SOW"), eine von dem/den HotDocs-Abonnement(en) des Kunden getrennte Vereinbarung, in Bezug auf diese Arbeit erstellt wird, hat das SOW Vorrang vor diesen Bedingungen.
11. Kundendaten –Alle Informationen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Daten, die dem Kunden oder Dritten gehören und vom Kunden in ein HOTDOCS-Produkt, einen HOTDOCS-Dienst oder eine HOTDOCS-Website eingegeben wurden, werden als „Kundendaten” bezeichnet. Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die Richtigkeit, Qualität, Integrität, Rechtmäßigkeit, Zuverlässigkeit, Angemessenheit und Eigentumsrechte aller Kundendaten. Der Kunde erteilt HOTDOCS hiermit während der Laufzeit seines HOTDOCS-Softwareabonnements die Erlaubnis, (1) auf Kundendaten zuzugreifen, um die vertraglichen Verpflichtungen von HOTDOCS gegenüber dem Kunden zu erfüllen, und (2) Kundendaten in anonymisierter Form („aggregierte Daten“) zusammenzustellen. HOTDOCS darf diese aggregierten Daten zum Zweck des Betriebs des Geschäfts von HOTDOCS, zur Überwachung der Leistung der Software und/oder zur Verbesserung der Software verwenden. Die Verwendung der aggregierten Daten durch HOTDOCS, wie in diesem Abschnitt beschrieben, darf nicht zu einer unbefugten Offenlegung von Kundendaten, vertraulichen Informationen des Kunden oder personenbezogenen Daten autorisierter Benutzer führen. Aggregierte Daten können nicht zur Re-Identifizierung verwendet werden. Alle aggregierten Daten sind Eigentum von HOTDOCS, und nichts in diesem Dokument ist so auszulegen, dass es HOTDOCS untersagt, aggregierte Daten für geschäftliche und/oder betriebliche Zwecke zu verwenden. Die Erfassung und Speicherung aggregierter Daten erfolgt in einer Weise, die die Vertraulichkeit der Kundendaten selbst wahrt. Der Kunde versichert und garantiert hiermit, dass er alle erforderlichen und angemessenen Hinweise und Opt-outs bereitgestellt und alle erforderlichen und angemessenen Zustimmungen, Genehmigungen und Rechte zur Erfassung, Verarbeitung, Nutzung, Speicherung, Verbesserung und Offenlegung der Kundendaten eingeholt hat und HOTDOCS die Nutzung, Speicherung, Offenlegung und sonstige Verarbeitung dieser Kundendaten gemäß diesen Bedingungen gestattet, einschließlich an und von Benutzern, wo dies nach geltendem Recht erforderlich ist. Die Daten des Kunden werden dreißig (30) Tage nach Ablauf des HOTDOCS-Softwareabonnements des Kunden dauerhaft von allen Servern, Cloud-Instanzen oder anderen potenziellen Speicherplätzen von HOTDOCS und HOTDOCS-Tochtergesellschaften gelöscht.
12. Vertraulichkeit – Kundendatensindvertraulich zu behandeln. Sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben, wird HOTDOCS die Daten des Kunden oder deren Inhalt ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Kunden nicht an Dritte weitergeben. Ebenso wird der Kunde ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von HOTDOCS keine Informationen über HOTDOCS oder dessen Produkte oder Dienstleistungen weitergeben, die entweder als vertraulich gekennzeichnet sind oder aufgrund ihres Inhalts vernünftigerweise als vertraulich anzusehen sind. Die in diesem Absatz dargelegten Rechte und Pflichten gelten nicht für: (i) Informationen, die vor dem Zeitpunkt der Offenlegung öffentlich bekannt oder allgemein zugänglich waren; (ii) Informationen, die nach der Offenlegung ohne Zutun oder Unterlassung des Empfängers öffentlich bekannt und allgemein zugänglich wurden; (ii) Informationen, die sich bereits im Besitz des Empfängers befinden, ohne dass Vertraulichkeitsbeschränkungen bestehen; (iv) Informationen, die der Empfänger von einem Dritten ohne Verletzung der Vertraulichkeit erhalten hat; und (v) Informationen, die vom Empfänger unabhängig entwickelt wurden. HOTDOCS haftet nicht für die Offenlegung vertraulicher Informationen, wenn diese aufgrund einer gültigen gerichtlichen Anordnung oder einer Anordnung einer autorisierten Regierungsbehörde erfolgt, vorausgesetzt, dass der Kunde nach Möglichkeit fünf (5) Tage im Voraus darüber informiert wird.
