Syntrio, Inc. Privacy Policy

4. Eigene Rechte

4.1 Sie sind Eigentümer aller Rechte, Titel und Interessen an Ihren Daten in der Form, in der sie an den Alyne-Service übermittelt wurden. Sie sind der alleinige Inhaber und verantwortlich für die Richtigkeit Ihrer Daten. Vor der Beendigung dieser Bedingungen sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Daten zu extrahieren, falls erforderlich.

4.2 Vorbehaltlich dieser Bedingungen und ausschließlich in dem Umfang, der erforderlich ist, um Ihnen den Alyne-Service zur Verfügung zu stellen, gewähren Sie Alyne eine weltweite, zeitlich begrenzte Lizenz für den Zugriff, die Nutzung, Verarbeitung, Vervielfältigung, Übertragung, Verteilung, Aufführung, Ausfuhr und Anzeige Ihrer Daten. Ausschließlich in dem Umfang, in dem die Neuformatierung Ihrer Daten für die Anzeige im Alyne-Dienst eine Änderung oder ein abgeleitetes Werk oder eine Änderung einer in Ihren Daten enthaltenen oder dargestellten Datenbank darstellt, umfasst die vorstehende Lizenz auch das Recht, solche Änderungen und abgeleitete Werke vorzunehmen und/oder geänderte Datenbanken zu erstellen. Wir dürfen auch auf Ihre Konten, Endbenutzerkonten und Ihre Instanz des Alyne-Dienstes mit Erlaubnis des Endbenutzers zugreifen, um Ihre Support-Anfragen zu beantworten.

4.3 Sie gewähren Alyne eine weltweite, unbefristete, unwiderrufliche und gebührenfreie Lizenz zur Nutzung und Einbindung von Vorschlägen, Verbesserungswünschen, Empfehlungen, Korrekturen oder sonstigen Rückmeldungen, die Sie oder Ihre Endnutzer in den Alyne-Service einbringen.

4.4 Alyne ist Eigentümerin und behält alle Rechte, Titel und Interessen an und in Bezug auf: (a) dem Alyne-Service und allen Verbesserungen, Erweiterungen oder Änderungen daran; (b) jeglicher Software, Anwendungen, Erfindungen oder sonstiger Technologie, die in Verbindung mit den Professional Services oder dem Support entwickelt wurde; und (c) allen Rechten an geistigem Eigentum im Zusammenhang mit den vorgenannten Punkten. Es werden keine Rechte oder Lizenzen gewährt, es sei denn, dies ist ausdrücklich in diesen Bedingungen festgelegt. Keine der Bestimmungen in diesen Bedingungen führt zu einer Abtretung oder Übertragung von geistigen Eigentumsrechten von Alyne an Sie.

4.5 Der gesamte Alyne-Service und die dazugehörige Dokumentation sind urheberrechtlich geschützt. Unerlaubtes Kopieren, Verbreiten, Verändern, öffentliches Zeigen, öffentliches Übermitteln oder öffentliches Vorführen von urheberrechtlich geschützten Werken stellt eine Verletzung der Urheberrechte von Alyne dar.

4.6 Die Auswahl eines Wertes für eine Variable in einer Alyne-Kontrollanweisung, das Hinzufügen eines benutzerdefinierten Wertes zu einer Alyne-Kontrollanweisung, die Erstellung eines benutzerdefinierten Kontrollsatzes oder Trichters oder einer Bewertung oder die Erstellung eines Alyne-Berichts berührt nicht die geistigen Eigentumsrechte von Alyne und gewährt Ihnen keine Nutzungsrechte über die Abonnementdauer hinaus.

5. Zahlung der Gebühren

5.1 Sie sind verpflichtet, Alyne die in der Bestellung beschriebenen Gebühren für den Alyne Service und die Professional Services gemäß den in der Bestellung angegebenen Bedingungen zu zahlen (die "Gebühren"). Wenn Ihre Nutzung des Alyne-Dienstes das in der Bestellung angegebene Nutzerkontingent übersteigt oder anderweitig die Zahlung zusätzlicher Gebühren (gemäß diesen Bedingungen) erforderlich macht, wird Ihnen diese Nutzung in Rechnung gestellt, und Sie verpflichten sich, die zusätzlichen Gebühren zu unseren jeweils gültigen Sätzen zu zahlen.

5.2 Alyne behält sich das Recht vor, die Gebühren oder anwendbaren Entgelte zu ändern und die Gebühren und Entgelte am Ende der Erstlaufzeit oder der dann laufenden Verlängerungslaufzeit mit einer Vorankündigung von 30 Tagen (die per E-Mail versandt werden kann) zu erheben; falls Sie keinen Einspruch gegen diese Erhöhung erheben, gilt die Änderung der Gebühren als akzeptiert; in allen anderen Fällen haben Sie das Recht, den Alyne-Dienst gemäß diesen Bedingungen mit einer Frist von 15 Tagen vor der jeweiligen Erstlaufzeit zu kündigen. Wenn Sie der Meinung sind, dass Alyne Ihnen eine falsche Rechnung gestellt hat, müssen Sie Alyne spätestens 60 Tage nach dem Stichtag der ersten Abrechnung, in der der Fehler oder das Problem aufgetreten ist, kontaktieren, um eine Anpassung oder Gutschrift zu erhalten. Anfragen sollten an [email protected] gerichtet werden .

