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Syntrios Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert am 25. September 2025

Unternehmensgeschichte

Im Januar 2024 wurde Syntrio, Inc. („Syntrio“) von Mitratech Holdings, Inc. übernommen. Diese Datenschutzrichtlinie („Richtlinie“) gilt für Syntrio, Inc. (und seine Produkte und Dienstleistungen), eine Tochtergesellschaft von Mitratech Holdings, Inc., und nur für die www.syntrio.com .

Der Begriff „Syntrio“ in dieser Richtlinie verwendet wird, bezieht sich auf Syntrio, Inc., aber auch auf die verbundenen Unternehmen von Syntrio: Syntrio Enterprises, LLC, Lighthouse Services, Inc.; In Touch Communication Services, LLC; Lighthouse Services, LLC; „Syntrio“ oder „Syntrio“ oder „wir“.

Syntrio Enterprises, LLC, Lighthouse Services, Inc.; In Touch Communication Services, LLC; Lighthouse Services, LLC halten sich ebenfalls an die EU-US-DPF-Grundsätze, einschließlich derjenigen, die gemäß der britischen Erweiterung der EU-US-DPF gelten, sowie an die Schweizer-US-DPF-Grundsätze.

Einführung

Syntrio bietet seinen Kunden E-Learning-Inhalte sowie anonyme Hotline-Dienste und -Produkte an. Im Januar 2024 wurde Syntrio von Mitratech Holdings, Inc. übernommen.

Diese Richtlinie bezieht sich auf personenbezogene Daten (d. h. Informationen, die eine bestimmte Person identifizieren) und damit verbundene Daten, die Syntrio über seine Website, direkt von Kunden und auf andere Weise erfasst oder anderweitig erhält.

Bevor Syntrio personenbezogene Daten für Zwecke verwendet, die nicht in dieser Richtlinie aufgeführt sind, wird Syntrio den betroffenen Personen eine klare und deutliche Erklärung zukommen lassen, in der Folgendes erläutert wird:

  • Der spezifische Zweck, für den die personenbezogenen Daten verwendet werden.
  • Alle Dritten, denen die Informationen offengelegt werden können.
  • Die Möglichkeiten, die Einzelpersonen zur Verfügung stehen, um eine solche Nutzung oder Offenlegung einzuschränken oder abzulehnen.
  • Einzelpersonen erhalten die Möglichkeit, die neue Verwendung oder Offenlegung zu überprüfen und ihr zuzustimmen, bevor Maßnahmen ergriffen werden.

Syntrio verpflichtet sich zur Einhaltung der Grundsätze des EU-US-Datenschutzrahmens (EU-US DPF), der britischen Erweiterung des EU-US DPF und des Schweizer-US-Datenschutzrahmens (Swiss-US DPF) für alle personenbezogenen Daten, die aus der Europäischen Union unter Berufung auf diesen Rahmen erhalten werden. Dazu gehört auch, dass diese personenbezogenen Daten gemäß den vom US-Handelsministerium festgelegten Datenschutzgrundsätzen behandelt werden. Syntrio hält sich an das EU-US-Datenschutzrahmenwerk (EU-US DPF), die britische Erweiterung des EU-US DPF und das Schweizer-US-Datenschutzrahmenwerk (Swiss-US DPF), wie sie vom US-Handelsministerium festgelegt wurden. Syntrio hat gegenüber dem US-Handelsministerium bestätigt, dass es die Grundsätze des EU-US-Datenschutzrahmens (EU-US-DPF-Grundsätze) in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten einhält, die aus der Europäischen Union unter Berufung auf den EU-US-DPF und aus dem Vereinigten Königreich (und Gibraltar) unter Berufung auf die britische Erweiterung des EU-US-DPF erhalten werden. Syntrio hat gegenüber dem US-Handelsministerium bestätigt, dass es die Grundsätze des Schweizer-US-Datenschutzrahmens (Swiss-U.S. DPF Principles) in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten aus der Schweiz gemäß dem Swiss-U.S. DPF einhält. Bei Widersprüchen zwischen den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung und den EU-US-DPF-Grundsätzen und/oder den Swiss-US-DPF-Grundsätzen gelten die Grundsätze. Um mehr über das Datenschutzrahmenwerk (DPF) zu erfahren und unsere Zertifizierung einzusehen, besuchen Sie bitte https://www.dataprivacyframework.gov/.