13. Geistiges Eigentum – HOTDOCS und seine verbundenen Unternehmen besitzen alle Rechte, Titel und Interessen, einschließlich aller damit verbundenen Rechte an geistigem Eigentum, an allen HOTDOCS-Produkten und -Dienstleistungen sowie an allen Vorschlägen, Ideen, Verbesserungs- oder Entwicklungsanfragen, Rückmeldungen oder Empfehlungen, die vom Kunden in Bezug auf die Produkte und Dienstleistungen bereitgestellt werden. Der Name und die Logos von HOTDOCS sowie die Produktnamen und Logos, die mit allen HOTDOCS-Produkten und -Dienstleistungen in Verbindung stehen, sind Marken von HOTDOCS oder seinen verbundenen Unternehmen. Der Kunde behält alle Rechte, Titel und Interessen an seinen Daten.
14. Laufzeit – Sofernim Bestellformular nichtanders angegeben, beginnt die Laufzeit des HOTDOCS-Abonnements des Kunden an dem Tag, an dem der Kunde das Bestellformular ausfüllt, und dauert mindestens so lange, wie im entsprechenden, vom Kunden ausgefüllten Bestellformular angegeben („Anfangslaufzeit“).
WENN KEINE DER BEIDEN PARTEIEN DIE ANDERE MINDESTENS SECHZIG (60) TAGE VOR ABLAUF DER URSPRÜNGLICHEN VERTRAGSLAUFZEIT ODER EINER NACHFOLGENDEN VERLÄNGERUNGSLAUFZEIT SCHRIFTLICH BENACHRICHTIGT (WIE IM ABSATZ "BEKANNTMACHUNGEN" UNTEN VORGESCHRIEBEN), VERLÄNGERT SICH DAS HOTDOCS-SOFTWARE-ABONNEMENT DES KUNDEN AUTOMATISCH UM EINEN ZEITRAUM VON ZWÖLF (12) MONATEN ("VERLÄNGERUNGSLAUFZEIT"), VORBEHALTLICH EINER MAXIMALEN PREISSTEIGERUNG VON 15% ("PROZENTUALE PREISANPASSUNG"). WENN JEDOCH ZUM ZEITPUNKT DER AUTOMATISCHEN VERLÄNGERUNG DER AKTUELLE LISTENPREIS DER SOFTWARE HÖHER IST ALS DER PREIS NACH DER PROZENTUALEN PREISANPASSUNG, KANN DAS SOFTWARE-ABONNEMENT ZU DEM DANN AKTUELLEN LISTENPREIS VERLÄNGERT WERDEN.
15. Benutzer –Jede einzelne namentlich genannte Person („Benutzer“) muss über eine Lizenz zur Nutzung der HOTDOCS-Software verfügen. Die gleichzeitige Nutzung einer Benutzerlizenz durch mehr als eine Person ist ausdrücklich untersagt. Eine Benutzerlizenz ist Teil des HOTDOCS-Software-Abonnements des Kunden und darf nur dann auf eine andere Person übertragen werden, wenn der Benutzer nicht mehr für den Kunden oder innerhalb der Organisation des Kunden tätig ist. Sofern verfügbar oder anderweitig für ein bestimmtes Produkt angeboten (abhängig vom HOTDOCS-Softwareprodukt und nach alleinigem Ermessen von HOTDOCS), kann der Kunde einen Flex-Benutzer erwerben. Ein Flex-Benutzer hat dieselbe Definition wie ein Benutzer, mit der Ausnahme, dass der Kunde eine Flex-Benutzerlizenz mit einer Frist von dreißig (30) Tagen ohne die entsprechende Gebühr für vorzeitige Kündigung kündigen kann.
16. Abwerbeverbot – Währendder Laufzeit der HOTDOCS-Software des Kunden und für einen Zeitraum von 12 Monaten danach verpflichtet sich der Kunde, keine Mitarbeiter von HOTDOCS (oder seinen verbundenen Unternehmen), die während ihrer Tätigkeit für HOTDOCS in direktem Kontakt mit dem Kunden standen, direkt oder indirekt abzuwerben, anzuwerben oder auf andere Weise dazu zu veranlassen oder zu versuchen, sie dazu zu veranlassen, ihr Arbeitsverhältnis mit HOTDOCS zu beenden. Der Kunde erkennt an, dass es im Falle eines Verstoßes gegen diesen Absatz und des Ausscheidens des betreffenden Mitarbeiters aus dem Dienst von HOTDOCS schwierig wäre, den tatsächlichen Schaden zu bestimmen. Auf der Grundlage der derzeitigen Kenntnisse der Parteien vereinbaren sie, dass ein Betrag in Höhe von 100 % des Jahresgehalts des betreffenden Mitarbeiters bei HOTDOCS eine angemessene Schätzung des Schadens darstellt, der entstehen würde, wenn diese Bestimmung in Zukunft verletzt würde und der betreffende Mitarbeiter daraufhin sein Arbeitsverhältnis bei HOTDOCS beenden würde. Der Kunde stimmt zu, dass die Höhe der Vertragsstrafe fair und angemessen ist und in einem solchen Fall nicht als Strafe dienen würde.
