Das Problem? Dies führt zu noch mehr Fluktuation. Es handelt sich um einen zyklischen Prozess, und Personalverantwortliche befinden sich oft in der Mitte dieses Kreislaufs und versuchen, sich um alles gleichzeitig zu kümmern.
Die Plattform von Trakstar wurde speziell entwickelt, um Personalverantwortlichen zu helfen und ihnen die Tools an die Hand zu geben, die sie für diesen Kampf benötigen. Unsere Software umfasst Tools für die Bewerberverfolgung, das Leistungsmanagement, das Lernmanagement und die Datenanalyse, die Talentmanagementprozesse automatisieren, sodass sich Personalverantwortliche auf wichtige Aufgaben konzentrieren können, die mit der Gewinnung, Bindung und Einbindung ihrer besten Mitarbeiter zusammenhängen. Um mehr über Trakstar zu erfahren, können Sie noch heute eine Demo vereinbaren.
10 Strategien zur Mitarbeiterbindung für eine moderne Belegschaft
Welche Strategien zur Mitarbeiterbindung funktionieren wirklich? Es ist schwer zu erkennen, was Ihren Bemühungen wirklich hilft und was nur Ihre lange Aufgabenliste verlängert. Wir haben mit Unternehmen aller Größen und Bereiche zusammengearbeitet und konnten einige Strategien identifizieren, die die größten Erfolge erzielen.
Strategie zur Talentbindung Nr. 1: Verbesserung der Ausbildung
Die Einführung eines On-Demand-Schulungsprogramms kann aus mehreren Gründen dazu beitragen, die Mitarbeiterbindung zu verbessern. Der Hauptgrund ist, dass Ihre Mitarbeiter, die irgendwo im Mittelfeld Ihrer Belegschaft liegen, die Werkzeuge erhalten, die sie benötigen, um in Ihrem Unternehmen großartige Leistungen zu erbringen. Niemand möchte ein „mittelmäßiger Mitarbeiter” sein. Jeder möchte ein leistungsstarker Mitarbeiter sein.
Wir wissen, dass nicht jeder das kann, aber wir wissen auch, dass es Möglichkeiten gibt, Mitarbeiter weiterzubilden, ihre Fähigkeiten zu verbessern und sie zu motivieren, besser zu werden. Durch eine Verbesserung der Schulungen zeigen Sie Ihren Mitarbeitern, dass Sie bereit sind, in sie zu investieren, anstatt jemanden einzustellen, der bessere Leistungen erbringt.
Insbesondere in Branchen wie dem Bauwesen und der Fertigung kann es zu Ressentiments kommen, wenn neue Mitarbeiter mit einem höheren Gehalt, einer höheren Position und mehr Mitspracherecht eingestellt werden. Diese Ressentiments schaffen ein giftiges Arbeitsklima und führen zu Fluktuation. Wenn Sie Mitarbeiter aus den eigenen Reihen befördern, geben Sie ihnen das Gefühl, „einer von uns“ zu sein, was nicht nur zu einer besseren Unternehmenskultur führt, sondern auch bessere Führungskräfte und Loyalität schafft.
So geht's:
- Investieren Sie Zeit in die Entwicklung besserer Schulungskurse.
- Verwenden Sie ein Lernmanagementsystem.
- Priorisieren Sie die Schulung aller Mitarbeiter.
Strategie Nr. 2 zur Personalbeschaffung und -bindung: Onboarding ist wichtig
Ihr Einarbeitungsprogramm ist wichtig! Studien haben gezeigt, dass Unternehmen mit guten Einarbeitungsprogrammen eine bessere Mitarbeiterbindung haben. Die Einarbeitung mag nicht wie eine Strategie zur Mitarbeiterbindung erscheinen, ist es aber doch. Die Einarbeitung sollte mehr als nur ein paar Tage dauern. Stellen Sie sicher, dass Sie mindestens in den ersten 90 Tagen der Beschäftigung regelmäßig mit Ihren neuen Mitarbeitern sprechen, und gehen Sie dann zu einem regulären Mitarbeitergesprächsprozess über.