5.3 Alyne oder ein mit Alyne verbundenes Unternehmen kann auf Anweisung von Alyne per Rechnung abrechnen. In diesem Fall muss die vollständige Zahlung für die in einem bestimmten Monat ausgestellten Rechnungen spätestens 30 Tage nach Versanddatum der Rechnung bei Alyne eingehen. Auf unbezahlte Beträge werden Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten pro Jahr über dem von der Deutschen Bundesbank bekannt gegebenen Basiszinssatz (§ 288, 247 BGB) auf den ausstehenden Betrag zuzüglich aller Einziehungskosten erhoben. Die Nichtzahlung kann zur sofortigen Beendigung des Alyne Service führen.

5.4 Ihre Gebühren gemäß diesen Bedingungen schließen alle Steuern oder Abgaben aus, die in Bezug auf den Alyne-Service in dem Land zu zahlen sind, in dem die Zahlung entweder geleistet oder empfangen wird. Soweit solche Steuern oder Abgaben von Alyne zu zahlen sind, müssen Sie den Betrag dieser Steuern oder Abgaben zusätzlich zu den gemäß diesen Bedingungen geschuldeten Gebühren an Alyne zahlen. Ungeachtet des Vorstehenden können Sie Alyne eine Befreiung von den entsprechenden Steuern oder Abgaben zum Zeitpunkt der Erhebung oder Veranlagung dieser Steuern oder Abgaben mitteilen, und Alyne wird sich in angemessener Weise bemühen, Ihnen Rechnungsunterlagen zur Verfügung zu stellen, die es Ihnen ermöglichen, eine Rückerstattung oder Gutschrift von der zuständigen Steuerbehörde zu erhalten, sofern eine solche Rückerstattung oder Gutschrift möglich ist.

5.5 Erworbene Abonnements und gezahlte Gebühren werden nicht zurückerstattet, wobei jedoch Ihre Gewährleistungsrechte gemäß Klausel 7 (Gewährleistung und Haftungsausschluss) und den nicht ausschließbaren australischen Bedingungen unberührt bleiben. Unbeschadet Ihrer Kündigungsrechte gemäß den Klauseln 6.2 und 6.5 und vorbehaltlich der nicht ausschließbaren australischen Bedingungen sind Teilerstattungen von Nutzungskosten für die laufende Laufzeit bei Kündigung ebenfalls nicht erstattungsfähig.

5.6 Wenn Sie Einkäufe über einen autorisierten Partner oder Wiederverkäufer von Alyne ("Wiederverkäufer") tätigen:

1. zahlen Sie die entsprechenden Beträge nicht an Alyne, sondern an den Wiederverkäufer, wie zwischen Ihnen und dem Wiederverkäufer vereinbart;
2. Die Angaben zu Ihrer Bestellung (z. B. Nutzerkontingent, Erstlaufzeit usw.) entsprechen den Angaben in der Bestellung, die der Wiederverkäufer in Ihrem Namen bei Alyne aufgegeben hat, und der Wiederverkäufer ist für die Richtigkeit der an Alyne übermittelten Bestellung verantwortlich;
3. Wenn Sie gemäß diesen Bedingungen Anspruch auf eine Rückerstattung haben, erstattet Alyne, sofern nicht anders angegeben und vorbehaltlich der nicht ausschließbaren australischen Bedingungen, dem Wiederverkäufer alle anfallenden Gebühren, und der Wiederverkäufer ist allein für die Rückerstattung der entsprechenden Beträge an Sie verantwortlich; und
4. Wiederverkäufer sind nicht befugt, diese Bedingungen zu ändern oder im Namen von Alyne Versprechungen zu machen oder Verpflichtungen einzugehen, und Alyne ist Ihnen gegenüber nicht an andere als die in diesen Bedingungen festgelegten Verpflichtungen gebunden.

6. Laufzeit und Beendigung

6.1 Vorbehaltlich einer vorzeitigen Kündigung gemäß den nachstehenden Bestimmungen gelten diese Bedingungen für die in der Bestellung angegebene anfängliche Laufzeit und verlängern sich automatisch um weitere Zeiträume mit derselben Dauer wie die anfängliche Laufzeit (zusammenfassend als "Abonnementlaufzeit" bezeichnet), sofern nicht eine der Parteien mindestens 30 Tage vor dem Ende der dann laufenden Laufzeit die Kündigung beantragt. Zur Klarstellung: Wenn Sie vor dem Ende der Abonnementlaufzeit kündigen, haben Sie vorbehaltlich der nicht ausschließbaren australischen Bedingungen keinen Anspruch auf Rückerstattung im Voraus bezahlter Beträge.

6.2 Jede Partei kann diese Bedingungen mit einer Frist von 30 Tagen kündigen (bei Nichtzahlung auch fristlos), wenn die andere Partei einen wesentlichen Verstoß gegen eine der Bedingungen dieser Bedingungen nicht innerhalb von 30 Tagen nach der Kündigung abstellt. Sie sind verpflichtet, den Alyne-Service bis einschließlich des letzten Tages, an dem der Alyne-Service erbracht wird, vollständig zu bezahlen, es sei denn, Sie kündigen diese Bedingungen aufgrund eines schuldhaften Verstoßes gegen diese Bedingungen durch Alyne und vorbehaltlich der nicht ausschließbaren australischen Bedingungen.

6.3 Bei einer Kündigung müssen Sie die Nutzung des Alyne-Dienstes einstellen und alle vertraulichen Informationen und das geistige Eigentum von Alyne, die sich in Ihrem Besitz befinden, löschen (oder auf unsere Aufforderung hin zurückgeben).