17. Aussetzung –HOTDOCS kann nach eigenem Ermessen das HOTDOCS-Softwareabonnement des Kunden aussetzen, wenn das Konto des Kunden 5 Tage überfällig ist. Im Falle einer Aussetzung des HOTDOCS-Softwareabonnements des Kunden durch HOTDOCS wird der Zugriff des Kunden auf die entsprechende HOTDOCS-Software (je nach Produkt) entweder gesperrt oder anderweitig unbrauchbar gemacht, und der Kunde hat keine Möglichkeit mehr, Daten in das/die Programm(e) zu importieren oder zu bearbeiten. Wenn der Kunde sein HOTDOCS-Softwareabonnement wieder aktivieren möchte, muss er sein Konto ausgleichen und eine Reaktivierungsgebühr in Höhe von 250 USD („Reaktivierungsgebühr“) entrichten.
18. Kündigung durch den Kunden – Der Kundedarf sein HOTDOCS-Softwareabonnement nur aus dem Grund kündigen, dass eine wesentliche Verletzung dieser Bedingungen vorliegt, die innerhalb von sechzig (60) Tagen nach Erhalt der Mitteilung über die mutmaßliche Verletzung durch HOTDOCS nicht behoben wurde (die „Behebungsfrist“). Damit eine Mitteilung über einen wesentlichen Verstoß als ausreichend angesehen werden kann, muss der Kunde die spezifische vertragliche Verpflichtung, gegen die HOTDOCS verstoßen hat, identifizieren, konkrete Fakten zur Untermauerung des Vorwurfs des Verstoßes vorlegen und mit HOTDOCS zusammenarbeiten und HOTDOCS Zugang gewähren, damit HOTDOCS das gemeldete Problem während der gesamten Abhilfemaßnahmefrist beobachten, reproduzieren und beheben kann. Wenn der Kunde nach der erforderlichen Mitteilung über einen mutmaßlichen wesentlichen Verstoß HOTDOCS die Bewertung der Art des mutmaßlichen Verstoßes verweigert oder auf andere Weise nicht mit HOTDOCS bei der Behebung des mutmaßlichen Verstoßes zusammenarbeitet, ist HOTDOCS von jeglicher Verpflichtung zur Behebung des mutmaßlichen Verstoßes befreit und entzieht dem Kunden die Möglichkeit, sein HOTDOCS-Softwareabonnement aus wichtigem Grund (in Bezug auf diesen mutmaßlichen Verstoß) zu kündigen. Bei Kündigung des HOTDOCS-Software-Abonnements des Kunden (oder eines Teils davon, einschließlich der Herabstufung eines Kontos) aus einem anderen Grund als aus wichtigem Grund hat der Kunde die Gebühr für vorzeitige Kündigung zu zahlen, die dem noch ausstehenden Teil der Zahlung entspricht.
19. Kündigung durch HOTDOCS – HOTDOCSkann das HOTDOCS-Softwareabonnement des Kunden aus beliebigen Gründen mit einer Frist von dreißig (30) Tagen kündigen. Im Falle einer Kündigung durch HOTDOCS gemäß diesem Abschnitt erstattet HOTDOCS dem Kunden den nicht genutzten Teil der im Voraus bezahlten Gebühren für das HOTDOCS-Softwareabonnement des Kunden für die verbleibende Laufzeit nach Beendigung der Software. Bei Testabonnements endet das Abonnement des Kunden automatisch am Ende der Testphase, es sei denn, der Kunde abonniert eine volle Laufzeit.
