Gezielte, umsetzbare SMART-Ziele, die Ihrem Team zu mehr Effizienz, Compliance und strategischem Wert verhelfen
Wir wissen schon seit einiger Zeit, dass Legal Operations Teams strategische Partner für das gesamte Unternehmen sind, aber dank der Forschungsergebnisse von Organisationen wie McKinsey & Company hat die Legal Operations Funktion weltweit mehr Anerkennung als zentrale Drehscheibe in den Rechtsabteilungen von Unternehmen gewonnen. Diese veränderte Sichtweise bedeutet, dass die Leistung und Kennzahlen Ihres Legal Operations Teams mehr denn je im Fokus stehen.
Wenn wir uns der Zielsetzung und der Überprüfungssaison nähern, kann die Festlegung von SMART-Zielen für Ihr Legal-Ops-Team transformativ sein. Diese klar definierten, messbaren Ziele richten die Bemühungen Ihres Teams auf die Unternehmensziele aus, optimieren Ressourcen und fördern die Verantwortlichkeit. Im Gegenzug sorgen sie für optimierte Prozesse, Kosteneinsparungen und stärkere Beziehungen zu den Stakeholdern, was zum Gesamterfolg der Abteilung beiträgt.
Sie wissen nicht, wo Sie mit der Festlegung von Benchmarks für Ihr Team beginnen sollen? In diesem Blog stellen wir Ihnen 10 Beispiele für SMART-Ziele für Fachleute im Bereich Legal Operations vor, die Ihnen den Weg zum Erfolg ebnen:
- Steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Stakeholder und verbessern Sie Feedback-Schleifen
- Optimierung des Rechtskostenmanagements
- Verbessern Sie die Ressourcenzuweisung mit Analysen
- Technologieeinführung fördern und Change-Management-Ansatz verbessern
- Einrichtung einer funktionsübergreifenden Taskforce für Datenschutzinitiativen
- Schaffung einer einzigen Quelle der Wahrheit durch Integration
- Standardisierung eines Programms zur Einarbeitung und Verwaltung von Lieferanten
- Automatisieren Sie den Dokumentenmanagementprozess
- Verbessern Sie die Effizienz des Self-Service für interne Rechtsanfragen
- Erhöhen Sie die Vertragskonformität durch automatisierte Audits
Das Wichtigste zuerst: Was sind SMART-Ziele für Fachleute im Bereich Legal Operations?
SMART-Ziele für Fachleute im Bereich Legal Operations (oder eigentlich für jeden) sind ein Rahmenwerk für die Festlegung spezifischer, messbarer, erreichbarer, relevanter und zeitgebundener Ziele. Diese Struktur trägt dazu bei, dass Ziele klar und umsetzbar sind, wodurch es einfacher wird, Fortschritte zu verfolgen und Erfolge zu messen. Durch die Aufteilung der Ziele in diese einzelnen Elemente können Fachleute im Bereich Legal Operations (und jedes Team) ihre Arbeit effektiver auf die Prioritäten des Teams und der Organisation abstimmen.
Die Bedeutung von SMART-Zielen liegt in ihrer Fähigkeit, allgemeine Ziele in konkrete, erreichbare Schritte umzuwandeln. Für Legal-Ops-Teams bedeutet dies, Klarheit über komplexe Initiativen zu schaffen, die Effizienz zu verbessern und die Verantwortlichkeit innerhalb des Teams zu fördern. Durch die Definition relevanter und zeitgebundener Ziele können Fachleute Aufgaben besser priorisieren, unnötigen Aufwand reduzieren und Ressourcen maximieren – allesamt entscheidende Faktoren für eine Abteilung, die mehrere Stakeholder und ein hohes Arbeitsvolumen verwaltet. Der messbare Aspekt von SMART-Zielen ist besonders wertvoll, um konkrete Auswirkungen aufzuzeigen, was die strategische Rolle der Abteilung innerhalb des Unternehmens stärkt und kontinuierliche Verbesserungen vorantreibt.
