Die Technologie schreitet schneller denn je voran, und damit einher geht die Sorge, dass sie zu einer Instabilität der Arbeitsplätze führen und letztendlich die menschliche Arbeitskraft überflüssig machen könnte. Wir alle haben Schlagzeilen gesehen, die behaupten, dass „Roboter, Automatisierung und Technologie die Macht übernehmen“ oder dass „KI und Automatisierung die meisten menschlichen Arbeitskräfte ersetzen werden“.
Wenn man jedoch über die Schlagzeilen hinausblickt, findet man leicht Belege für das Gegenteil: florierende Wirtschaftszweige, die sich Data Mining, maschinelles Lernen, Analytik und andere fortschrittliche Technologien zu eigen gemacht haben. In diesen Bereichen wird deutlich, dass die Automatisierung den Menschen nicht ersetzt, sondern die Arbeitnehmer unterstützt, indem sie ihnen hilft, ihre Arbeitsbelastung zu bewältigen und bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen.
Im Gesundheitswesen beispielsweise unterstützen KI-gestützte Bots bei Operationen. Robotergestützte Instrumente in der Chirurgie verbessern nachweislich die Genauigkeit und senken das Risiko von Komplikationen, was zu kürzeren Krankenhausaufenthalten und schnelleren Genesungszeiten führt. Die Technologie ersetzt Chirurgen nicht, sondern verbessert vielmehr ihre Leistung.
Die Personal-, Personalvermittlungs- und Einstellungsbranche nutzt Algorithmen des maschinellen Lernens, um Hunderte von Profilen und Lebensläufen schnell zu scannen und Personalvermittlern Einblicke in den Talentpool zu geben. Diese Tools beschleunigen den Prozess der Stellensuche für alle Beteiligten, aber sie haben den Menschen nicht aus dem Bereich „Human Resources“ verdrängt.
In einem weiteren Beispiel mussten Marketingfachleute traditionell mühsame Trial-and-Error-Methoden anwenden, um Pay-per-Click-Werbekampagnen zu verwalten. Neue Technologien treiben digitale Werbemanagementsysteme voran, die dabei helfen, die Zielgruppenansprache bis hin zum mobilen Gerät oder Standort an der Straßenecke zu optimieren. Fortschrittliche digitale Werbetechnologien haben das Marketing und die Werbung neu belebt, und die Branche wird 2019 voraussichtlich auf 300 Milliarden US-Dollar wachsen.
Dies sind nur einige Beispiele für Branchen, in denen der Einsatz fortschrittlicher Technologien zu besseren Erkenntnissen, fundierteren Entscheidungen und besseren Ergebnissen geführt hat. Die gute Nachricht ist, dass sich in jedem Fall die Rolle der Menschen in diesem Prozess weiterentwickelt hat – und nicht verschwunden ist. Alle hier beschriebenen Branchen wachsen und leiden nicht unter dem Abbau von Arbeitsplätzen.
Gary Lessels, General Manager von HotDocs, hat kürzlich in einem Artikel mit dem Titel„Between the lines: Technology is not stealing our jobs – it enhances them” (Zwischen den Zeilen: Technologie nimmt uns nicht unsere Arbeitsplätze weg – sie verbessert sie), der in der schottischen Tageszeitung The Scotsman veröffentlicht wurde, seine Sichtweise zu der unbegründeten Angst vor Technologie dargelegt. In dem Artikel stellt Gary fest:
„Viele bezeichnen den aktuellen technologischen Aufschwung als die nächste industrielle Revolution, und genau wie bei früheren Revolutionen werden wir mit Hilfe von Innovationen gestärkt daraus hervorgehen. Es war einmal eine Zeit, in der die Schreibmaschine eine Erfindung war, die den Schreibprozess revolutionierte und letztendlich vereinfachte. Dann kamen Computer und Tastaturen, die diese Tätigkeit noch weiter vereinfachten. Die Technologie nimmt uns nicht unsere Arbeitsplätze weg – sie verbessert unsere Fähigkeit, diese Arbeitsplätze auszufüllen.“
Gary weiß, wovon er spricht: Er leitet die Weiterentwicklung einer Software zur automatisierten Dokumentenerstellung, mit der Banken, Versicherungsgesellschaften, Anwaltskanzleien, Unternehmen, Behörden und Verlage Risiken reduzieren und Zeit bei der Erstellung wichtiger Geschäftsdokumente sparen können.
Die Produktangebote von AbacusNext dienen der Automatisierung Ihrer täglichen Arbeitsabläufe, damit Sie sich darauf konzentrieren können, Ihren Kunden einen Mehrwert zu bieten. Wenn Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation mit Verträgen, Formularen, Vereinbarungen, Compliance-Dokumenten oder anderen standardisierten Inhalten arbeitet, könnte die Technologie zur Dokumentenautomatisierung erheblich zu Ihrem zukünftigen Wachstum beitragen. Lesen Sie Garys Artikel im Scotsman und erfahren Sie hier mehr über HotDocs.
Anmerkung der Redaktion: Dieser Beitrag wurde ursprünglich veröffentlicht auf HotDocs.com. Im Juni 2024 erwarb Mitratech die fortschrittliche Dokumentenautomatisierungsplattform HotDocs. Der Inhalt wurde seither aktualisiert und enthält nun Informationen, die auf unser Produktangebot, Änderungen der Vorschriften und die Einhaltung von Vorschriften abgestimmt sind.