1. Von Syntrio erfasste Informationen

Syntrio sammelt und erhält unter anderem die folgenden Arten von personenbezogenen Daten und damit verbundenen Informationen:

Syntrio verarbeitet personenbezogene Daten der Mitarbeiter seiner Kunden für vertrauliche und anonyme Meldungen von Bedenken sowie für Verwaltungs- und Schulungszwecke. Dazu gehören in der Regel Name, E-Mail-Adresse, Mitarbeiter-ID-Nummer und begrenzte demografische Daten der Mitarbeiter. Die vom Nutzer bereitgestellten Informationen können Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Adresse umfassen.

Je nach Anfrage und anderen Umständen können auch andere Informationen erfasst werden. Es liegt im Ermessen und in der Entscheidung des Benutzers, ob er solche Informationen bereitstellt. Syntrio kann automatisch Informationen von Benutzern erfassen, wenn diese mit uns Kontakt aufnehmen. Dazu können der Name der Domain und des Hosts, über den der Benutzer auf das Internet zugreift, die IP-Adresse seines Computers, der Typ des verwendeten Browsers und Betriebssystems, Weblog-Daten, einschließlich Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf unsere Website, die Internetadresse der Website, von der aus der Benutzer auf unsere Website gelangt ist, und die Telefonnummer, von der aus der Benutzer angerufen hat, gehören.

Hotline-Dienste

Syntrio sammelt Informationen von Mitarbeitern seiner Kunden und anderen verbundenen Parteien, um Verstöße gegen Ethik- und Compliance-Vorschriften zu melden. Informationen können über ein Webformular, per Fax, Post, E-Mail, SMS und telefonisch an Syntrio übermittelt werden. Syntrio kann automatisch Informationen von Benutzern erfassen, wenn diese mit uns in Kontakt treten. Dazu können der Name der Domain und des Hosts, über den die Benutzer auf das Internet zugreifen, die IP-Adresse ihres Computers, der Typ des verwendeten Browsers und Betriebssystems, Weblog-Daten, einschließlich Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf unsere Website, die Internetadresse der Website, von der aus der Benutzer auf unsere Website gelangt ist, und die Telefonnummer, von der aus der Benutzer angerufen hat, gehören.

Für die meisten Kommunikationen mit Syntrio bezüglich seiner Hotline-Dienste benötigen wir keine personenbezogenen Daten („Personally Identifiable Information“, PII). In einigen Fällen hat der Nutzer die Möglichkeit, personenbezogene Daten anzugeben. Zu den Informationen, die vom Nutzer angegeben werden können, gehören Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Anschrift. Je nach Anfrage und anderen Umständen können auch andere Informationen erfasst werden. Es liegt im Ermessen und in der Entscheidung des Nutzers, ob er solche Informationen angibt.

Syntrio kann zusammengefasste Daten und Statistiken offenlegen, um die Nutzung unserer Dienstleistungen gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden, Partnern und anderen Dritten zu beschreiben, sowie für andere rechtmäßige Zwecke. Syntrio kann die PII eines Nutzers ganz oder teilweise offenlegen, wenn Syntrio in gutem Glauben davon ausgeht, dass das Gesetz eine solche Offenlegung erfordert. Darüber hinaus ist Syntrio verpflichtet, PII als Reaktion auf rechtmäßige Anfragen von Behörden offenzulegen, einschließlich zur Erfüllung von Anforderungen der nationalen Sicherheit oder der Strafverfolgung.

In den meisten Fällen verlangt Syntrio von den Nutzern keine personenbezogenen Daten, um unsere Dienste nutzen zu können. Mit der Entscheidung, personenbezogene Daten anzugeben, erklärt sich der Nutzer mit den Bedingungen dieser Richtlinie einverstanden.

Syntrio gibt keine spezifischen Benutzerinformationen außerhalb von Syntrio und/oder seinen autorisierten Drittanbietern und/oder Unterauftragsverarbeitern weiter, die für die Bereitstellung der Syntrio-Dienste erforderlich sind.

Wenn ein Nutzer der Syntrio-Dienste nicht möchte, dass seine Daten an die Person/Organisation weitergegeben werden, die ihm den Zugang zu den Syntrio-Diensten ermöglicht, muss er sich direkt an diese Person/Organisation wenden und uns schriftlich über sein Recht auf Widerspruch gegen eine solche Weitergabe informieren. Wenn der Nutzer einer solchen Weitergabe widerspricht, kann Syntrio nicht garantieren, dass die Dienste für diesen Nutzer weiterhin verfügbar sind.