Sehen wir uns einige SMART-Ziele an, die auf Ihr Legal-Ops-Team übertragen werden können, um bedeutendere, wertorientierte Ergebnisse zu erzielen.
10 SMART-Ziele für Fachleute im Bereich Rechtswesen
1. Steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Stakeholder und verbessern Sie Feedback-Schleifen.
Die Steigerung der Zufriedenheit der Stakeholder und das Sammeln von Feedback stellen sicher, dass Ihr Legal-Ops-Team kontinuierlich die Kundenbedürfnisse effektiv erfüllen, Beziehungen stärken und Prozesse auf der Grundlage realer Rückmeldungen anpassen kann.
Ein Beispiel für ein SMART-Ziel zur Stakeholder-Zufriedenheit für Fachleute im Bereich Rechtswesen wäre: Erreichen einer Zufriedenheitsquote von 85 %* in vierteljährlichen Stakeholder-Umfragen im ersten Quartal durch einen verfeinerten Feedback-Prozess.
Bevor Sie Feedback sammeln und analysieren, sollten Sie herausfinden, wer Ihre Stakeholder sind. Zu den Stakeholdern können gehören:
- Mitglieder des Rechtsteams
- Führungskräfte und Führung
- Externe Rechtsberater und Lieferanten
- Compliance- und Risikomanagement-Teams
Wie können Sie dies erreichen? Führen Sie Feedback-Formulare ein und reagieren Sie auf Feedback mit zeitnahen Lösungen. Wie viele Manager jedoch wissen, kann die Bitte um Feedback manchmal eine Flut von Rückmeldungen auslösen. Bei Hunderten oder sogar Tausenden von Nutzern erfordert das Sammeln aussagekräftiger Rückmeldungen eine Kombination aus Qualität und Quantität, wie beispielsweise geprüfte Umfragen, Befragungen und detailliertere Fragen. Wie gehen strategisch denkende Legal-Ops-Experten mit dieser Herausforderung um?
Durch den Einsatz einer Software zur Workflow-Automatisierung können Sie Feedback direkt in Ihrem Portal sammeln und analysieren. Denn je nach der angegebenen Rolle einer Person, ihrer Antwort auf eine bestimmte Frage oder der Intensität Ihrer Beziehung zu diesem bestimmten Kunden können Sie das Feedback auf verschiedene Weise weiterleiten. So stellen Sie sicher, dass Sie das richtige qualitative und quantitative Feedback erhalten, um Verbesserungen vorzunehmen und die Zufriedenheit zu steigern.
2. Optimierung des Rechtskostenmanagements
Eine verbesserte Budgetkontrolle stimmt die Rechtskosten auf die Unternehmensziele ab, sorgt für eine effiziente Nutzung der Ressourcen und minimiert unerwartete Kosten. Die Reduzierung externer Rechtskosten unterstützt das Budgetmanagement und maximiert die Kapitalrendite des Unternehmens, indem sie eine effiziente Nutzung der internen Ressourcen fördert.
Ein Beispiel für ein SMART-Ziel für die Ausgaben für externe Rechtsberater wäre: Reduzierung der Ausgaben für externe Rechtsberater um 15 %* durch vierteljährliche Lieferantenbewertungen und eine verbesserte Budgetierung der Angelegenheiten.
Wie können Sie dies erreichen? Um Ihre Rechtskosten zu optimieren, müssen Sie Daten darüber sammeln, wofür Sie externe Rechtsberater in Anspruch nehmen. Wenn Sie beispielsweise M&A-Arbeiten mit externen Rechtsberatern durchgeführt haben, können Sie diese Aufgaben möglicherweise intern neu zuweisen.