20. Richtlinie zur akzeptablen und fairen Nutzung –Durch die Nutzung der Produkte und Dienstleistungen von HOTDOCS oder durch die Annahme dieser Bedingungen garantiert der Kunde Folgendes und übernimmt die Verantwortung dafür: (i) Der Kunde darf die Produkte von HOTDOCS nicht für illegale Zwecke verwenden; (ii) Der Kunde darf die Produkte oder Dienstleistungen von HOTDOCS nicht in einer Weise nutzen, die die geistigen Eigentumsrechte Dritter verletzt; (iii) Der Kunde darf nicht mehrere namentlich genannte Personen einer einzigen Lizenz zuweisen; Lizenzen werden auf einer „Pro-Platz“-Basis verkauft; (iv) Der Kunde darf keine APIs, Integrationen oder Software von Drittanbietern verwenden oder HOTDOCS-Produkte und -Dienstleistungen auf andere Weise nutzen, die die Anforderung umgehen, dass jede einzelne Person über eine Lizenz verfügen muss, und HOTDOCS behält sich das Recht vor, die Nutzung von APIs zu begrenzen, wenn die Nutzung solcher APIs im Verhältnis zur Anzahl der mit dem HOTDOCS-Softwareabonnement des Kunden verbundenen Nutzer als unverhältnismäßig angesehen wird. (v) Der Kunde darf keine APIs, Integrationen, Software von Drittanbietern oder andere HOTDOCS-Produkte und -Dienstleistungen in einer Weise nutzen, die Daten aus HOTDOCS-Produkten für kommerzielle Zwecke extrahiert, einschließlich, aber nicht beschränkt auf „Screen Scraping“ oder andere Extraktionsmethoden (es sei denn, der Drittanbieter hat in einer schriftlichen Lizenzvereinbarung mit HOTDOCS ausdrücklich zugestimmt, Zugriff auf die Extraktion von Daten, einschließlich Kundendaten, die durch eine Benutzeranmeldung geschützt sind, über andere Mittel als die von HOTDOCS bereitgestellte Webanwendungsschnittstelle zu gewähren (v) Der Kunde darf die HOTDOCS-Software nicht lizenzieren, unterlizenzieren, verkaufen, weiterverkaufen, als Dienstleistungsunternehmen nutzen, übertragen, abtreten, vertreiben oder anderweitig zum Vorteil Dritter nutzen oder kommerziell verwerten, es sei denn, HOTDOCS hat dies gemäß einer gemeinsam unterzeichneten schriftlichen Vereinbarung ausdrücklich genehmigt. (vi) In Bezug auf HotDocs Advance darf der Kunde ohne vorherige schriftliche Zustimmung von HOTDOCS keine Cloud-APIs für die Stapelverarbeitung gleichzeitig oder in schneller Folge verwenden. (vii) In Bezug auf HotDocs Advance darf der Kunde die Funktionen „Client Interviews” (Kundenbefragungen) oder „Public Interviews” (öffentliche Befragungen) nicht für seine Mitarbeiter, Vertreter, verbundenen Unternehmen, Dienstleister, Kooperationspartner oder Personen oder Organisationen nutzen, die wiederholt auf HotDocs-Befragungen zugreifen, es sei denn, diese Personen sind lizenzierte Nutzer. Daher ist die Nutzung dieser Befragungen in Zusammenarbeit mit denselben Dritten für wiederholte Transaktionen strengstens untersagt (sofern keine Publisher-Lizenz vorliegt). (viii) Der Kunde hat als Datenverantwortlicher das Recht, HOTDOCS Kundendaten zur Verarbeitung durch HOTDOCS zur Verfügung zu stellen. (ix) Der Kunde darf keine HOTDOCS-Produkte oder -Dienstleistungen disassemblieren, dekompilieren, zurückentwickeln, kopieren, reproduzieren, modifizieren oder davon abgeleitete Werke erstellen. (x) Der Kunde darf Personen außerhalb seiner Organisation nicht gestatten, HOTDOCS-Produkte oder -Dienstleistungen ohne eine Publisher-Lizenz zu nutzen (dieses Verbot gilt nicht für die Nutzung öffentlicher Interviews). (xi) Der Kunde darf keine HOTDOCS-Produkte oder -Dienstleistungen weiterverkaufen oder Dritten für deren Nutzung in Rechnung stellen (dieses Verbot gilt unter anderem für externe oder öffentliche Interviews); (xii) Der Kunde darf HOTDOCS-Softwareprodukte oder -Dienstleistungen nicht in betrügerischer Weise nutzen; (xiii) Der Kunde muss die HOTDOCS-Software in Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen nutzen; (xiv) Der Kunde muss HOTDOCS unverzüglich über jeden Verstoß gegen diese Richtlinie zur akzeptablen und fairen Nutzung oder jeden anderen Verstoß des Kunden gegen diese Bedingungen informieren. (xv) Der Kunde ist kein Mitarbeiter, Partner, Auftragnehmer, Vertreter oder sonstige verbundene Partei eines Wettbewerbers von HOTDOCS.
21. Werbung– HOTDOCS kann den Kunden als Kunden von HOTDOCS bekannt geben und den Namen und das Logo des Unternehmens des Kunden auf den Websites von HOTDOCS und in Werbeinhalten von HOTDOCS gemäß den Markenrichtlinien des Kunden oder entsprechenden Unterlagen, sofern diese vom Kunden bereitgestellt werden, verwenden. HOTDOCS erhält ein widerrufliches, nicht exklusives, nicht unterlizenzierbares, nicht übertragbares, gebührenfreies Recht und eine Lizenz (die „Markenlizenz“) zur Nutzung, Anzeige und Reproduktion des Namens, des Logos, der Marken und Dienstleistungsmarken (die „Marken“) dieser Partei. HOTDOCS erkennt an, dass die Marke des Kunden das ausschließliche Eigentum des Kunden ist und bleibt. Der Kunde kann diese Bestimmung per E-Mail an [email protected].
