Unseraktueller Bericht, der in Zusammenarbeit mit The Conference Board erstellt wurde, befasst sich mit einigen der wichtigsten Trends im Bereich Business Continuity. Das Lieferketten- und Lieferantenmanagement ist zu einem entscheidenden Faktor für die operative Resilienz geworden, da viele Unternehmen auf wichtige Lieferanten angewiesen sind, um wichtige Vorgänge durchzuführen oder zu unterstützen. Eine Unterbrechung der Erbringung dieser Dienstleistungen kann sich direkt auf die Resilienz eines Unternehmens auswirken und kostet ein großes Unternehmen im Durchschnitt 184 Millionen US-Dollar pro Jahr. Störungen in der Lieferkette schaden auch dem Ruf von Unternehmen: 83 % der Unternehmen gaben an, dass ihr Unternehmen nach einer Störung einen Reputationsschaden erlitten hat.
Präsident Bidenhatkürzlicheine Durchführungsverordnung erlassen, die darauf abzielt, die Widerstandsfähigkeit der amerikanischen Lieferkette zu stärken.
Die Verordnung weist zwar einige Bundesbehörden an, bestehende Lieferketten zu überprüfen und Empfehlungen zur Lösung aktueller und zukünftiger Probleme abzugeben, unterstreicht jedoch die Bedeutung eines proaktiven, ganzheitlichen Ansatzes für die Widerstandsfähigkeit der Lieferkette, der eine Optimierung entlang aller Berührungspunkte zwischen Lieferanten und Kunden erfordert.
Verstärkter Fokus auf die BC-Pläne der Lieferanten
Unternehmen prüfen die BC-Maßnahmen ihrer Lieferanten immer genauer – laut demBCI Supply Chain Resilience Report 2021 stellen 75 % der Unternehmen sicher, dass ihre wichtigsten Lieferanten über entsprechende Pläne verfügen. Im Jahr 2020 haben Unternehmen in der Beschaffungsphase ihrer Lieferantenbeziehungen eine strengere Sorgfaltspflicht walten lassen. 38 % geben nun an, dass BC-Prüfungen ein fester Bestandteil des Beschaffungsprozesses sind.
Obwohl dieser Trend bereits eingesetzt hatte, hatte die Pandemie erhebliche Auswirkungen. 49 % der Befragten gaben an, dass das Management aufgrund von COVID-19 „viel engagierter” beim Management von Lieferkettenrisiken ist. Und laut dem Fast Forward-Bericht von Capgemini waren mehr als 80 % der Unternehmen von der Pandemie negativ betroffen, was erhebliche Auswirkungen auf die Lieferkette hatte:
- 74 % waren mit einem Mangel an wichtigen Teilen oder Materialien konfrontiert.
- 74 % verzeichneten verspätete Lieferungen und längere Lieferzeiten.
- 69 % hatten Schwierigkeiten bei der Lieferplanung aufgrund fehlender Informationen von ihren Lieferanten.
- 69 % hatten Schwierigkeiten, die Produktion schnell hoch- und herunterzufahren.
Nach diesen erheblichen Störungen geben 55 % der Unternehmen an, dass sie drei bis sechs Monate benötigen, um sich davon zu erholen, wobei 13 % davon ausgehen, dass die Erholung sechs bis zwölf Monate dauern wird. Dies sind deutliche Signale für Unternehmen jeder Größe und Branche, ihre Beziehungen zu Lieferanten und Möglichkeiten zum Aufbau von Resilienz innerhalb der Lieferketten zu überdenken.
Möglichkeiten zur Steigerung der Widerstandsfähigkeit der Lieferkette
Obwohl Unternehmen auf ihre Budgets achten müssen, können bestimmte Änderungen im Betrieb dazu beitragen, die Widerstandsfähigkeit der Lieferkette zu erhöhen, ohne dass dadurch erhebliche Kosten entstehen, je nach Branche. Hier sind nur einige Beispiele:
- Überdenken Sie die Beschaffung und wechseln Sie von einer „Just-in-time“-Beschaffung zu einer anderen Strategie.