6.4 Nach einer Kündigung wird Alyne Ihnen Ihre Daten für einen Zeitraum von 30 Tagen zum elektronischen Abruf zur Verfügung stellen (in einem gängigen Dateiformat, wie es vernünftigerweise erforderlich ist), aber danach wird Alyne Ihre Daten gemäß seinen gesetzlichen Verpflichtungen löschen; vorausgesetzt, dass die gesetzlichen Verpflichtungen von Alyne zur Datenspeicherung unberührt bleiben.

6.5 Wenn Sie diese Bedingungen gemäß Klausel 6.2 kündigen, erstatten wir Ihnen alle im Voraus gezahlten Gebühren für den Rest der dann laufenden Laufzeit nach dem Datum des Inkrafttretens der Kündigung. Wenn wir diese Bedingungen in Übereinstimmung mit Klausel 6.2 kündigen, müssen Sie alle unbezahlten Gebühren für den Rest der dann laufenden Laufzeit nach dem Datum des Inkrafttretens der Kündigung bezahlen. In keinem Fall entbindet Sie die Kündigung von Ihrer Verpflichtung, alle an uns zu zahlenden Gebühren für den Zeitraum vor dem Datum des Inkrafttretens der Kündigung zu zahlen, vorbehaltlich der nicht ausschließbaren australischen Bedingungen.

6.6 Sofern in diesen Bedingungen nicht ein ausschließlicher Rechtsbehelf angegeben ist, lässt die Ausübung eines Rechtsbehelfs durch eine der Parteien, einschließlich der Kündigung, alle anderen Rechtsbehelfe, die ihr nach diesen Bedingungen, nach dem Gesetz oder anderweitig zustehen, unberührt.

6.7 Alle Klauseln dieser Bedingungen, die ihrer Natur nach die Beendigung überdauern sollten, überdauern die Beendigung oder den Ablauf dieser Bedingungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf aufgelaufene Zahlungsansprüche, Vertraulichkeitsverpflichtungen, Gewährleistungsausschlüsse, Freistellungen und Haftungsbeschränkungen.

6.8 Zusätzlich zu allen anderen Rechtsmitteln behält sich Alyne das Recht vor, Ihren Zugang zum Alyne-Service ohne vorherige Ankündigung zu sperren, wenn: (a) ein Betrag, den Sie Alyne schulden, mehr als 30 Tage überfällig ist; oder (b) wenn Alyne der Ansicht ist, dass Sie oder Ihre Endnutzer gegen diese Bedingungen verstoßen haben.

7. Gewährleistung und Haftungsausschluss

7.1 Alyne unternimmt alle wirtschaftlich vertretbaren Anstrengungen in Übereinstimmung mit den vorherrschenden Industriestandards, um den Alyne-Service so aufrechtzuerhalten, dass Fehler und Unterbrechungen des Alyne-Service minimiert werden, und erbringt die professionellen Dienstleistungen in einer Weise, die es Ihnen ermöglicht, den Alyne-Service in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen zu nutzen. Der Alyne-Service kann vorübergehend wegen geplanter Wartungsarbeiten oder ungeplanter Notfallwartungen von Alyne oder Drittanbietern oder aus anderen Gründen, die außerhalb der Kontrolle von Alyne liegen, nicht verfügbar sein, aber Alyne wird alle wirtschaftlich vertretbaren Anstrengungen unternehmen, um Sie im Voraus per E-Mail über eine geplante Serviceunterbrechung zu informieren. Der Alyne-Service kann auch aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, vorübergehend nicht verfügbar sein, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Regierungsakte, zivile Unruhen, Terrorakte, Streiks, Cyber-Sicherheitsvorfälle oder Ausfälle von Dienstanbietern.

7.2 Alyne stellt Ihnen ohne zusätzliche Kosten einen Basis-Support zur Verfügung. Supportanfragen können per E-Mail an [email protected] gestellt werden, und Alyne wird sich in wirtschaftlich vertretbarem Umfang bemühen, innerhalb von 2 Werktagen zu antworten. Alyne behält sich das Recht vor, zusätzliche kommerzielle Vereinbarungen für die Lösung komplexer Supportanfragen zu treffen.

7.3 Vorbehaltlich der nicht ausschließbaren australischen Bedingungen sind Ihre gesetzlichen Rechte in Bezug auf Mängel an den Alyne-Diensten wie folgt beschränkt:

1. Alyne übernimmt keine Haftung für anfängliche Sachmängel des Alyne-Dienstes;
2. Sie sind berechtigt, den Alyne-Service zu kündigen, wenn Alyne einen Mangel nicht erfolgreich behoben hat, obwohl Sie Alyne zwei angemessene Fristen zur Behebung des Mangels mitgeteilt und nacheinander gesetzt haben;
3. Ihr Recht auf Minderung der Gebühren ist ausgeschlossen. Ihr Recht auf Rückerstattung zu viel gezahlter Gebühren bleibt davon unberührt; und
4. Ihr Recht auf Schadensersatz aufgrund von Mängeln ist nach Maßgabe von Ziffer 8 (Haftungsbeschränkung) beschränkt.