22. Haftungsausschluss – HOTDOCSIST BEMÜHT, ALLE PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN, DIE TEIL DES HOTDOCS-SOFTWAREABONNEMENTS DES KUNDEN SIND, FEHLERFREI UND SICHER ZU BETREIBEN, ABER DER KUNDE ERKENNT AN, DASS DIE NUTZUNG DIESER PRODUKTE UND/ODER DIENSTLEISTUNGEN AUF EIGENE GEFAHR ERFOLGT. HOTDOCS STELLT DIE PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN, AUS DENEN SICH DAS HOTDOCS-SOFTWAREABONNEMENT DES KUNDEN ZUSAMMENFINDET, OHNE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER, ZUR VERFÜGUNG. HOTDOCS GARANTIERT NICHT, DASS DIE PRODUKTE UND/ODER DIENSTLEISTUNGEN, DIE DAS HOTDOCS-SOFTWAREABONNEMENT DES KUNDEN UMFASSEN, STETS OHNE STÖRUNGEN, VERZÖGERUNGEN ODER UNVOLLKOMMENHEITEN FUNKTIONIEREN.
HOTDOCS LEHNT FERNER AUSDRÜCKLICH JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNG DAFÜR AB, DASS HOTDOCS-PRODUKTE FUNKTIONIEREN, WENN SIE MIT SOFTARE-PRODUKTEN VON DRITTANBIETERN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF MICROSOFT-PRODUKTE, INTEGRIERT ODER KOMBINIERT WERDEN.
HOTDOCS ÜBERNIMMT KEINE GEWÄHR DAFÜR, DASS DIE NUTZUNG EINES HOTDOCS-SOFTWAREPRODUKTS DURCH DEN KUNDEN MIT DEN GESETZLICHEN BESTIMMUNGEN EINER BESTIMMTEN RECHTSORDNUNG VEREINBAR IST.DER KUNDE IST ALLEIN DAFÜR VERANTWORTLICH, FESTZUSTELLEN, OB DIE NUTZUNG DER JEWEILIGEN HOTDOCS SOFTWARE MIT DEN GESETZEN UND VORSCHRIFTEN DER JEWEILIGEN RECHTSORDNUNG, DER DER KUNDE UNTERLIEGT, ÜBEREINSTIMMT.
23. Haftungsbeschränkung –MIT AUSNAHME DER UNBEFUGTEN VERVIELFÄLTIGUNG UND/ODER VERBREITUNG VON PRODUKTEN UND/ODER DIENSTLEISTUNGEN, DIE BESTANDTEIL DES HOTDOCS-SOFTWAREABONNEMENTS DES KUNDEN SIND, HAFTET KEINE DER PARTEIEN GEGENÜBER DER ANDEREN FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, FOLGESCHÄDEN, BESONDERE SCHÄDEN, EXEMPLARISCHE SCHÄDEN ODER STRAFSCHADENSERSATZ (EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF SCHÄDEN AUS ENTGANGENEM GEWINN, ENTGANGENEN GESCHÄFTSMÖGLICHKEITEN, BETRIEBSUNTERBRECHUNGEN, VERLUST VON FIRMENWERT, SCHÄDEN AM GESCHÄFTSRUF, VERLUST VON GESCHÄFTSINFORMATIONEN, ARBEITSUNTERBRECHUNGEN, DATENVERLUST, COMPUTERAUSFALL ODER -FEHLFUNKTION ODER ANDERE FINANZIELLE VERLUSTE), OB AUFGRUND EINES VERTRAGS, EINER GARANTIE, EINER UNERLAUBTEN HANDLUNG ODER ANDERWEITIG, SELBST WENN DIE ANDERE PARTEI AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE. IN KEINEM FALL ÜBERSTEIGT DIE GESAMTHAFTUNG VON HOTDOCS GEGENÜBER DEM KUNDEN FÜR ALLE ANSPRÜCHE JEGLICHER ART, DIE SICH AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DEM HOTDOCS-SOFTWAREABONNEMENT DES KUNDEN, DIESEN BEDINGUNGEN ODER EINER HANDLUNG ODER UNTERLASSUNG VON HOTDOCS ERGEBEN, DIE GESAMTHAFTUNG VON HOTDOCS GEGENÜBER DEM KUNDEN FÜR ALLE ANSPRÜCHE JEGLICHER ART, DIE SICH AUS DEM HOTDOCS-SOFTWAREABONNEMENT DES KUNDEN, DIESEN BEDINGUNGEN ODER HANDLUNGEN ODER UNTERLASSUNGEN VON HOTDOCS ERGEBEN ODER DAMIT IN ZUSAMMENHANG STEHEN, DIE GESAMTHAFTUNG DES KUNDEN GEGENÜBER HOTDOCS FÜR ANSPRÜCHE, DIE SICH AUS DEM HOTDOCS-SOFTWAREABONNEMENT DES KUNDEN ODER DIESEN BEDINGUNGEN ERGEBEN, ÜBERSTEIGT NICHT DIE VORZEITIGE KÜNDIGUNGSGEBÜHR (WIE OBEN DEFINIERT). DER WESENTLICHE ZWECK DIESER BESTIMMUNG IST ES, DIE MÖGLICHE HAFTUNG DER