Manchmal gibt es einen Teil Ihres Einarbeitungsprogramms, den Sie ändern möchten. Wenn Sie Änderungen vornehmen, sollten Sie unbedingt Feedback einholen und sich mit Mitarbeitern aus verschiedenen Abteilungen, mit unterschiedlichen Persönlichkeitstypen und unterschiedlichem Hintergrund austauschen. Die Gestaltung eines Einarbeitungsprogramms ist so schwierig, weil es so vielen verschiedenen Menschen gerecht werden muss, aber es ist nicht unmöglich.
So geht's:
- Entwickeln Sie einen besseren Einarbeitungslehrplan.
- Überprüfen Sie den ROI Ihrer Programme.
- Aktualisieren Sie Ihre Materialien regelmäßig, um Ihre Belegschaft widerzuspiegeln.
Strategie Nr. 3 zur Mitarbeiterbindung: Aufbau eines Mentoring-Programms
Mentoring-Programme sind in den letzten Jahren etwas aus der Mode gekommen. Dennoch haben sie nach wie vor eine große Wirkung. Richten Sie ein Mentoring-Programm ein, um Ihre Mitarbeiter zu motivieren und das historische Wissen zu bewahren, das mit dem Ausscheiden von Mitarbeitern aus Ihrem Unternehmen verloren gehen könnte. Es ist immer eine gute Idee, historisches Wissen darüber zu bewahren, wie Dinge getan werden.
Beginnen Sie damit, Mitarbeiter zu identifizieren, die jüngeren, unerfahrenen Mitarbeitern ihre Aufgaben beibringen können. Lassen Sie sie Ihre jüngeren Mitarbeiter für einen bestimmten Zeitraum betreuen und beobachten Sie, wer dabei hilft, bessere Talente zu fördern.
Anschließend können Sie ihr Wissen durch Videos, Audioaufnahmen oder Präsentationen festhalten, die Sie über Jahre hinweg nutzen können. Diese Aufzeichnungen können Sie dann als Ressource für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Weiterbildungen und strategische Planungen verwenden.
So geht's:
- Verwenden Sie ein 9-Felder-Raster, um die Leistungsträger zu identifizieren.
- Mentoren mit den erforderlichen Fähigkeiten ausstatten.
- Weisen Sie allen neuen Mitarbeitern einen Mentor zu.
Strategie zur Mitarbeiterbindung und -motivation Nr. 4: Talentförderung
Identifizieren Sie zukünftige Führungskräfte und schaffen Sie Karrierewege mit individuellen Entwicklungsplänen, während Sie die Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter mit aufstrebenden Talenten weiterentwickeln. Wenn Sie einen vorbildlichen Mitarbeiter finden, der bereit ist, sich coachen zu lassen und Neues zu lernen, können Sie ihn in Ihr Talententwicklungsprogramm aufnehmen.
Wie sieht ein Talententwicklungsprogramm aus? Es umfasst Dinge wie Weiterqualifizierung, Umschulung, Mentoring, Leistungsmanagement, SMART-Ziele, Nachfolgeplanung und vieles mehr. Fast alle Ihre Mitarbeiter sollten an einer Art Entwicklungsprogramm teilnehmen, um sie zu motivieren und zu binden. Einige nehmen vielleicht an einem intensiveren Programm teil als andere, aber das Ziel ist es, alle motiviert zu halten.
So geht's:
- Erstellen Sie ein Talententwicklungsprogramm mithilfe einer Talentmanagement-Software.
- Identifizieren Sie, welche Bereiche der Talententwicklung Ihrem Unternehmen am meisten helfen würden.
- Setzen Sie sich Ziele, um zu wissen, wie Sie vorankommen.