7.4 Vorbehaltlich der nicht ausschließbaren australischen Bedingungen verjähren Ihre Rechte gegen Alyne wegen Mängeln 12 Monate nach Beginn der gesetzlichen Gewährleistungsfrist. Zur Klarstellung: Die Parteien vereinbaren, dass Updates oder Upgrades, die Alyne für den Alyne-Dienst während der Abonnementlaufzeit bereitstellt, die Gewährleistungsfrist nicht verlängern.

7.5 Die Parteien sind sich einig, dass eine Garantie im Sinne der §§ 443, 444 BGB einer ausdrücklichen schriftlichen Zusage von Alyne bedarf, in der die Begriffe "Garantie" oder "garantiert" verwendet werden.

7.6 Der Alyne-Service (einschließlich der Kontrollerklärungen, Kontrollsets, Berichte, Einblicke, Beurteilungen und Trichter) hat beratenden Charakter und stellt keine Zusicherung, Rechtsberatung oder Prüfungsergebnisse dar. Folglich werden durch den Alyne-Dienst keine Meinungen oder Schlussfolgerungen geäußert, die eine Zusicherung darstellen sollen. Aufgrund der Art des Alyne-Bewertungsansatzes ist es möglich, dass Fehler, unerkannte Risiken oder andere Unregelmäßigkeiten auftreten und unentdeckt bleiben. Alyne kann keine Garantie für die Vollständigkeit seiner Inhaltsbibliotheken oder Ihre Nutzung des Alyne-Dienstes übernehmen. Wenn Sie sich ausschließlich auf die Ergebnisse des Alyne-Dienstes verlassen, entbindet dies Ihre Geschäftsleitung nicht von der Verantwortung, angemessene Kontrollen für Ihren gesamten Betrieb einzuführen und aufrechtzuerhalten oder Betrug und andere Verstöße gegen gesetzliche Vorschriften aufzudecken und zu verhindern.

8. Begrenzung der Haftung

8.1 Vorbehaltlich der Bestimmungen in Ziffer 8.2 ist die gesetzliche Haftung von Alyne für Schäden wie folgt beschränkt:

1. für Schäden, die durch die leicht fahrlässige Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (d.h. einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut) verursacht werden, haftet Alyne nur bis zur Höhe des bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schadens; und
2. Alyne haftet nicht für Schäden, die auf einer leicht fahrlässigen Verletzung einer nicht wesentlichen Vertragspflicht beruhen.

8.2 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für eine etwaige zwingende gesetzliche Haftung (insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz), die Haftung für die Übernahme einer bestimmten Garantie oder die Haftung für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie für vorsätzlich oder fahrlässig verursachte Personenschäden jeglicher Art und die Haftung nach den nicht ausschließbaren australischen Bedingungen.

8.3 Sie sind verpflichtet, alle zumutbaren Maßnahmen zur Schadensminderung und/oder -vermeidung zu ergreifen, insbesondere sind Sie verpflichtet, regelmäßig Sicherungskopien von Daten anzufertigen und Sicherheitsüberprüfungen durchzuführen (insbesondere zur Abwehr oder Erkennung von Viren, Malware und anderen Störprogrammen in Ihrem eigenen IT-System).

8.4 Ungeachtet des Rechtsgrundes, der zur Haftung führt, haftet Alyne, vorbehaltlich der nicht ausschließbaren australischen Bedingungen, nicht für indirekte Schäden und/oder Folgeschäden, insbesondere nicht für entgangenen Gewinn und Zinsverluste, es sei denn, ein solcher Schaden wurde von Alyne vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.

8.5 Sofern in einem Auftrag nichts anderes festgelegt ist und außer im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit und vorbehaltlich der nicht ausschließbaren australischen Bedingungen, ist die Haftung von Alyne auf einen Betrag begrenzt, der 100 % der im Rahmen des Vertrags gezahlten oder zu zahlenden Gebühren pro Jahr entspricht, unabhängig von der Anzahl der Vorfälle.

8.6 Soweit die Haftung von Alyne beschränkt oder ausgeschlossen ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von Alyne.

9. Entschädigung

9.1 Sie verpflichten sich, Alyne (und seine verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten und Vertreter) von allen Ansprüchen, Kosten, Schäden, Verlusten, Haftungen und Ausgaben (einschließlich Anwaltskosten gemäß den geltenden gesetzlichen Gebührenregelungen) freizustellen, die aus von Ihnen schuldhaft verursachten Ansprüchen resultieren, die von einem zuständigen Gericht nach Ausschöpfung aller Rechtsmittel gegen Alyne rechtskräftig zugesprochen wurden oder die in einer von Ihnen unterzeichneten schriftlichen Vergleichsvereinbarung vereinbart wurden und die aus Ansprüchen oder Behauptungen Dritter resultieren oder damit zusammenhängen: (a) Ansprüche oder Streitigkeiten, die von Ihren Endnutzern im Zusammenhang mit der Nutzung des Alyne-Dienstes vorgebracht werden; (b) Ihre schuldhafte Verletzung von Klausel 2 (Kundenbeschränkungen und -verantwortlichkeiten; Prüfungsrecht); oder (c) Ihre Materialien.

