Die wirtschaftlichen Auswirkungen der COVID-19-Pandemiekrise sind weitreichend und katastrophal. Höchstwahrscheinlich haben Sie bereits einen Plan zur Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs und zur Wiederherstellung im Katastrophenfall (BCP/DR) eingeführt, der auch Ihre Pandemieplanung einschließen sollte.
Doch was können Sie tun, wenn ein wichtiger Drittanbieter die für Ihr Unternehmen notwendigen Dienstleistungen nicht erbringt?
Welche Auswirkungen hat es auf Ihr Unternehmen, wenn ein Lieferant aufgrund des Coronavirus nicht mehr arbeiten kann? Sie müssen Ihre Abhängigkeit von Dritt- und sogar Viertlieferanten verstehen und quantifizieren.
Eine Vendor Risk Management (VRM)-Lösung mit einer Vendor Risk Assessment (VRA)-Bewertungsmethodik und -Anwendung kann Ihnen helfen, Ihr Risiko zu identifizieren und detailliert darzustellen. Eine ausgewogene Scorecard des Restrisikos sollte Folgendes umfassen Analyse der geschäftlichen Auswirkungen (BIA) enthalten, die die Bewertung des Lieferantenrisikos kontextualisiert. Sie müssen sowohl die Risikobewertung als auch die Auswirkungsanalyse durchführen, um zu verstehen, welche Kontrollausfälle oder wahrscheinlichen Ausfälle sich in welchem Ausmaß auf Ihr Unternehmen auswirken könnten.
Anpassung an sich ändernde Geschäftsbedingungen, um die betriebliche Widerstandsfähigkeit in den Vordergrund zu stellen
Sie müssen die operative Belastbarkeit über alles stellen. Sie wollen keinen Kunden unter Druck setzen oder ihn in diesen unsicheren Zeiten zur Beendigung einer Geschäftsbeziehung zwingen.
Identifizieren Sie Ihre wichtigsten Lieferanten. Welche Waren und Dienstleistungen sind für Ihr Unternehmen erforderlich, um den Betrieb aufrechtzuerhalten und die Kunden weiterhin zu beliefern? Bewerten Sie dann die möglichen Auswirkungen von Verzögerungen oder Unterbrechungen auf Ihr Unternehmen.
Sie wollen nicht in hohem Maße von den Dienstleistungen oder Produkten eines Anbieters abhängig sein, ohne einen tragfähigen Notfallplan zu haben. Stellen Sie eine Liste mit alternativen Anbietern zusammen und prüfen Sie alternative Anwendungen. Leider erfordert die Umstellung von Diensten auf alternative Anbieter viel Zeit, Geld, Ressourcen und höchstwahrscheinlich auch Technologie.
In einigen Fällen kann Ihr Plan darin bestehen, einen Lieferanten zu unterstützen, um seine Beziehungen und Lieferverpflichtungen aufrechtzuerhalten. Möglicherweise müssen Sie Kapital oder Ressourcen von Teilen Ihres Unternehmens umverteilen, um sicherzustellen, dass die Liefer- und Dienstleistungszyklen nicht unterbrochen werden.
Es gibt Möglichkeiten, sich an veränderte Geschäftsbedingungen anzupassen - aber was, wenn Sie gezwungen sind, den Verlust hinzunehmen? Wie wird sich das auf Ihr Geschäft auswirken? Risikobewertungen von Anbietern können Ihnen die nötigen Erkenntnisse liefern, damit Sie rechtzeitig datengestützte Entscheidungen treffen können.
Abwägen des Risikos kritischer Anbieter
Eine Scorecard zur Bewertung des Lieferantenrisikos kann die Ergebnisse der Due-Diligence-Prüfungen von Lieferanten und die Bewertung der Lieferantenkontrollen zusammenfassen. Dies hilft Ihnen, das inhärente Risiko, das in der Lieferantenbeziehung besteht, zu mindern.
Eine VRA-Scorecard sollte eine Reihe von Fragen zur Analyse der geschäftlichen Auswirkungen enthalten, die die damit verbundenen Risiken erfassen. Die BIA bewertet das Risiko der Zusammenarbeit mit jedem Anbieter, der für Ihr Unternehmen wichtig ist.
Anbieter mit einer hohen BIA-Punktzahl sind die Anbieter, die Sie überwachen müssen, um ihre Fähigkeit zur Aufrechterhaltung des Betriebs zu bewerten. Sie sollten den Geschäftskontinuitäts- und Notfallwiederherstellungsplan des Anbieters, die Bereitschaft für Pandemien, die Cybersicherheit, das Humankapitalrisiko und die Überprüfung von Konzentrationsrisiken bewerten.
Kommen Ihre risikoreichen und kritischen Lieferanten mit der Coronavirus-Pandemie zurecht? Oder besteht die Gefahr, dass sie Ihre wichtigen Dienstleistungen und Produkte nicht mehr liefern können? Lassen Sie sich nicht überrumpeln. Identifizieren Sie kritische Lieferanten und bewerten Sie deren Stabilität. Nutzen Sie Risikobewertungen von Anbietern, um den Grad Ihres Risikos in einem Worst-Case-Szenario zu bestimmen .
Verteidigen Sie sich gegen Anbieter- und Unternehmensrisiken
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