Strategie zur Mitarbeiterbindung Nr. 5: Engagierte Mitarbeiter bleiben
Sie können das Fluktuationsrisiko von Spitzenkräften verfolgen, indem Sie deren Engagement anhand von Umfragen beobachten. Nehmen Ihre Mitarbeiter an Engagement-Umfragen teil, wenn Sie diese durchführen? Wie sehen Ihre Ergebnisse aus, wenn Sie die Teilnahme daran vorschreiben?
Engagement-Umfragen können anonym oder als Check-in-Tool für Führungskräfte durchgeführt werden, bei dem angezeigt wird, wer antwortet. Mitarbeiter neigen eher dazu, diese Umfragefragen ehrlich zu beantworten, als Fragen, die ihnen persönlich von einem Vorgesetzten oder Personalverantwortlichen gestellt werden.
Wenn Sie Umfragen zur Mitarbeiterbindung durchführen, sollten Sie unbedingt auch Folgemaßnahmen ergreifen. Wenn Sie um Ratschläge oder Verbesserungsvorschläge bitten, um Ihre Mitarbeiterbindung hoch zu halten, sollten Sie auch einige der vorgeschlagenen Maßnahmen umsetzen.
So geht's:
- Führen Sie Umfragen zum Engagement durch, um Transparenz zu schaffen.
- Die Umfragen weiterverfolgen.
- Achten Sie genau auf die Anzahl der Mitarbeiter, die Ihre Frage beantworten.
Strategie zur Mitarbeiterbindung Nr. 6: Giftige Arbeitsatmosphäre beseitigen
Niemand möchte in einem toxischen Umfeld arbeiten. Das ist selbst für die besten Mitarbeiter stressig und kann sich überall ausbreiten. Ein einziger toxischer Mitarbeiter kann seine Toxizität schnell verbreiten, insbesondere gegenüber neuen Mitarbeitern, die noch dabei sind, sich mit Ihrer Unternehmenskultur vertraut zu machen.
Toxizität kann viele Formen annehmen. Manchmal sind es Mitarbeiter, die nicht miteinander auskommen, und manchmal ist es ein leistungsstarker Mitarbeiter, der auf andere herabblickt. Es können auch ehemals hervorragende Mitarbeiter sein, die nun Anzeichen von Burnout zeigen. Toxizität kann in Remote-Umgebungen genauso leicht auftreten wie in persönlichen Umgebungen. Reduzieren Sie die Zoom-Müdigkeit, halten Sie Meetings auf ein Minimum beschränkt, stellen Sie sicher, dass jeder weiß, was von ihm erwartet wird, und nutzen Sie Engagement-Tools und 360-Grad-Bewertungen, um herauszufinden, was wirklich in Ihrer Belegschaft vor sich geht.
So geht's:
- Stellen Sie sicher, dass Führungskräfte wissen, wie sie mit toxischen Verhaltensweisen in Ihren Teams umgehen können.
- Öffnen Sie 360-Grad-Bewertungen, um toxische Mitarbeiter zu identifizieren.
- Nutzen Sie PIPs, um sowohl zwischenmenschliche Fähigkeiten als auch Leistungsfähigkeiten zu fördern.
Kundenbindungsstrategie für Unternehmen Nr. 7: Wissen, was funktioniert
Zu wissen, wann etwas funktioniert, ist eine der größten Herausforderungen, denen Sie als Führungskraft gegenüberstehen. Es ist leicht zu erkennen, wenn etwas nicht die gewünschten Ergebnisse bringt, aber es ist schwieriger, die Dinge zu identifizieren, die sich in die richtige Richtung entwickeln. Sie müssen sich überlegen, wie Sie Erfolg messen wollen.
Wenn Sie ein Leistungsbewertungssystem verwenden, werden Sie möglicherweise einen Anstieg positiver Bewertungen feststellen. Wenn Sie ein Lernmanagementsystem verwenden, werden Sie dort vielleicht ein stärkeres Engagement beobachten können. Möglicherweise werden Sie die Ergebnisse in Form höherer Verkaufszahlen oder weniger Nichterscheinen und Nichtanrufen sehen.