9.2 Alyne verteidigt Sie und stellt Sie von allen Kosten, Schäden und Auslagen (einschließlich Anwaltsgebühren gemäß den geltenden gesetzlichen Gebührenregelungen) frei, die Ihnen von einem zuständigen Gericht auferlegt werden, sobald alle Rechtsmittel ausgeschöpft sind oder in einer schriftlichen, von Alyne unterzeichneten Vergleichsvereinbarung zugestimmt wurde, die sich aus einem Anspruch oder einer Behauptung eines Dritten ergeben, dass der Alyne-Service die geistigen Eigentumsrechte eines Dritten verletzt, sich zu eigen macht oder verletzt. Wird festgestellt, dass der Alyne-Service die Rechte am geistigen Eigentum eines Dritten verletzt, kann Alyne nach eigenem Ermessen und auf eigene Kosten (a) den Alyne-Service ersetzen oder so ändern, dass er keine Rechte verletzt, ohne dass dadurch die spezifischen Funktionen des Alyne-Service wesentlich beeinträchtigt werden; (b) für Sie eine Lizenz zur weiteren Nutzung des Alyne-Service erwerben; oder (c) diese Vereinbarung kündigen und Ihnen alle im Voraus bezahlten und von Alyne nicht eingenommenen Gebühren zurückerstatten. Die Haftung von Alyne für Schadensersatzansprüche aus Rechtsverletzungen gemäß dieser Ziffer 9.2 unterliegt der Haftungsbeschränkung gemäß Ziffer 8. Alyne ist nicht verpflichtet, Sie für Ansprüche zu verteidigen und zu entschädigen, die auf folgenden Gründen beruhen (i) Ihr geistiges Eigentum oder das geistige Eigentum Dritter oder Software, die in den Alyne-Dienst integriert oder mit diesem kombiniert ist, wenn ohne diese Integration oder Kombination keine Rechtsverletzung stattgefunden hätte, jedoch mit Ausnahme von Software oder geistigem Eigentum Dritter, die nach dem Ermessen von Alyne in den Alyne-Dienst integriert wurden; oder (ii) der Alyne-Dienst, der von Ihnen, einem Dritten oder von Alyne auf Ihren Wunsch hin geändert oder modifiziert wurde (wobei Alyne keinen Ermessensspielraum hinsichtlich der Durchführung der von Ihnen angeordneten Änderungen des Alyne-Dienstes oder der Dokumentation hatte), wobei der Alyne-Dienst ohne diese Änderungen oder Modifikationen nicht rechtswidrig wäre.

9.3 Die Verpflichtungen jeder Partei gemäß dieser Klausel 9 sind an folgende Bedingungen geknüpft: (a) Die entschädigende Partei muss die entschädigte Partei unverzüglich schriftlich über drohende oder tatsächliche Ansprüche oder Klagen unterrichten, wobei das Versäumnis einer unverzüglichen Unterrichtung die entschädigende Partei nur insoweit von ihrer Haftung befreit, als die Verteidigung gegen solche Ansprüche durch das Versäumnis einer unverzüglichen Unterrichtung wesentlich beeinträchtigt wird; (b) der entschädigenden Partei die alleinige Kontrolle über die Verteidigung oder Beilegung eines Anspruchs oder Prozesses zu überlassen, mit der Ausnahme, dass die entschädigende Partei ohne die vorherige schriftliche Zustimmung der entschädigten Partei keinen Vergleich abschließen darf, der die entschädigte Partei nicht bedingungslos von der Haftung befreit; und (c) die entschädigte Partei der entschädigenden Partei auf deren Ersuchen und Kosten die Unterstützung, Informationen und Befugnisse zur Verfügung stellt, die zur Erfüllung der Verpflichtungen der entschädigenden Partei gemäß dieser Klausel 9 erforderlich sind.

10. Datenschutz

10.1 Sie erkennen an, dass Alyne Ihre Daten sammelt, verwendet, speichert und anderweitig verarbeitet, einschließlich Ihrer oder der persönlichen Informationen Ihrer Endnutzer, Nutzungsdaten und aller Daten, die durch Sie und Ihre Endnutzer bei der Nutzung des Alyne-Dienstes erstellt, gespeichert oder hochgeladen werden, und dass Alyne diese Daten mit Drittanbietern teilen kann, um den Alyne-Dienst zu verbessern oder bereitzustellen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Alyne, die Sie hier einsehen können.

10.2 Zu den verarbeiteten Daten gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Postanschrift, einschließlich der Daten Ihrer Endnutzer. Wenn Sie Kreditkartendaten angegeben haben, speichert und verwendet unser PCI-DSS-konformer Zahlungsabwickler diese Daten für die Durchführung autorisierter Zahlungstransaktionen.

10.3 Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich und in Übereinstimmung mit der EU-Datenschutzgrundverordnung 2016/679 ("GDPR") und anderen geltenden Rechtsvorschriften behandelt.

10.4 Sie erkennen an, dass Alyne auf Ihre persönlichen Informationen und Ihre Daten, die im Rahmen des Alyne-Dienstes erstellt, gespeichert oder hochgeladen wurden, zugreifen, diese aufbewahren und offenlegen kann, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um einem rechtlichen Verfahren nachzukommen.

10.5 Unbeschadet der Einschränkungen in Klausel 2.3 verpflichten Sie sich ferner, Alyne zu informieren, wenn Sie den Alyne-Service zur Verarbeitung sensibler personenbezogener Daten nutzen.

10.6 Alyne wird inländische und internationale Dienstleister einsetzen, um die Bereitstellung des Alyne-Dienstes zu unterstützen. Alyne wendet die in den Klauseln 10 und 11 definierten Bedingungen auf die Verträge mit diesen Unterauftragnehmern an. Ein Unterauftragnehmer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums wird von Alyne nur dann ausgewählt, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

11. Datenverarbeitung im Auftrag

11.1 Wenn Sie in der Europäischen Union tätig sind und beabsichtigen, personenbezogene Daten (wie in der GDPR definiert) mit dem Alyne-Service zu verarbeiten, gelten die Anforderungen von Artikel 28 der GDPR für diese Bedingungen.