Anonyme Syntrio-Standortdaten

Syntrio verwendet Tracking-Technologien auf seiner Website, um unseren Besuchern bestimmte Funktionen zur Verfügung zu stellen, um besser zu verstehen, wie die Besucher unsere Website nutzen, und um bei den Besuchern zu werben, manchmal durch Beziehungen mit Dritten, wie Google oder Yahoo. Unsere Website-Besucher können bestimmte Tracking-Technologien über ihre eigenen Browser, die sie zum Besuch unserer Website verwenden, kontrollieren.

Externe Links

Die Website von Syntrio kann Links zu Websites anderer Organisationen enthalten. Syntrio ist nicht für die Datenschutzpraktiken dieser Organisationen oder den Inhalt ihrer Websites verantwortlich.

Syntrio verarbeitet auch personenbezogene Daten von Interessenten und Kunden für Marketing- und Kundendienstzwecke, darunter Namen, Telefonnummern und E-Mail-Adressen sowie Daten zur Nachverfolgung von Website-Besuchern. Syntrio gibt diese personenbezogenen Daten an Lieferanten weiter, damit diese im Rahmen der Weiterverarbeitung Kundendienstleistungen erbringen können.

  • Kundenservice: Syntrio erhält über sein Lernmanagementsystem (LMS) und seine Online-Kurse direkt von Geschäftskunden personenbezogene Daten über deren Mitarbeiter und Dritte. Diese Daten können Folgendes umfassen: Name, E-Mail-Adresse, Mitarbeiternummer, Abteilung, Funktion und andere nicht sensible personenbezogene Daten (PII) zu den demografischen Merkmalen eines Mitarbeiters. Darüber hinaus zeichnet Syntrio bestimmte Bildungsinformationen auf, wie z. B. den Abschluss von Kursen durch Mitarbeiter, Kurs-Lesezeichen, Kurs-Quiz-Ergebnisse, Kursbewertungen und andere Daten, die es dem Kunden ermöglichen, die Leistung seiner Mitarbeiter zu verstehen und Syntrio dabei zu helfen, die Qualität seiner Kurse zu verbessern. Syntrio erhält und verarbeitet vertrauliche und anonyme Hotline-Meldungen. Die in einer anonymen Hotline-Meldung enthaltenen Informationen können personenbezogene Daten enthalten. Vertrauliche und anonyme Hotline-Meldungen können Namen, E-Mail-Adressen, Mitarbeiterinformationen und Angaben zum Beschwerdeführer in Bezug auf den gemeldeten Vorfall enthalten.

    Kunden können personenbezogene Daten, einschließlich sensibler personenbezogener Daten, nach eigenem Ermessen direkt in das Fallmanagementsystem eingeben. Syntrio sammelt diese Informationen nicht im Auftrag des Kunden. Die Mitarbeiter von Syntrio dürfen auf diese Informationen ausschließlich zu technischen Wartungszwecken zugreifen. Diese Mitarbeiter haben Vertraulichkeitsvereinbarungen hinsichtlich des Schutzes und der Geheimhaltung dieser Informationen unterzeichnet.

  • Marketing: Syntrio abonniert verschiedene Dienste, die Namen, Titel, geschäftliche E-Mail-Adressen und andere Kontaktinformationen von potenziellen und bestehenden Kunden für Marketingzwecke bereitstellen. Syntrio erfasst Namen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen und zugehörige Kontaktinformationen von Kunden und Interessenten auf Messen und anderen Veranstaltungen. Syntrio erfasst die oben genannten Kontaktinformationen von Besuchern unserer Website, wenn diese Personen uns diese Daten direkt zur Verfügung stellen.

2. Allgemeine Verwendung von Daten

Im Allgemeinen kann Syntrio Daten verwenden, um die Websites und Dienste bereitzustellen, vertragliche Vereinbarungen mit Partnern, Kunden und Nutzern zu erfüllen und für damit verbundene geschäftliche Zwecke, wie z. B. Produktentwicklung, Marketing, Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und andere ähnliche geschäftliche und rechtliche Zwecke, wie z. B.:

  1. Bereitstellung der Website und der Dienste;
  2. Um die von Syntrio angebotenen Dienste oder anderen Produkte und Dienstleistungen zu betreiben, zu warten, zu verbessern oder zu personalisieren;
  3. Um Kundenservice oder Support zu bieten oder auf Kommentare, Fragen und Anfragen von Einzelpersonen zu antworten;
  4. Zum Versenden von technischen Hinweisen, Updates, Sicherheitswarnungen und Support- oder Transaktionsnachrichten;
  5. Um aggregierte, anonymisierte oder pseudonymisierte Daten an autorisierte Dritte weiterzugeben;
  6. Um mit der Person über Produkte, Angebote, Werbeaktionen, Prämien und Veranstaltungen zu kommunizieren, die Syntrio oder andere anbieten, oder um Nachrichten und Informationen bereitzustellen, von denen Syntrio glaubt, dass sie für Kunden von Interesse sind, es sei denn, die Person hat sich dagegen entschieden.
  7. Um Trends, Nutzung und Aktivitäten im Zusammenhang mit den Diensten von Syntrio zu überwachen und zu analysieren;
  8. Um Werbung für Inhalte oder Funktionen bereitzustellen, die für Einzelpersonen relevanter sind, sofern keine Abmeldung erfolgt ist;
  9. Die Wirksamkeit von Werbung und anderen Marketing- und Verkaufsförderungsmaßnahmen im Zusammenhang mit den Diensten zu bewerten und diese zu verbessern;
  10. Um die Transaktionen des Kunden zu bearbeiten und zugehörige Informationen wie Bestätigungen und Rechnungen zu versenden;
  11. Kunden an Partnerunternehmen zu verweisen, denen der Kunde zugestimmt hat oder die er angefordert hat;
  12. Um Syntrio bei der Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen oder der Verbesserung bestehender Produkte und Dienstleistungen von Syntrio zu unterstützen;
  13. Lösungen, Angebote, Produkte und/oder Dienstleistungen anzubieten, bereitzustellen und/oder zu entwickeln, die auf künstlicher Intelligenz und/oder maschinellem Lernen basieren;
  14. Um dem Partner oder Sponsor eines Kunden Datenanalysen zur Verfügung zu stellen;
  15. Zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen mit Ihnen und anderer geltender Vereinbarungen oder Richtlinien; und
  16. Zur Erfüllung anderer rechtmäßiger Zwecke, für die die Informationen erhoben wurden.

Syntrio kann verpflichtet sein, personenbezogene Daten aufgrund einer rechtmäßigen Anfrage von Behörden, einer gerichtlichen Anordnung, einer Vorladung, einem Urteil und/oder einer Aufforderung offenzulegen, einschließlich zur Erfüllung von Anforderungen der nationalen Sicherheit oder der Strafverfolgung.

3. Verantwortlichkeit für die Weitergabe von Daten

Syntrio kann personenbezogene Daten, die im Rahmen des Datenschutzrahmens erhalten wurden, an Drittanbieter oder Auftragnehmer weitergeben, die in unserem Auftrag und nach unseren Anweisungen Aufgaben ausführen. Zu diesen Aufgaben gehört auch die Bereitstellung der Hotline-Dienste. Diese Dritten sind vertraglich verpflichtet, die Daten ausschließlich für die von Syntrio festgelegten Zwecke zu verwenden.

Syntrio gibt personenbezogene Daten für die angegebenen Zwecke an folgende Arten von Dritten weiter:

Geschäftspartner, die als Unterauftragsverarbeiter fungieren, um uns bei der Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen für Kunden zu unterstützen. Bei der Übermittlung personenbezogener Daten an diese Parteien als Unterauftragsverarbeiter gehen wir wie folgt vor:

  • Daten nur für begrenzte und spezifische Zwecke im Zusammenhang mit der Lieferung unserer Produkte und Dienstleistungen oder anderen Unternehmensaktivitäten bereitstellen;
  • Ergreifen Sie angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass der Unterauftragsverarbeiter diese Daten in einer Weise verarbeitet, die mit unseren Pflichten gemäß dieser Richtlinie im Einklang steht.
  • Verlangen Sie vom Unterauftragsverarbeiter, uns zu benachrichtigen, wenn er zu dem Schluss kommt, dass er seinen Verpflichtungen gemäß dieser Richtlinie nicht mehr nachkommen kann.
  • Auf Anfrage wird dem US-Handelsministerium eine Zusammenfassung oder eine repräsentative Kopie der relevanten Datenschutzbestimmungen unseres Vertrags mit diesem Vertreter zur Verfügung gestellt.

Im Falle einer Weitergabe personenbezogener Daten stellt Syntrio sicher, dass der Empfänger der Daten an angemessene vertragliche Verpflichtungen gebunden ist, die das gleiche Maß an Datenschutz und Vertraulichkeit gewährleisten, wie es in dieser Richtlinie und den geltenden Gesetzen festgelegt ist.