Eine Möglichkeit, um zu messen, was funktioniert und was nicht, ist die Verwendung von Trakstar Insights. Dieses Dashboard, das in allen unseren Produkten verfügbar ist, kann Personalverantwortlichen dabei helfen, den Puls ihrer HR-Initiativen zu fühlen und zu verstehen, was funktioniert und was nicht. So können Sie die richtigen Entscheidungen treffen und Änderungen vornehmen, um die Fluktuation zu reduzieren und Ihre Mitarbeiter zufrieden und motiviert zu halten.
So geht's:
- Finden Sie Ihren Ausgangspunkt und messen Sie dann von dort aus.
- Nehmen Sie kleine Änderungen an Ihrem Vorgehen vor, um herauszufinden, was die größte Wirkung erzielt.
Effektive Strategie zur Mitarbeiterbindung Nr. 8: Nehmen Sie Änderungen vor, wenn es notwendig ist
Wenn etwas nicht funktioniert, ändern Sie es. Konsistenz ist wichtig (mehr dazu gleich), aber wenn etwas nicht funktioniert und schon seit einiger Zeit nicht funktioniert, müssen Sie etwas ändern. Das kann bedeuten, dass Sie toxische Mitarbeiter in einen Leistungsverbesserungsplan aufnehmen, ausgebrannten Mitarbeitern Zeit zum Ausruhen geben, Ihren Mitarbeitern Ihre Wertschätzung zeigen oder eine neue Initiative starten.
So geht's:
- Bleiben Sie konsequent.
- Seien Sie bei den Änderungen, die Sie vornehmen, klar und deutlich.
- Behandeln Sie alle Ihre Mitarbeiter gleich.
Strategie zur Mitarbeiterbindung Nr. 9: Zeigen Sie ihnen, wie gut es sein kann
Manchmal wissen Ihre Mitarbeiter nicht, was Sie von ihnen erwarten. Es liegt an Ihnen, ihnen zu zeigen, was Sie sehen möchten. Alle Führungskräfte müssen Vorbilder für das sein, was sie von ihren Mitarbeitern erwarten. Dies hilft ihnen nicht nur zu verstehen, was von ihnen erwartet wird, sondern trägt auch dazu bei, eine Kultur der Exzellenz zu schaffen. Legen Sie Erwartungen fest und richten Sie Ihre Unternehmenskultur daran aus.
Modellierung ist ein wirkungsvolles Instrument für Führungskräfte, das Sie zu Ihrem Vorteil nutzen sollten. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie gute Leistungen in Ihrem Unternehmen aussehen, ist dies ein Zeichen dafür, dass Sie gemeinsam mit Ihren Führungskollegen ein Handbuch erstellen, Erwartungen festlegen und eine Unternehmenskultur entwickeln müssen.
So geht's:
- Vorbildliches Verhalten zeigen.
- Fordern Sie diejenigen auf, das zu tun, was sie tun müssen.
- Arbeiten Sie daran, herauszufinden, wie das Gute aussieht, wenn Sie es nicht wissen.
Technik zur Mitarbeiterbindung Nr. 10: Mitarbeiter passend zur Unternehmenskultur einstellen
Stellen Sie Mitarbeiter ein, die zur Unternehmenskultur passen? Dies ist ein wichtiger Teil der Strategie zur Mitarbeiterbindung, den die meisten Menschen nicht berücksichtigen. Warum? Die Einstellung und Bindung von Mitarbeitern scheinen nicht immer Hand in Hand zu gehen, aber das tun sie. Wenn Sie jemanden einstellen, der nicht zur Unternehmenskultur passt, müssen Sie zwei mögliche Folgen berücksichtigen:
- Neue Mitarbeiter werden schnell merken, dass sie nicht „ins Team passen“, und Ihr Unternehmen verlassen.
- Der neue Mitarbeiter wird die Unternehmenskultur verändern, und erfahrenere Mitarbeiter könnten das Unternehmen verlassen.