11.2 Alyne übernimmt nicht das Eigentum oder die Kontrolle über Ihre Daten und verarbeitet diese Daten nur in Ihrem Namen und auf Ihre Anfrage.

11.3 Sie sind als für die Datenverarbeitung Verantwortlicher für die Umsetzung der in der DSGVO festgelegten Anforderungen zuständig, während Alyne für die technischen und organisatorischen Schutzmaßnahmen für Ihre Daten verantwortlich ist.

11.4 Wenn die in Ziffer 11.1 dieser Bedingungen genannten Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie verlangen, dass Alyne und Sie einen Vertragszusatz vereinbaren, der die gesetzlichen Anforderungen an die Auftragsdatenverarbeitung erfüllt.

12. Sonstiges

12.1 Sollte sich eine Bestimmung dieser Bedingungen als nicht durchsetzbar oder ungültig erweisen, so wird diese Bestimmung gestrichen, aber diese Vereinbarung bleibt ansonsten in vollem Umfang in Kraft und durchsetzbar.

12.2 Die Ansprüche aus diesen Bedingungen können von Ihnen nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von Alyne abgetreten oder unterlizenziert werden. Alyne kann seine Ansprüche aus diesen Bedingungen ohne Zustimmung abtreten.

12.3 Diese Bedingungen stellen die vollständige und ausschließliche Erklärung des gegenseitigen Verständnisses der Parteien dar und ersetzen und heben alle früheren schriftlichen und mündlichen Vereinbarungen, Mitteilungen und sonstigen Absprachen in Bezug auf den Gegenstand dieser Bedingungen auf.

12.4 Alle Verzichtserklärungen und Änderungen bedürfen der Schriftform, die von beiden Parteien unterzeichnet sein muss und diese Schriftformklausel einschließt, sofern hierin nichts anderes bestimmt ist.

12.5 Der Alyne-Service und seine Derivate können den Exportgesetzen und -vorschriften der Vereinigten Staaten und anderer Länder unterliegen. Sowohl Alyne als auch Sie versichern, dass Alyne nicht auf einer von der US-Regierung geführten Verbotsliste aufgeführt ist. Sie dürfen keinem Endnutzer den Zugriff auf die Alyne-Dienste oder deren Nutzung in einem Land oder einer Region, gegen das/die ein US-Embargo verhängt wurde, oder unter Verstoß gegen ein US-Ausfuhrgesetz oder eine US-Ausfuhrbestimmung gestatten.

12.6 Durch diese Bedingungen entsteht kein Gemeinschaftsunternehmen oder Arbeitsverhältnis, und Sie sind in keiner Weise befugt, Alyne in irgendeiner Weise zu binden.

12.7 Alle Mitteilungen im Rahmen dieser Bedingungen bedürfen der Schriftform. Es gibt keine Drittbegünstigten im Rahmen dieser Bedingungen.

12.8 Wir dürfen Sie in unseren Werbematerialien und auf unserer Website als Alyne-Kunden ausweisen, ohne weitere Einzelheiten über Ihre Nutzung des Alyne-Dienstes oder andere kommerzielle Vereinbarungen offen zu legen. Auf Ihre Aufforderung hin, die Sie an [email protected] senden, werden wir dies unverzüglich einstellen .

13. Alyne-Vergabestelle; anwendbares Recht

13.1 Der Ort, an dem Alyne diese Bedingungen abschließt, das Recht, das bei Streitigkeiten oder Rechtsstreitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, Anwendung findet, und die Gerichte, die für solche Streitigkeiten oder Rechtsstreitigkeiten zuständig sind, hängen von Ihrem Wohnsitz ab. Die Bestimmungen des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den Warenkauf sind auf diese Bedingungen nicht anwendbar. Der Uniform Computer Information Transactions Act (UCITA) gilt nicht für diese Bedingungen, unabhängig davon, wann oder wo er verabschiedet wurde. Jede Partei erklärt sich mit dem nachstehenden anwendbaren Recht einverstanden, ohne Rücksicht auf Rechtswahl- oder Kollisionsnormen, sowie mit der ausschließlichen Zuständigkeit der nachstehend genannten Gerichte.

13.2 Wenn Sie Ihren Wohnsitz in Australien haben, ist Alyne Australia Pty Ltd (eine australische Gesellschaft) der Vertragspartner dieser Bedingungen, das geltende Recht ist das Recht des Staates Victoria, Australien, und die Gerichte von Victoria, Australien, sind ausschließlich zuständig.

13.3 Wenn Sie Ihren Wohnsitz außerhalb Australiens haben, ist der Vertragspartner von Alyne die Alyne GmbH (ein deutsches Unternehmen), das geltende Recht ist deutsches Recht und die Gerichte in München, Deutschland, sind ausschließlich zuständig.

14. Begriffsbestimmungen

Bestimmte Begriffe, die in den Bedingungen verwendet werden, sind in dieser Klausel 14 definiert, und andere werden im Zusammenhang mit diesen Bedingungen definiert.