- Redundanz aufbauen
- Umstellung auf Direktmarketing, um der Kundennachfrage gerecht zu werden
- Neue Einnahmequellen schaffen
- Erhöhen Sie die Transparenz entlang der gesamten Lieferkette.
- Umstellung auf E-Commerce
- Diversifizieren Sie Ihre Lieferkette
- Erstellen Sie Pläne, die eine Reihe möglicher Störungen berücksichtigen, darunter:
- Pandemien
- Umweltveränderungen oder Naturkatastrophen
- Unruhen
- Änderungen der Vorschriften
- Betrug
- Diebstahl
- Cyberangriffe
- Bewerten und verwalten Sie Ihre Lieferanten und Zulieferer sorgfältig (mehr dazu weiter unten).
Bewährte Verfahren zur regelmäßigen Bewertung Ihrer Lieferanten
1. Erstellen Sie eine Auswahlliste Ihrer wichtigsten Lieferanten.
Auf welche Anbieter und Lieferanten ist Ihr Unternehmen am stärksten angewiesen? Von diesen sollten Sie Dokumente zur Geschäftskontinuität anfordern, um sicherzustellen, dass auch sie im Falle einer Störung die Kontinuität aufrechterhalten können.
2. Setzen Sie sich mit ihnen auseinander und bewerten Sie ihre Anfälligkeit für verschiedene Ereignisszenarien.
Diese Anbieter sollten dieselben Risiken berücksichtigen, die in den internen Notfallplänen Ihres Unternehmens beschrieben sind. Fragen Sie die Anbieter, mit welchen Arten von Katastrophen sie in der Vergangenheit zu tun hatten und ob sie sich erfolgreich davon erholt haben. Genau wie Ihr eigenes Unternehmen müssen auch diese Lieferanten Pläne für viele verschiedene Arten von unvorhergesehenen Ereignissen haben.
3. Bewerten Sie Ihre Lieferanten anhand von vier wesentlichen Kriterien.
Bewerten Sie Lieferanten anhand ihrer Planung (BCDR), physischen Wiederherstellung, Herangehensweise an Tests und Übungen sowie der Einhaltung der ISO 22302-Normen.
4. Führen Sie Szenarioplanungsübungen und Tests durch, um sicherzustellen, dass die Pläne wie vorgesehen funktionieren und die Wiederherstellungsfristen eingehalten werden.
Lieferanten müssen in der Lage sein, ihre Pläne im Falle einer Störung oder Katastrophe schnell umzusetzen. Durch Übungen und Tests wird sichergestellt, dass die Lieferanten ihre Pläne kennen und bereit sind, diese umzusetzen, um die Kontinuität aufrechtzuerhalten. Wir bei Agility empfehlen, dass Sie sicherstellen, dass Ihre Lieferanten ihre Notfallpläne mindestens einmal pro Jahr testen. Sie können Lieferanten auch einladen, an Ihren Tests teilzunehmen.
5. Führen Sie regelmäßig eine sorgfältige Prüfung Ihrer Lieferanten durch.
Überprüfen Sie nicht nur zu Beginn der Zusammenarbeit, ob die Anbieter über alle erforderlichen Vorkehrungen verfügen. Führen Sie mindestens einmal jährlich eine Überprüfung durch, um sicherzustellen, dass sie ihre Pläne weiterhin umsetzen, testen und an sich ändernde Bedrohungen und Anforderungen anpassen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Siemit einer widerstandsfähigen Lieferkette Betriebsunterbrechungen vermeidenund den Betrieb aufrechterhalten können.
Anmerkung der Redaktion: Dieser Beitrag wurde ursprünglich auf Preparis Business Continuity Software veröffentlicht. Im Oktober 2024 übernahm Mitratech Preparis, einen führenden Anbieter von Lösungen für die Geschäftskontinuitätsplanung und Notfallmaßnahmen. Der Inhalt wurde aktualisiert, um dem erweiterten Produktangebot von Mitratech, den Fortschritten in der Branche und den rechtlichen Entwicklungen Rechnung zu tragen.