Keine dieser Optionen ist für Sie von Vorteil. Es ist besser, neue Mitarbeiter zu finden, die zu Ihrer Unternehmenskultur passen (vorausgesetzt, Sie haben eine gute Unternehmenskultur). Dazu können Sie ein Einstellungsteam bilden, mehrere Vorstellungsgespräche führen und mit Ihren Teams sprechen, bevor Sie Ihre Stellenbeschreibungen erstellen.
So geht's:
- Bilden Sie Einstellungsteams, die Ihnen dabei helfen, die besten Kandidaten zu finden.
- Stellen Sie Fragen zur Kultur und zu Glaubensvorstellungen.
- Verwenden Sie ein Bewerberverwaltungssystem, um Informationen zu verfolgen.
Effektive Strategien zur Mitarbeiterbindung erfordern Konsistenz
Es ist wichtig zu verstehen, dass Strategien zur Mitarbeiterbindung konsequente Anstrengungen erfordern. Man kann nicht einfach ein paar Wochen lang etwas ausprobieren und dann zu einer anderen Strategie übergehen. Das schafft nicht die Art von Kultur, für die jemand bleiben möchte – stattdessen kann es zu Verwirrung führen, die noch mehr Fluktuation zur Folge hat.
Es wird einige Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung geben, die für Ihr Unternehmen nicht funktionieren, aber Sie müssen ihnen genügend Zeit geben, um sich zu entfalten. Wenn Sie Änderungen vornehmen, müssen Sie Ihren Mitarbeitern zeigen, dass Sie es ernst meinen, die Situation für sie zu verbessern. Wenn sie Ihrer Beständigkeit nicht vertrauen, werden sie sich immer fragen, wann es wieder bergab geht.
Haben Sie genug von Strategien zur Mitarbeiterbindung, die nicht funktionieren?
Retentionsstrategien, die nicht funktionieren, können herzzerreißend sein. Sie lassen Sie an sich selbst und Ihrem Ziel zweifeln, was nie ein gutes Gefühl ist. Wenn Sie mit Trakstar zusammenarbeiten, sind Sie bei Ihren Retentionsbemühungen nicht allein. Wir wissen, dass es heute schwieriger denn je ist, Talente zu gewinnen, zu halten und zu motivieren, und dass Sie wahrscheinlich mehr Konkurrenz haben als gewohnt – aber das bedeutet nicht, dass Sie Ihre Retentionsbemühungen aufgeben und sich auf eine Kultur der Fluktuation und ständiger Neueinstellungen einstellen sollten.
Das nützt niemandem etwas.
Eine effektive HR-Software zur Steigerung der Mitarbeiterbindung ist für alle HR-Führungskräfte ein entscheidender Faktor, unabhängig davon, ob Sie ein kleines Unternehmen oder Tausende von Mitarbeitern haben. Wenn Sie bereit sind, mit einer speziell entwickelten Plattform für die Talententwicklung zu arbeiten, die ein Bewerberverwaltungssystem, ein Lernmanagementsystem, Tools für das Leistungsmanagement und Datenerfassung umfasst, ist Trakstar die einzige Wahl. Klicken Sie hier, um einen Termin für eine Demo mit einem Mitglied unseres Teams zu vereinbaren.
Anmerkung der Redaktion: Dieser Beitrag wurde ursprünglich auf Trakstar.com veröffentlicht. Im April 2023 übernahm Mitratech Trakstar, einen führenden Anbieter von Lösungen für Leistungsmanagement, Talentakquise und Personalanalyse. Der Inhalt wurde seitdem aktualisiert, um das umfassendere Engagement von Mitratech bei der Unterstützung des gesamten Lebenszyklus von Mitarbeitern - von der Einstellung über das Onboarding bis hin zum Lernen und zur Entwicklung - sowie die Integration von Best Practices zur Einhaltung von HR-Richtlinien in unser wachsendes Personalportfolio widerzuspiegeln.