Für den Fall, dass die Weitergabe die Übermittlung personenbezogener Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation beinhaltet, stellt Syntrio sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verwendung von Standardvertragsklauseln (SCCs).

Syntrio bleibt gemäß den Datenschutzgrundsätzen haftbar, wenn ein Drittanbieter personenbezogene Daten in einer Weise verarbeitet, die nicht mit den Datenschutzgrundsätzen vereinbar ist, es sei denn, Syntrio kann nachweisen, dass es für das Ereignis, das den Schaden verursacht hat, nicht verantwortlich ist.

4. Rechte der Nutzer an ihren Daten

Syntrio verarbeitet Informationen im Auftrag seiner Partner, Kunden und Nutzer. Syntrio verwendet die Daten einer Person nur, wenn Syntrio dafür eine rechtmäßige Grundlage hat. Rechtmäßige Grundlagen für die Verarbeitung sind unter anderem die Einwilligung, die vertragliche Notwendigkeit und unsere berechtigten Geschäftsinteressen oder die berechtigten Interessen anderer, wie weiter unten näher beschrieben. Die betroffene Person hat das Recht, zu verlangen, dass ihre personenbezogenen Informationen oder Daten nicht von uns verarbeitet werden. Dies kann jedoch die Qualität und Lieferbarkeit unserer Dienste beeinträchtigen.

Syntrio ist bestrebt, die Richtigkeit, Vollständigkeit und Relevanz der von ihm gespeicherten personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Es bietet den betroffenen Personen auf Anfrage die Möglichkeit, ihre personenbezogenen Daten zu überprüfen, um sicherzustellen, dass diese für den vorgesehenen Verwendungszweck korrekt, vollständig, aktuell, zeitgemäß und zuverlässig sind. Syntrio arbeitet mit diesen Personen zusammen, um sicherzustellen, dass die personenbezogenen Daten diesen Zielen entsprechen.

Einzelpersonen haben bestimmte Rechte in Bezug auf ihre Daten und möchten ihnen dabei helfen, ihre Informationen zu überprüfen und zu aktualisieren, um sicherzustellen, dass diese korrekt und aktuell sind. Syntrio kann die Anfrage einer Person in bestimmten Fällen einschränken oder ablehnen, beispielsweise wenn sie unseriös, nicht verifiziert oder mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden ist, wenn sie die Rechte anderer gefährdet, wenn sie nicht gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn der Aufwand oder die Kosten für die Bereitstellung des Zugriffs in keinem Verhältnis zu den Risiken für die Privatsphäre der Person im betreffenden Fall stehen oder wenn sie die Art und Weise, wie Syntrio die Syntrio-Dienste für die Person bereitstellt, wesentlich verändert. In einigen Fällen kann Syntrio auch zusätzliche Informationen von der Person benötigen, darunter möglicherweise personenbezogene Daten, um die Identität der Person und die Art ihrer Anfrage zu überprüfen. Syntrio wird angemessene Maßnahmen ergreifen, um alle Anfragen innerhalb von 30 Kalendertagen zu beantworten.

Wenn die Person eines der folgenden Rechte ausüben möchte, kann sie dies tun, indem sie sich unter [email protected]:

  1. Zugriff auf
    Die betroffene Person kann weitere Informationen über die Daten, die Syntrio über sie gespeichert hat, sowie eine Kopie dieser Daten anfordern. Die betroffene Person kann außerdem Beschwerden über die Datenschutzpraktiken des Unternehmens wie folgt einreichen. Das Unternehmen wird innerhalb einer angemessenen Frist, die 45 Tage nicht überschreiten darf, auf alle Anfragen oder Beschwerden reagieren. Bei Fragen oder Beschwerden bezüglich ihrer personenbezogenen Daten kann sich die betroffene Person an folgende Adresse wenden: https://www.syntrio.com/success-center/
  2. Berichtigung
    Wenn die betroffene Person der Ansicht ist, dass die von uns über sie gespeicherten personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind, kann sie Syntrio auffordern, diese Daten zu berichtigen, zu ändern oder zu ergänzen.
  3. Löschungs
    Die betroffene Person kann verlangen, dass Syntrio einige oder alle ihrer personenbezogenen Daten aus unseren Systemen löscht. Bitte beachten Sie, dass, wenn die betroffene Person die Löschung von Daten verlangt, die für die Erbringung der Dienstleistung für die betroffene Person erforderlich sind, das Konto der betroffenen Person deaktiviert wird und die betroffene Person möglicherweise den Zugang zu der Dienstleistung verliert und alle Rückerstattungen, Gutschriften und andere ausstehende oder verdiente Leistungen verliert. Wenn durch die Nutzung der Dienste personenbezogene Daten erfasst werden, stellt Syntrio sicher, dass diese am Ende der Nutzung der Dienste durch die Person vernichtet, zurückgegeben oder so verändert werden, dass sie unlesbar oder unentschlüsselbar sind, es sei denn, sie müssen gemäß Strafverfolgungsmaßnahmen, Gerichtsverfahren, Gerichtsbeschlüssen oder Vorladungen in ihrer ursprünglichen Form aufbewahrt und gepflegt werden. Die Entsorgung umfasst (1) die Vernichtung aller Ausdrucke von personenbezogenen Informationen oder Daten; (2) die Löschung, Sperrung, Anonymisierung oder Entidentifizierung; oder (3) die sonstige Änderung der personenbezogenen Informationen in diesen Aufzeichnungen, um sie unlesbar oder unentschlüsselbar zu machen.
  4. Übertragbarkeits
    Die betroffene Person kann verlangen, dass ihr eine Kopie ihrer personenbezogenen Daten in einem maschinenlesbaren Format zur Verfügung gestellt wird. Die betroffene Person kann auch verlangen, dass Syntrio die Daten an einen anderen Verantwortlichen übermittelt, sofern dies technisch möglich ist.
  5. Widerruf der Einwilligung
    Wenn Syntrio personenbezogene Daten einer Person auf der Grundlage der Einwilligung dieser Person (wie zum Zeitpunkt der Erhebung dieser Daten angegeben) verarbeitet, hat die Person das Recht, ihre Einwilligung jederzeit schriftlich zu widerrufen. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Person, wenn sie dieses Recht ausübt, möglicherweise von Fall zu Fall ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verwendung oder Offenlegung bestimmter personenbezogener Daten erteilen muss, wenn diese Verwendung oder Offenlegung erforderlich ist, damit die Person einige oder alle unserer Dienste nutzen kann.
  6. Widerspruchs
    Die betroffene Person kann uns kontaktieren, um uns mitzuteilen, dass sie der weiteren Verwendung oder Weitergabe ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke, wie z. B. für Marketingzwecke, widerspricht.
  7. Einschränkung der Verarbeitung
    Die betroffene Person kann uns auffordern, die weitere Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten einzuschränken.
  8. Abmeldung von elektronischen Marketingmitteilungen
    Die Person kann sich vom Erhalt von Newslettern und anderen Marketingmitteilungen abmelden, indem sie die in allen solchen E-Mails enthaltene Funktion „Abmelden” nutzt. Die Person erhält jedoch weiterhin Benachrichtigungen und Transaktions-E-Mails, solange sie ein Konto bei Syntrio hat.
  9. Deaktivieren von Cookies
    Die Person kann Cookies vor dem Besuch der Websites deaktivieren. In diesem Fall kann die Person jedoch bestimmte Funktionen der Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß nutzen. Die Person hat außerdem das Recht, bei der Aufsichtsbehörde ihres Zuständigkeitsbereichs eine Beschwerde über die Daten- und/oder Datenschutzpraktiken von Syntrio in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten einzureichen.

Auswahl

Personen, von denen Syntrio personenbezogene Daten erhebt und speichert, können die Verwendung und Weitergabe dieser personenbezogenen Daten durch folgende Maßnahmen einschränken:

  • Weitergabe an Dritte, außer als Vertreter, oder
  • Für einen Zweck verwendet werden, der sich wesentlich von dem Zweck unterscheidet, für den die Daten ursprünglich erhoben oder später von den betroffenen Personen genehmigt wurden.

Syntrio bietet in entsprechenden Mitteilungen Opt-out-Mechanismen an, mit denen sich Personen aus zukünftigen oder nicht relevanten Mitteilungen austragen können. Personen können sich jederzeit direkt an uns wenden, um ihre Entscheidung bezüglich dieser Mitteilungen zu treffen. Insbesondere bieten wir einen Opt-out-Mechanismus an, wenn wir beabsichtigen, eine E-Mail-Adresse für einen anderen Zweck als den, für den die personenbezogenen Daten erhoben wurden, an Dritte weiterzugeben.