"Verbundenes Unternehmen" bedeutet ein Unternehmen, das sich direkt oder indirekt im Besitz oder unter der Kontrolle einer Partei befindet oder von ihr kontrolliert wird oder mit ihr in gemeinsamem Besitz oder unter gemeinsamer Kontrolle steht, wobei "Kontrolle" die Befugnis bedeutet, das Management oder die Angelegenheiten eines Unternehmens zu lenken, und "Besitz" das wirtschaftliche Eigentum von mehr als 50 % der stimmberechtigten Aktien oder anderer gleichwertiger Stimmrechte des Unternehmens bedeutet.

"Alyne-Richtlinien" bezeichnet die von Alyne veröffentlichten Standardrichtlinien, die von Zeit zu Zeit aktualisiert werden.

"Alyne Service" bezeichnet die Alyne Software as a Service, einschließlich der Inhaltsbibliotheken von Alyne (insbesondere die Alyne Control Statement Library und die Alyne Risk Library), des Referenzmaterials, des Glossars und der Hilfetexte, die von Ihnen erworben und von Alyne online zur Verfügung gestellt werden.

"Endnutzer" bezeichnet eine Person, der Sie oder ein verbundenes Unternehmen die Nutzung des Alyne-Dienstes gestatten oder einladen. Zur Klarstellung: (a) Personen, die von Ihren Endnutzern eingeladen werden, (b) Personen mit verwalteten Konten, (c) Personen, die mit dem Alyne-Dienst als Ihr Kunde interagieren, (d) Admin- und Expertennutzer, Expertennutzer und Geschäftsnutzer (wie in Ihrer Instanz des Alyne-Dienstes angegeben) und (e) Personen, die auf eine Bewertung in Ihrer Instanz des Alyne-Dienstes antworten, werden ebenfalls als Endnutzer betrachtet.

"HIPAA" ist der Health Insurance Portability and Accountability Act in seiner geänderten und ergänzten Fassung.

"Anfängliche Laufzeit" bezeichnet Ihren anfänglichen zulässigen Abonnementzeitraum für den Alyne Service, wie in der entsprechenden Bestellung angegeben.

"Gesetze" bedeutet alle anwendbaren lokalen, bundesstaatlichen, föderalen und internationalen Gesetze, Vorschriften und Konventionen, einschließlich derjenigen, die sich auf den Datenschutz und die Datenübertragung, die internationale Kommunikation und den Export von technischen oder persönlichen Daten beziehen.

"Nicht ausschließbare australische Bedingungen" sind alle gesetzlichen oder stillschweigenden Bedingungen, Gewährleistungen oder Garantien nach australischem Recht, einschließlich des anwendbaren australischen Verbraucherrechts, wie in den spezifischen australischen Bedingungen dargelegt, deren Ausschluss aus einem Vertrag gegen ein Gesetz verstoßen oder die Nichtigkeit eines Teils dieser Bedingungen zur Folge haben würde.

"Bestellung" bezeichnet das von Alyne genehmigte Bestelldokument oder -verfahren, in dem der von Ihnen bei Alyne bestellte Alyne-Service beschrieben wird, einschließlich der vereinbarten (a) Nutzerkontingente, (b) anfänglichen Laufzeit, (c) Professional Services (falls vorhanden) und (d) Gebühren.

"PCI DSS" bedeutet die Payment Card Industry Data Security Standards.

"Professional Services" sind alle professionellen Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Nutzung des Alyne Service durch den Kunden, wie z.B. Beratungs-, Implementierungs- oder Schulungsleistungen, die von Alyne für den Kunden erbracht werden, wie in der Bestellung ausdrücklich angegeben, und die - sofern sie deutschem Recht unterliegen - dienstvertraglicher Natur im Sinne der §§ 611 ff. BGB und sind keinesfalls so auszulegen, dass Alyne dem Kunden bei der Erbringung der Professional Services ein bestimmtes Ergebnis schuldet, es sei denn, die Parteien haben ausdrücklich schriftlich festgelegt, dass Ayne eine Implementierungsleistung im Rahmen eines Werkvertrages im Sinne der §§ 631 ff. Bürgerliches Gesetzbuch.

"Sensible personenbezogene Daten" sind alle: (a) Datenkategorien, die in der Verordnung (EU) 2016/679, Artikel 9 Absatz 1, oder in Nachfolgeregelungen aufgeführt sind; (b) Patienten-, medizinische oder andere geschützte Gesundheitsdaten, die unter den HIPAA fallen; (c) Kredit-, Debit- oder andere Zahlungskartendaten, die dem PCI DSS unterliegen; (d) andere Informationen, die der Regulierung oder dem Schutz durch spezifische Gesetze wie den Gramm-Leach-Bliley Act (oder damit zusammenhängende Regeln oder Vorschriften) unterliegen; (e) Sozialversicherungsnummern, Führerscheinnummern oder andere staatliche Identifikationsnummern; oder (f) alle Daten, die den vorgenannten ähnlich sind und durch ausländische oder inländische Gesetze oder Vorschriften geschützt sind.

"Zeichnungsfrist" hat die in Klausel 6.1 angegebene Bedeutung.

"Nutzerkontingent" bezeichnet das in der Bestellung angegebene Nutzerkontingent.

