Mehr als eine Million Endnutzer in 60 Ländern verwenden HotDocs täglich, um Dokumente in Dutzenden von Sprachen zu erstellen. Zu unseren Kunden zählen internationale Anwaltskanzleien, globale Banken, Versicherungsanbieter, multinationale Unternehmen und Regierungsbehörden. Die Mitarbeiter dieser Organisationen verlassen sich auf HotDocs, um komplexe Dokumente zu erstellen, darunter Kreditunterlagen, rechtliche Vereinbarungen und Kundenmitteilungen in einer Vielzahl von Sprachen: Spanisch, Französisch, Deutsch, Chinesisch, Arabisch, Russisch, Japanisch und mehr.
Da wir uns der Notwendigkeit bewusst sind, unseren weltweiten Kundenstamm zu unterstützen, haben wir die Software so konzipiert, dass sie nahezu alle sprachlichen Anforderungen erfüllt. Die HotDocs-Technologie besteht aus vier Hauptelementen, die nahtlos zusammenarbeiten, um eine Vielzahl von Sprachformaten zu unterstützen.
- Vorlagen: Automatisierte Microsoft Word- und PDF-Dokumente, die Dokumente generieren
- Interviews: Dynamische Fragebögen in Verbindung mit Vorlagen, die die für die Erstellung eines Dokuments erforderlichen Informationen erfassen. Sie können Interviewdaten manuell erfassen oder aus Quellen wie CRM-Systemen und Datenbanken abrufen.
- Antworten: Daten, die in das Interview eingegeben oder an HotDocs übermittelt werden und die zum Erstellen eines Dokuments erforderlich sind.
- Dokumente: Ausgabe von Microsoft Word- oder PDF-Dokumenten, die aus einer Vorlage und den zugehörigen Interview- und Antwortdateien generiert wurden.
Sprachliche Komplexitäten
Die Erstellung von Dokumenten in mehreren Sprachen und Formaten ist komplex. Lösungen zur Dokumentenautomatisierung müssen mindestens über die technische Fähigkeit verfügen, folgende Formate zu unterstützen:
- Schriftarten
- Symbole
- Symbole
- Währungen
- Textrichtung (von links nach rechts, von rechts nach links)
- Zahlen
- Termine
- Geschlecht
- Unicode-Standards
Organisatorische Anforderungen
Neben der oben genannten Anforderung hinsichtlich der Unterstützung mehrsprachiger Formate muss die Technologie zur Dokumentenautomatisierung in der Lage sein, Dokumente zu erstellen, die sowohl den unternehmensweiten als auch den lokalen Anforderungen entsprechen.
Der bewährte Ansatz von HotDocs
Unsere Lösungen zur Dokumentenautomatisierung bieten sowohl Endbenutzern als auch Verwaltungsmitarbeitern Unterstützung in mehreren Sprachen:
- Endbenutzer: Die HotDocs-Technologie verbessert die Endbenutzererfahrung, indem sie die einfache Erstellung von Dokumenten in verschiedenen Sprachen ermöglicht und fehlerfreie, sprachspezifische Dokumente erzeugt, die vollständig den Geschäftsstandards entsprechen.
- Verwaltungsmitarbeiter: DieHotDocs-Technologie ist ein leistungsstarkes Werkzeug für Mitarbeiter, die für Geschäftsprozesse verantwortlich sind. Sie vereinfacht die Erstellung, Verwaltung, Verteilung und Kontrolle sowohl der Vorlagen als auch der Ausgabedokumente und gewährleistet so die korrekte Erstellung von Dokumenten in mehreren Sprachen im gesamten Unternehmen.
Wert/Vorteile
Unsere Fähigkeit, Sprachvorgaben vollständig zu unterstützen, hilft Unternehmen dabei, effizienter zu arbeiten. Die Technologie zur Dokumentenautomatisierung bietet Unternehmen folgende Möglichkeiten:
- Risikobewältigung
- Gewährleistung der Einhaltung
- Fehler beseitigen
- Beschleunigen Sie die Dokumentenerstellung
- Konsistenz sicherstellen
- Vereinfachen Sie die Dokumentenerstellung für Endbenutzer
- Sicherstellung der Konsistenz von Marke und Format
- Vorlagen und Benutzergruppen effektiv verwalten
- Integration mit Geschäftssystemen (CRM, Datenbanken, DMS, BPM, Websites, elektronische Signaturen usw.)
Bewährte Technologie
Unsere globale Präsenz hat uns geholfen, die Komplexität der Prozesse zur Erstellung mehrsprachiger Dokumente zu verstehen. So nutzt beispielsweise eine weltweit führende Bank unsere Technologie, um ihre Kreditmitarbeiter in mehr als 40 Ländern zu unterstützen. Die Mitarbeiter erstellten Vorlagen in Dutzenden von Sprachen, die sowohl organisatorische als auch lokale Anforderungen enthielten. Unsere Technologie zur Dokumentenautomatisierung hat den Arbeitsaufwand in vielen Filialen der Bank um bis zu 95 % reduziert, sodass die Mitarbeiter nun viel mehr Kunden bedienen können als zuvor. Die Technologie hat auch den Kunden der Bank zusätzliche Vorteile gebracht, die nun von schnelleren Genehmigungen, fehlerfreien Dokumenten und kürzeren Bearbeitungszeiten für Kredite profitieren.
Nachstehend finden Sie weitere Ressourcen, die Ihnen helfen, sich über die Sprachunterstützungsfunktionen in HotDocs Advance zu informieren. Gerne zeigen wir Ihnen eine personalisierte Demo.Kontaktieren Sie unsnoch heute.
Anmerkung der Redaktion: Dieser Beitrag wurde ursprünglich auf HotDocs.com veröffentlicht. Im Juni 2024 übernahm Mitratech die Advanced Document Automation Platform, HotDocs. Der Inhalt wurde seitdem aktualisiert und enthält nun Informationen, die auf unser Produktangebot, Änderungen der Vorschriften und die Einhaltung von Vorschriften abgestimmt sind.
