Inklusivität – das Geheimnis für die Verhinderung von Belästigung und Diskriminierung

Zu viele Organisationen beeilen sich, „vielfältiger“ zu werden, ohne sich die Zeit zu nehmen, Strategien für „Gerechtigkeit“ und „Inklusion“ umzusetzen.

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Es besteht kaum Zweifel daran, dass Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion eines der heißesten Themen des Jahres 2022 waren. Obwohl DE&I ein entscheidender Bestandteil einer gesunden Arbeitsplatzkultur ist, wird das Konzept insgesamt oft missverstanden. Zu viele Unternehmen beeilen sich, „vielfältiger” zu werden, ohne sich die Zeit zu nehmen, Strategien zu den Elementen „Gerechtigkeit” und „Inklusion” in diesem Bereich umzusetzen. Tatsächlich übersehen Unternehmen, die sich auf die Bäume konzentrieren und den Wald nicht sehen, oft, dass Inklusion das „Geheimrezept” zur Verhinderung von Belästigung und Diskriminierung ist.

Das Potenzial für Belästigung wächst mit mangelnder Inklusion

Obwohl das Gesetz einfache Neckereien oder spontane Bemerkungen nicht verbietet, beginnt beleidigendes Verhalten in der Regel damit, dass eine Person oder Gruppe am Arbeitsplatz aufgrund „wahrgenommener“ Schwächen ausgegrenzt wird. Solche Wahrnehmungen sind oft völlig falsch und entstehen durch Vorurteile (bewusste und unbewusste), die durch mangelnde Inklusion aufrechterhalten werden. Das mag zwar viel Sprache sein, aber das Konzept ist einfach: Wenn wir es versäumen, die Gedanken, Meinungen, Überzeugungen, Erfahrungen und Standpunkte aller am Arbeitsplatz zu berücksichtigen, steigt das Potenzial, dass Vorurteile und Stereotypen zum Gegenstand beleidigender Bemerkungen oder Verhaltensweisen werden, erheblich. Dementsprechend steigt auch das Potenzial für Verhaltensweisen, die zu Belästigungen führen, dramatisch an. Schlimmer noch, die (durch mangelnde Inklusion) marginalisierten Personen melden das Fehlverhalten oft erst, wenn es bereits zu spät ist.

Diskriminierung ist mit Ausgrenzung verbunden

Mangelnde Inklusion am Arbeitsplatz geht weit über beleidigendes Verhalten hinaus und grenzt oft an Diskriminierung, wenn die ausgegrenzten Personen einer geschützten Gruppe angehören. Wenn Führungskräfte beispielsweise nur Menschen einstellen, die so aussehen, sich so verhalten oder so denken wie sie selbst, oder bestimmte Mitarbeiter von Projekten oder sozialen Veranstaltungen ausschließen, sind die Voraussetzungen für Diskriminierung gegeben. Zwar kann nicht erwartet werden, dass alle Mitarbeiter untereinander die besten Freunde sind, aber es kann erwartet werden, dass eine Kultur der Inklusion herrscht, die positive, gesunde Arbeitsbeziehungen fördert und unterschiedliche Überzeugungen und Hintergründe einbezieht. Abgesehen von den rechtlichen Aspekten der Diskriminierung verbessern sich Innovation und Zusammenarbeit, wenn jeder das Gefühl hat, mitreden zu können.

Um einen kulturellen Wandel zu fördern, muss es eine wirksame Bildung geben.

Die Verbesserung der Inklusion erfordert weit mehr als nur die Aufnahme entsprechender Formulierungen in eine Richtlinie oder eine entsprechende Erklärung des CEO. Um einen kulturellen Wandel herbeizuführen, müssen sich Bildungsprogramme auf diese Konzepte konzentrieren, und es muss Zeit investiert werden, um den Fokus der Organisation auf diese Konzepte zu legen. Durch die Förderung echter Gespräche unter den Mitarbeitern über Inklusion sehen wir das Konzept in der Praxis umgesetzt. Erst wenn die Menschen über das Thema sprechen, können sie beginnen, sich offen zu fühlen, ihre Überzeugungen und Meinungen zu äußern. Um jedoch positive Gespräche über Inklusion zu fördern, bedarf es nicht nur Aufklärung, sondern einer Art von Aufklärung, die die Mitarbeiter dazu herausfordert, sich zu diesen wichtigen Themen zu äußern.

Ein Mangel an Inklusion stärkt nicht nur diejenigen, die andere belästigen und diskriminierende Ansichten vertreten, sondern lässt auch anderen die Möglichkeit, entweder zu schweigen oder sich an dem unangemessenen Fehlverhalten zu beteiligen (aus Angst, als Mitglied der Außengruppe abgestempelt zu werden). Glücklicherweise hat sich gezeigt, dass die allgemeine Toleranz gegenüber solchem Fehlverhalten in Organisationen, deren Führungskräfte Inklusion wirklich als Grundsatz ihrer Arbeitsplatzkultur verinnerlicht haben, reduziert oder sogar beseitigt wird. Aus diesem Grund lädt Syntrio Sie ein, sich an einen unserer Mitarbeiter zu wenden, um zu erfahren, wie unsere Schulungsprogramme zu DE&I, Belästigung, Diskriminierung, Speak Up/Listen Up sowie Höflichkeit und Respekt am Arbeitsplatz das Potenzial für Vorfälle von Belästigung und Diskriminierung verringern und dazu beitragen können, Ihren Arbeitsplatz zu einem Ort zu machen, auf den Ihre Mitarbeiter langfristig stolz sind.

Anmerkung der Redaktion: Dieser Beitrag wurde ursprünglich auf Syntrio.com veröffentlicht. Im Januar 2024 übernahm Mitratech Syntrio, einen führenden Anbieter von Lösungen für Ethik- und Compliance-Schulungen, Prävention von Belästigung am Arbeitsplatz und anonyme Hotline-Meldungen. Der Inhalt wurde seitdem aktualisiert, um unser erweitertes Lösungsangebot, die sich entwickelnden Compliance-Vorschriften und bewährte Praktiken im Bereich Ethik und Risikomanagement zu berücksichtigen.