PARTEIEN AUS DIESER VEREINBARUNG ZU BESCHRÄNKEN. DIE PARTEIEN ERKENNEN AN, DASS DIE IN DIESEM ABSATZ FESTGELEGTEN BESCHRÄNKUNGEN EIN WESENTLICHER BESTANDTEIL DER GEBÜHREN SIND, DIE IM ZUSAMMENHANG MIT DER BEREITSTELLUNG DES HOTDOCS-SOFTWAREABONNEMENTS FÜR DEN KUNDEN ANFALLEN, UND DASS WENN HOTDOCS ÜBER DIE HIERIN FESTGELEGTE HAFTUNG HINAUS WEITERE HAFTUNG ÜBERNEHMEN WÜRDE, DIESE GEBÜHREN NOTWENDIGERWEISE DEUTLICH HÖHER ANGESETZT WERDEN MÜSSTEN. DIESE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG GILT EBENSO FÜR ANSPRÜCHE IM ZUSAMMENHANG MIT SOFTWARE VON DRITTANBIETERN UND DEREN EIGENTÜMERN UND ANBIETERN.
24. Entschädigung – Der Kundeentschädigt HOTDOCS und seine Direktoren, Führungskräfte, Mitarbeiter, Vertreter, Aktionäre, Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen (zusammenfassend „von HOTDOCS entschädigte Parteien“) vollständig und hält sie schadlos gegenüber allen Ansprüchen, Forderungen, Klagen, Schäden, Verbindlichkeiten, Verlusten, Vergleichen, Urteilen, Kosten und Ausgaben (einschließlich, aber nicht beschränkt auf angemessene Anwaltskosten und -gebühren), unabhängig davon, ob es sich um Ansprüche Dritter handelt oder nicht, die sich aus oder im Zusammenhang mit (1) einer Verletzung einer in diesen Bedingungen enthaltenen Zusicherung oder Gewährleistung des Kunden, (2) einer Verletzung oder einem Verstoß gegen eine Vereinbarung oder eine andere Verpflichtung oder Pflicht des Kunden gemäß diesen Bedingungen oder geltendem Recht und (3) einer Verletzung geltender Datenschutzgesetze aufgrund von Fehlern oder Unterlassungen des Kunden ergeben. HOTDOCS wird den Kunden und seine Direktoren, Führungskräfte, Mitarbeiter, Vertreter, Aktionäre, Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen (zusammenfassend „vom Kunden entschädigte Parteien“) von allen Ansprüchen, Forderungen, Klagen, Verfahren, Schäden, Verbindlichkeiten, Verlusten, Vergleichen, Urteilen, Kosten und Ausgaben (einschließlich, aber nicht beschränkt auf angemessene Anwaltskosten und -gebühren) freistellen, die sich aus einer Behauptung ergeben, dass HOTDOCS-Softwareprodukte die geistigen Eigentumsrechte Dritter verletzen, es sei denn, das Verhalten des Kunden ist die Ursache für die behauptete Verletzung.
25. Abtretung –Der Kunde darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung von HOTDOCS, die nicht ohne triftigen Grund verweigert werden darf, keine Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen direkt oder indirekt abtreten, übertragen, verpfänden, belasten oder anderweitig darüber verfügen. Jede ohne Zustimmung von HOTDOCS vorgenommene Abtretung ist nichtig und unwirksam. HOTDOCS kann Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Kunden abtreten oder übertragen. Im Falle einer solchen Abtretung wird HOTDOCS angemessene Anstrengungen unternehmen, um den Kunden über eine solche Transaktion zu informieren.
26. Bekämpfung von Bestechung – HOTDOCSverfügt über eine Richtlinie zur Bekämpfung von Bestechung und Korruption. HOTDOCS verpflichtet sich, diese Richtlinie einzuhalten und zu befolgen. Auf Anfrage stellt HOTDOCS eine Kopie der geltenden Richtlinie zur Bekämpfung von Bestechung zur Verfügung.