Beachten Sie, dass Syntrio bestimmte personenbezogene Daten verarbeiten muss, um seinen Kunden seine Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können. Beispielsweise muss Syntrio möglicherweise Informationen zu Produkt-/Dienstleistungsaktualisierungen bereitstellen, um die Bedingungen seiner Dienstleistung zu erfüllen. In solchen Fällen gibt es keine Möglichkeit zum Widerruf, außer der Kündigung des Produkts oder der Dienstleistung.

Für sensible personenbezogene Daten: Wenn Syntrio sensible personenbezogene Daten erfasst, wie beispielsweise personenbezogene Daten, die Angaben zu medizinischen oder gesundheitlichen Zuständen, zur rassischen oder ethnischen Herkunft, zu politischen Meinungen, religiösen oder philosophischen Überzeugungen, zur Gewerkschaftszugehörigkeit oder zum Sexualleben der Person enthalten, werden wir

wird einen Opt-in-Mechanismus bereitstellen, bevor die Daten verwendet oder an Dritte weitergegeben werden, wenn diese Verwendung einem anderen Zweck dient als dem, für den sie ursprünglich erhoben wurden.

Soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist, kann die betroffene Person der Weitergabe der Benutzerdaten an Dritte widersprechen, indem sie uns unter [email protected] kontaktiert. Bitte beachten Sie jedoch, dass ein Widerspruch gegen die Weitergabe oder Erfassung von Daten die Nutzung der Syntrio-Dienste beeinträchtigen kann.

5. Sicherheit

Syntrio ergreift angemessene und geeignete Maßnahmen, um personenbezogene Daten, die es erstellt, verwaltet, verwendet oder verbreitet, vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung und Zerstörung zu schützen, wobei die mit der Verarbeitung verbundenen Risiken und die Art der personenbezogenen Daten gebührend berücksichtigt werden.

6. Datenintegrität und Zweckbindung

Datenverarbeitung: Personenbezogene Daten beschränken sich auf die Informationen, die für die Zwecke der Verarbeitung relevant sind.

Syntrio ist bestrebt, personenbezogene Daten nicht in einer Weise zu verarbeiten, die mit den Zwecken, für die sie erhoben oder später von der betroffenen Person genehmigt wurden, unvereinbar ist. Soweit dies für diese Zwecke erforderlich ist, unternimmt Syntrio angemessene Schritte, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten für den vorgesehenen Verwendungszweck zuverlässig, korrekt, vollständig und aktuell sind. Syntrio hält sich an die Grundsätze, solange es solche Daten speichert.

Datenspeicherung: Syntrio speichert personenbezogene Daten in einer Form, die eine Identifizierung oder Identifizierbarkeit der Person ermöglicht, nur so lange, wie dies für die Verarbeitung erforderlich ist. Syntrio ergreift angemessene und geeignete Maßnahmen, um diese Bestimmung einzuhalten.

7. Änderungen der Richtlinien

Syntrio kann diese Richtlinie ändern, um sie mit den geltenden Gesetzen und anderen bewährten Praktiken zum Datenschutz in Einklang zu halten. Wenn Änderungen an dieser Richtlinie vorgenommen werden, wird das Unternehmen diese Änderungen allen Mitarbeitern mitteilen, sie auf der Website des Unternehmens aktualisieren und eine Kopie der vorherigen Datenschutzrichtlinien aufbewahren. Das Unternehmen wird seine Kunden auch über wesentliche Änderungen dieser Richtlinie informieren, damit sie entscheiden können, wie wir ihre personenbezogenen Daten in Zukunft verwenden sollen.

8. Regress, Durchsetzung und Haftung

Syntrio unterliegt den Untersuchungs- und Durchsetzungsbefugnissen der US-amerikanischen Federal Trade Commission (FTC), die für die Einhaltung dieser DPF-Mitteilung und der DPF-Grundsätze durch Syntrio zuständig ist. In Übereinstimmung mit den DPF-Grundsätzen verpflichtet sich Syntrio, Beschwerden im Zusammenhang mit den DPF-Grundsätzen über die Erhebung oder Verwendung personenbezogener Daten, die von unseren Kunden in der EU, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz übermittelt wurden, zu klären.