Rechtsmanagement-Software ist eine Möglichkeit, diese Daten schneller und effizienter zu erfassen. Damit können Sie Ihrem Team einen Echtzeit-Überblick über die Ausgaben verschaffen, die Einhaltung von Abrechnungsrichtlinien automatisieren und ungeplante Kosten vermeiden, indem Sie nicht konforme Gebühren kennzeichnen. Dies trägt zur Kontrolle der Budgets und zur Verbesserung der finanziellen Vorhersagbarkeit bei.
Sie können auch künstliche Intelligenz (KI) und Enterprise Legal Management (ELM) einsetzen, um wertvolle Zeit zu sparen und umsetzbare Analysen zu sammeln, mit denen Sie Ihre Ausgaben verfolgen und kontrollieren können.
Dies wird erreicht durch:
- Schnellere Zahlungszyklen für Sie und Ihre Kanzleien
- KI-gestützte Analyse und Kategorisierung von Rechtsausgaben
- Vollständig integrierte, zentralisierte, verwaltete Rechnungsprüfung, elektronische Rechnungsstellung, Verwaltung von Rechtsangelegenheiten und Analyse von Rechtsausgaben
- Wegfall geringwertiger Arbeit für Anwälte und Manager, insbesondere im Zusammenhang mit der Prüfung juristischer Rechnungen
- Zusätzliche Einsparungen bei den gesamten Rechtskosten während der Laufzeit des Programms
- Einheitlichkeit bei der Verarbeitung und Anwendung von Rechnungsdaten
- Benchmarking von Daten über Milliarden von Dollar und Millionen von Zeiteinträgen
- Skalierbarkeit bei Bedarf
- Einhaltung der Vorschriften in Anwaltskanzleien
- Detaillierte Einblicke für kritische Entscheidungen bei der Beschaffung von externen Beratern
3. Verbessern Sie die Ressourcenzuweisung mit Analysen
Durch die Optimierung Ihrer Rechtskosten haben Sie möglicherweise mehr Zeit und Geld, um sich auf Fälle und Aufgaben mit hoher Priorität zu konzentrieren, die den größten strategischen Wert bieten. Durch die systematische Verfolgung und Analyse, wo Zeit und Ressourcen aufgewendet werden, kann das Team den Aufwand für weniger wichtige Arbeiten reduzieren und so die Effizienz und die Ergebnisse verbessern.
Eine genaue Berichterstattung ermöglicht datengestützte Entscheidungen, fördert die Transparenz und versetzt die Führungskräfte in die Lage, fundierte strategische Entscheidungen zu treffen.
Ein Beispiel für ein SMART-Ziel zur Ressourcenzuweisung wäre: Auslagerung routinemäßiger juristischer Rechercheaufgaben im vierten Quartal, um dem Team 20 %* mehr Zeit für die Fallstrategie und die Unterstützung bei komplexen Rechtsstreitigkeiten zu verschaffen.
Wie lässt sich dies erreichen? Durch die Erfassung der Zeit und der Kosten pro Falltyp über ein Quartal hinweg können Rechtsabteilungen erkennen, welche Fälle in der Regel das Budget überschreiten oder zu Verzögerungen führen, sodass sie die Arbeitsabläufe anpassen und Ressourcen nach Bedarf neu zuweisen können. Dieser strukturierte Ansatz verbessert nicht nur die Genauigkeit der Berichterstattung, sondern schafft auch die Grundlage für strategische, datengestützte Entscheidungen, die zu langfristigen Leistungsverbesserungen führen.
Um eine genaue Berichterstattung über Rechtsstreitigkeiten und den Stand von Angelegenheiten zu erreichen, können Legal-Tech-Tools der Schlüssel sein, um Muster zu erkennen, Fortschritte zu verfolgen und Konsistenz zu gewährleisten. Durch den Einsatz von Technologie zur Messung und Überwachung von Kennzahlen wie Falldauer, Kosten pro Angelegenheit, Zeiteffizienz und Gewinn-/Verlustquoten können Teams Trends erkennen, die zur Verbesserung der Ressourcenzuweisung und Budgetierung beitragen.