27. Salvatorische Klausel – Sollteeine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, so bleibt die Gültigkeit, Rechtmäßigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt und unbeeinträchtigt.
28. Integration – DieseBedingungen, die Wissensdatenbank und die entsprechenden vom Kunden ausgefüllten Bestellformulare (die durch Verweis Bestandteil dieser Vereinbarung sind) stellen die gesamte Vereinbarung in Bezug auf den Gegenstand dieser Vereinbarung dar und ersetzen alle früheren mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen, Diskussionen und Absprachen zwischen den Parteien in Bezug auf den Gegenstand dieser Vereinbarung. Diese Bedingungen ersetzen alle früheren Versionen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Endbenutzer-Lizenzvereinbarungen in Bezug auf HOTDOCS-Softwareprodukte.
29. Geltendes Recht – SOWEITNACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG, VEREINBAREN DER KUNDE UND HOTDOCS, DASS JEDE PARTEI ANSPRÜCHE GEGEN DIE ANDERE PARTEI NUR ALS EINZELPERSON UND NICHT ALS KLÄGER ODER MITGLIED EINER SAMMELKLAGE ODER VERTRETUNGSKLAGE GELTEND MACHEN KANN. KEIN SCHIEDSRICHTER ODER RICHTER DARF OHNE DIE SCHRIFTLICHE ZUSTIMMUNG BEIDER PARTEIEN MEHR ALS DIE ANSPRÜCHE EINER PERSON GEMÄSS DIESEN BEDINGUNGEN GEGEN EINE DER PARTEIEN DIESER VEREINBARUNG ZUSAMMENFASSEN.
Wenn der Kunde HOTDOCS Software-Abonnement wurde von Abacus Data Systems, Inc. gekauft, diese Bedingungen, alle entsprechenden Bestellformular durch den Kunden, und alle Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit ihnen (einschließlich aller nicht-vertraglichen Streitigkeiten, Handlungen oder Unterlassungen, oder Ansprüche aus Vertrag, unerlaubter Handlung, oder anderweitig), werden nach den Gesetzen des Staates Texas, unabhängig von Konflikten mit dem Recht Bestimmungen ausgelegt werden. Der Kunde und HOTDOCS stimmen unwiderruflich der ausschließlichen Zuständigkeit der Staats- oder Bundesgerichte in Travis County, Texas, zu. Keine der Parteien wird eine Klage mehr als zwei Jahre nach dem Entstehen des Klagegrundes erheben. Der Kunde und HOTDOCS vereinbaren ferner, dass die Parteien als Voraussetzung für die Einleitung eines Gerichtsverfahrens an einer unverbindlichen Schlichtung in San Diego, Kalifornien, vor einem neutralen Vertreter von JAMS teilnehmen müssen, wobei die Parteien die Kosten für diese Schlichtung zu gleichen Teilen tragen. Können sich die Parteien nicht auf einen JAMS-Neutralen einigen, so wird der Neutrale von JAMS nach eigenem Ermessen ausgewählt. Das Mediationsverfahren wird von der geschädigten Partei eingeleitet, indem sie den Fall direkt bei JAMS zur Mediation einreicht, nachdem sie die andere Partei von ihrer Absicht, ein Mediationsverfahren einzuleiten, in Kenntnis gesetzt hat.
Wenn das HOTDOCS Software-Abonnement des Kunden von AbacusNext International, Ltd. erworben wurde, unterliegen diese Bedingungen und alle entsprechenden Bestellformulare, die vom Kunden ausgefüllt wurden, sowie alle Ansprüche, die sich daraus oder in Verbindung damit ergeben (einschließlich aller außervertraglichen Streitigkeiten oder Ansprüche), den Gesetzen von England und Wales und werden entsprechend ausgelegt. Jede der Parteien unterwirft sich unwiderruflich für alle Zwecke (einschließlich aller außervertraglichen Streitigkeiten oder Ansprüche) der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in England und Wales.
30. Obsiegende Partei – ImFalle eines Rechtsstreits, der sich aus oder im Zusammenhang mit dem HOTDOCS-Softwareabonnement des Kunden, diesen Bedingungen, einem vom Kunden ausgefüllten entsprechenden Bestellformular und/oder dem HOTDOCS-Softwareabonnement des Kunden ergibt, ist die obsiegende Partei berechtigt, von der unterlegenen Partei alle mit diesem Verfahren verbundenen Kosten und Aufwendungen, einschließlich angemessener Anwaltskosten, zurückzufordern. Für die Zwecke dieser Bestimmung gilt: Wenn eine Klage an einem anderen als dem im Abschnitt „Geltendes Recht“ angegebenen Gerichtsstand eingereicht und wegen Unzuständigkeit abgewiesen wird, gilt die Partei, die die Klage nicht eingereicht hat, als obsiegende Partei in diesem Verfahren.