"Ihre Daten" sind alle Daten, Inhalte, Codes, Videos, Bilder oder andere Materialien jeglicher Art, die Sie (einschließlich Ihrer Endnutzer) an den Alyne-Dienst übermitteln, einschließlich persönlicher Informationen von Ihnen oder Ihren Endnutzern, Kommentaren, Objektbeschreibungen, Dateianhängen und vollständig selbst erstellten Kontrollanweisungen oder Risiken. In diesem Zusammenhang umfasst der Begriff "einreichen" (und jeder ähnliche Begriff) das Einreichen, Hochladen, Übertragen oder anderweitige Bereitstellen Ihrer Daten an oder durch den Alyne-Dienst.

"Ihre Materialien" bedeutet Ihre Materialien, Systeme, Mitarbeiter oder andere Ressourcen.

Nachtrag

Australische spezifische Begriffe

Jede Partei erklärt sich damit einverstanden, dass die folgenden australischen Sonderbedingungen zusätzlich zu den obigen Bedingungen gelten, wenn die Gesetze Australiens aufgrund von Klausel 13.2 anwendbar sind und sofern das australische Verbraucherrecht auf den Kunden anwendbar ist.

Im Falle eines Widerspruchs zwischen den obigen Bedingungen und diesen australischen Sonderbedingungen haben diese australischen Sonderbedingungen Vorrang.

1. Begriffsbestimmungen

Begriffe in Großbuchstaben haben die in den obigen Bedingungen angegebene Bedeutung, sofern im Folgenden nicht anders definiert:

"ACL" oder "Australisches Verbrauchergesetz" bezeichnet das australische Verbrauchergesetz, das in Anhang 2 des Competition and Consumer Act 2010 (Cth) aufgeführt ist.

"Nicht ausschließbare australische Bedingungen" haben die in Klausel 14 der Bedingungen festgelegte Bedeutung.

"Sensible personenbezogene Daten" umfasst, ohne die Definition in den obigen Bedingungen einzuschränken, sensible Informationen gemäß der Definition im Privacy Act 1998 (Cth) und Gesundheitsinformationen oder ähnliche Begriffe gemäß der Definition in allen anwendbaren australischen Bundes-, Landes- oder Territorialgesetzen, die sich auf den Umgang mit Gesundheitsakten oder Gesundheitsinformationen beziehen.

2. Verbrauchergesetze

2.1 Wenn Alyne für die Nichteinhaltung einer nicht ausschließbaren australischen Bedingung haftet, einschließlich der in den Absätzen 2.5 und 2.6 unten beschriebenen Garantien, wo dies gesetzlich zulässig ist, beschränkt Alyne seine Haftung (nach eigenem Ermessen und nach eigenem Ermessen) auf:

1. bei Waren entweder die Ausbesserung oder den Ersatz der Ware oder die Lieferung einer gleichwertigen Ware oder die Übernahme der Kosten für die Ausbesserung oder den Ersatz der Ware oder für den Erwerb einer gleichwertigen Ware und
2. im Falle von Dienstleistungen die erneute Erbringung der Dienstleistungen oder die Zahlung der Kosten für die erneute Erbringung der Dienstleistungen.

2.2 Jegliche Garantie gegen Mängel (wie in den ACL definiert), die in den obigen Bedingungen festgelegt ist, wird von der folgenden Alyne-Einheit gewährt:

Alyne Australien Pty Ltd
Ebene 1 Front Suite, 19 bis 21 Toorak Rd
South Yarra VIC, Australien 3141
+49 89 4581 9940
[email protected]

2.3 Ansprüche aus einer Mängelgewährleistung gemäß den obigen Bedingungen müssen durch schriftliche Mitteilung an Alyne Australia Pty Ltd unter Angabe der Art des Mangels an die oben genannte Adresse geltend gemacht werden. Sie tragen die Kosten für die Inanspruchnahme einer Mängelhaftung.

2.4 Die Vorteile der in den obigen Bedingungen vorgesehenen Mängelgewährleistung gelten zusätzlich zu Ihren sonstigen Rechten und Rechtsmitteln nach dem Gesetz in Bezug auf die Waren und Dienstleistungen, auf die sich die Gewährleistung bezieht.

2.5 Wenn Sie unsere Waren oder Dienstleistungen als Verbraucher im Sinne des australischen Verbrauchergesetzes beziehen, sind unsere Waren und Dienstleistungen mit Garantien verbunden, die nach dem australischen Verbrauchergesetz nicht ausgeschlossen werden können. Bei wesentlichen Mängeln des Alyne Service haben Sie das Recht, Ihren Dienstleistungsvertrag mit uns zu kündigen und eine Rückerstattung für den nicht genutzten Teil oder eine Entschädigung für den reduzierten Wert zu verlangen.

2.6 Sie haben auch das Recht, bei größeren Mängeln an Waren eine Erstattung oder einen Ersatz zu verlangen. Handelt es sich bei einem Fehler der Ware oder einer Dienstleistung nicht um einen schwerwiegenden Fehler, haben Sie das Recht, den Fehler innerhalb einer angemessenen Frist beheben zu lassen. Geschieht dies nicht, haben Sie Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises für die Waren und auf Rückgängigmachung des Vertrags für die Dienstleistung sowie auf Erstattung des nicht genutzten Teils. Sie haben auch Anspruch auf Entschädigung für jeden anderen vernünftigerweise vorhersehbaren Verlust oder Schaden, der durch einen Fehler in den Waren oder der Dienstleistung entsteht.

3. Datenschutz

Für die Zwecke von Klausel 10.3 in den obigen Bedingungen umfasst die andere anwendbare Gesetzgebung, ohne Einschränkung, das Datenschutzgesetz 1998 (Cth).