In Übereinstimmung mit dem EU-US-Datenschutzschild, der britischen Erweiterung zum EU-US-Datenschutzschild und dem Schweizer-US-Datenschutzschild verpflichtet sich Syntrio, ungelöste Beschwerden bezüglich unserer Verarbeitung personenbezogener Daten, die im Rahmen des EU-US-DPF, der britischen Erweiterung des EU-US-DPF und des Schweizer-US-DPF eingegangen sind, an Judicial Arbitration and Mediation Services, Inc. weiterzuleiten, einen Anbieter für alternative Streitbeilegung mit Sitz in den Vereinigten Staaten. Wenn Sie keine zeitnahe Bestätigung Ihrer Beschwerde im Zusammenhang mit den DPF-Grundsätzen von uns erhalten oder wenn wir Ihre Beschwerde im Zusammenhang mit den DPF-Grundsätzen nicht zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet haben, besuchen Sie bitte https://www.jamsadr.com/DPF-Dispute-Resolution, um weitere Informationen zu erhalten oder eine Beschwerde einzureichen. Die Dienste von Judicial Arbitration and Mediation Services, Inc. werden Ihnen kostenlos zur Verfügung gestellt. Der folgende Link enthält weitere Informationen zu verbindlichen Schiedsverfahren: https://www.jamsadr.com/DPF-Dispute-Resolution

 

Zusätzlich zu allen anderen hierin oder nach geltendem Recht verfügbaren Rechtsmitteln haben Nutzer unter bestimmten Voraussetzungen und vorbehaltlich der in Anhang I der Grundsätze festgelegten Bedingungen das Recht, bei Beschwerden über das EU-US-Datenschutzrahmenwerk (EU-US DPF), die britische Erweiterung des EU-US-DPF und die Einhaltung des Schweizer-US-Datenschutzrahmens (Swiss-US DPF) ein zu berufen. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/ANNEX-I-introduction.

In Übereinstimmung mit dem EU-US-Datenschutzabkommen (DPF) und der britischen Erweiterung zum EU-US-DPF sowie dem Schweizer-US-DPF verpflichtet sich Syntrio, mit dem von den EU-Datenschutzbehörden (DPAs), dem britischen Information Commissioner's Office (ICO) und dem Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) eingerichteten Gremium zusammenzuarbeiten und dessen Empfehlungen zu befolgen, wenn es um ungelöste Beschwerden bezüglich unseres Umgangs mit Personaldaten geht, die wir im Rahmen des EU-US-DPF und der britischen Erweiterung des EU-US-DPF DPF und der Schweizer-US-DPF im Zusammenhang mit dem Arbeitsverhältnis erhaltenen Personaldaten.

9. Selbstzertifizierung

Syntrio wird die Einhaltung seiner Datenschutzrichtlinien jährlich überprüfen. Diese Überprüfung umfasst Folgendes:

  •  Eine Überprüfung der Datenschutzrichtlinien von Syntrio auf ihre Übereinstimmung mit dem geltenden Recht.
  • Überprüfung der von Syntrio erhobenen personenbezogenen Daten und der Mittel zur Erhebung dieser Daten.
  • Einbeziehung von Mechanismen und damit verbundenen Mitteilungen, mit denen Einzelpersonen ihre personenbezogenen Daten einsehen, korrigieren, Fragen stellen oder Beschwerden einreichen können.
  • Schulung für Syntrio-Mitarbeiter, basierend auf ihrem Grad der Beteiligung an personenbezogenen Daten.

10. Geschäftsübertragung

Sollte Syntrio eine Unternehmensübertragung durchlaufen, wie beispielsweise eine Fusion, eine Übernahme, eine Veräußerung oder eine andere ähnliche Maßnahme, die wahrscheinlich dazu führt, dass personenbezogene Daten an ein neues Unternehmen übertragen werden, wird das Unternehmen auf seiner Website eine Mitteilung über jede Änderung der Eigentumsverhältnisse oder der Verwendung dieser personenbezogenen Daten sowie über alle Optionen veröffentlichen, die den betroffenen Parteien in Bezug auf diese personenbezogenen Daten zur Verfügung stehen.

Diese Richtlinie ersetzt alle früheren Datenschutzrichtlinien vor dem hier angegebenen Datum des Inkrafttretens. Die betroffene Person kann sich an Syntrio wenden, um mehr über die in dieser Richtlinie enthaltenen Aktualisierungen zu erfahren.

11. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Beschwerden zu dieser Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich bitte an:

Syntrio GmbH

z. Hd.: Rechtsabteilung – Syntrio 13301 Galleria Circle Bldg. B Suite 200

Bee Cave, TX 78738

Telefon: (+1) 888 784 7224

E-Mail: [email protected]

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