31. Aktualisierungen/Änderungen an Dienstleistungen und Bedingungen – Aufgrundvon Veränderungen in der Technologie und auf dem Markt kann HOTDOCS von Zeit zu Zeit Änderungen an den Produkten oder Dienstleistungen vornehmen, die Teil des HOTDOCS-Softwareabonnements des Kunden sind, oder an bestimmten Komponenten dieser Produkte oder Dienstleistungen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Einstellung einer Komponente) und wird sich in wirtschaftlich angemessener Weise bemühen, den Kunden über wesentliche Änderungen zu informieren. Solche Änderungen gelten nicht als Verstoß gegen die Software-Garantie, und der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass HOTDOCS gegenüber dem Kunden für solche Änderungen nicht haftbar ist. HOTDOCS behält sich das Recht vor, das HOTDOCS-Softwareabonnement eines Kunden nach Ablauf der dann aktuellen Abonnementlaufzeit des Kunden einzustellen. Ebenso behält sich HOTDOCS das Recht vor, diese Bedingungen regelmäßig zu aktualisieren, zu ergänzen oder zu ändern. Mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten wird HOTDOCS den Kunden per E-Mail über solche Änderungen informieren, und ein neues Dokument mit den Bedingungen wirdunter http://www.mitratech.com/hotdocs-terms-and-conditions veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste durch den Kunden nach Ablauf der 30 Tage gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.
32. Mitteilungen – AlleMitteilungen an den Kunden gemäß diesen Bedingungen gelten als zugestellt, wenn sie per E-Mail an die in der Servicebestellung angegebene Adresse gesendet wurden. Alle Mitteilungen an HOTDOCS gemäß diesen Bedingungen gelten als zugestellt, wenn sie per E-Mail an [email protected] gesendet wurden.
33. Anhang zur Datenverarbeitung; Datenschutzerklärung – DerAnhang zur Datenverarbeitung und die Datenschutzerklärung sind unter https://www.mitratech.com/privacy-policy , werden durch Verweis ausdrücklich in diese Bedingungen aufgenommen.
34. Aufbewahrung von Aufzeichnungen; Prüfungsrecht –Während der Laufzeit des HOTDOCS-Softwareabonnements des Kunden (und für ein Jahr nach Ablauf der Laufzeit) muss der Kunde vollständige, genaue und detaillierte Aufzeichnungen über die Anzahl, den Standort und die Identität aller Benutzer, Server und Installationen der HOTDOCS-Software führen. Nach vorheriger schriftlicher Ankündigung kann HOTDOCS oder sein bevollmächtigter Vertreter eine Prüfung der Benutzer und Installationen der HOTDOCS-Software beim Kunden durchführen. Nach Wahl von HOTDOCS kann eine solche Prüfung in den Räumlichkeiten des Kunden oder aus der Ferne durchgeführt werden. Nach Abschluss der Prüfung, wenn HOTDOCS feststellt, dass der Kunde seine Software in unautorisierter Weise nutzt oder genutzt hat (z. B. Überschreitung der zugewiesenen Anzahl von Benutzern), erkennt der Kunde an und erklärt sich damit einverstanden, dass eine Gebührenerhöhung zu den dann geltenden Listenpreisen für das HOTDOCS-Softwareabonnement des Kunden mit sofortiger Wirkung rückwirkend zum Beginn der Laufzeit des HOTDOCS-Softwareabonnements des Kunden gilt und der geschuldete Gesamtbetrag über die verbleibende Laufzeit des HOTDOCS-Softwareabonnements des Kunden amortisiert wird.
35. Exportkontrolle – HOTDOCS-Softwareprodukte unterliegen den Exportkontrollgesetzen der USA und anderer Länder. Der Kunde darf HOTDOCS-Softwareprodukte nicht in Länder versenden, übertragen, exportieren oder reexportieren oder sie in einer Weise verwenden, die durch das US-amerikanische Exportkontrollgesetz (Export Administration Act) oder andere geltende Gesetze, Beschränkungen oder Vorschriften verboten ist.
36. Verbundene Unternehmen – Zu den verbundenen Unternehmen von HotDocs können Tochtergesellschaften, Subunternehmer und Unterauftragsverarbeiter gehören.HotDocskann alle Arbeiten im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Kunden an Dritte oder verbundene Unternehmen weitervergeben. Vorbehaltlich der oben genannten Haftungsbeschränkung bleibt HotDocs für die Handlungen und Unterlassungen aller Subunternehmer oder verbundenen Unternehmen verantwortlich.
______
Siehe frühere Versionen: 6. Juni 2024, 27. Februar 2025