4. Technologieeinführung fördern und Change-Management-Ansatz verbessern
Da 70 % aller digitalen Transformationen aufgrund geringer Akzeptanz und Widerstands gegen Veränderungen scheitern, sind die Förderung der Technologieakzeptanz und ein effektives Änderungsmanagement zu einer obersten Priorität für Rechtsabteilungen geworden, die ihre Produktivität steigern und ihre Arbeitsabläufe optimieren möchten.
Ein Beispiel für ein SMART-Ziel zur Einführung einer Technologie wäre: Förderung und Unterstützung des Übergangs zu 90 %* der Anwälte, die innerhalb von 6* Monaten aktiv ein Fallmanagementsystem für alle fallbezogenen Unterlagen und Aktualisierungen nutzen.
Wie können Sie dies erreichen? Durch die Schaffung von Change Champions, die Durchführung von Schulungen und die Bereitstellung kontinuierlicher Unterstützung wird sichergestellt, dass die Teammitglieder sich im Umgang mit den neuen Tools sicher fühlen und deren Vorteile verstehen. Dieser strukturierte Ansatz für das Änderungsmanagement steigert nicht nur die Akzeptanz der Technologie, sondern minimiert auch Störungen, fördert eine positive Benutzererfahrung und ermutigt zur konsistenten, langfristigen Nutzung der Software, um messbare Verbesserungen bei der Produktivität und Datenqualität zu erzielen.
Weitere Punkte, die Sie beachten sollten, um die Akzeptanz Ihrer Technologie zu steigern, sind:
- Strategische Ziele definieren:
- Identifizieren Sie kurz- und langfristige Ziele für Ihr neues System.
- Sicherstellen, dass die Ziele mit den allgemeinen Geschäftsstrategien und Compliance-Anforderungen übereinstimmen
- Bewertung der aktuellen Fähigkeiten:
- Bestehende Prozesse, Technologien und Ressourcen bewerten
- Lücken und Verbesserungsmöglichkeiten identifizieren
- Priorisierung wichtiger Initiativen
- Die wichtigsten erforderlichen Änderungen oder Implementierungen ermitteln
- Initiativen nach Wirkung und Durchführbarkeit einstufen
- Klare Meilensteine setzen
- Teilen Sie Ihren Fahrplan in umsetzbare Schritte mit konkreten Fristen auf.
- Verantwortlichkeiten für jeden Meilenstein zuweisen
5. Zuweisung von Ressourcen
- Sicherstellen, dass das erforderliche Budget, Personal und die erforderliche Technologie vorhanden sind
- Plan für fortlaufende Unterstützung und Schulung
6. Fortschritte überwachen und anpassen
- Überprüfen Sie regelmäßig den Fortschritt anhand der Roadmap.
- Seien Sie flexibel und passen Sie den Fahrplan bei Bedarf anhand von Feedback und sich ändernden Anforderungen an.
Ein effektiver Fahrplan zur Schaffung von Akzeptanz für jedes Tool (wie beispielsweise die Implementierung eines Fallmanagements) kann dabei helfen!
5. Einrichtung einer funktionsübergreifenden Taskforce für Datenschutzinitiativen
Risiko ist eine Teamleistung – und die Rechtsabteilung, das Risikomanagement und die Personalabteilung sind dabei wichtige Akteure. Jemand muss diese Bemühungen vorantreiben, damit alle an einem Strang ziehen. Warum nicht die Rechtsabteilung? Die Einrichtung einer Task Force zentralisiert nicht nur die Verantwortung, sondern sorgt auch dafür, dass alle Abteilungen die gesetzlichen Anforderungen wie DSGVO, CCPA/CPRA und HIPAA einhalten. Dieser koordinierte Ansatz verringert das Risiko von Versäumnissen, verbessert die abteilungsübergreifende Kommunikation und fördert eine proaktive Compliance-Kultur, die die Datensicherheit des Unternehmens stärkt und seinen Ruf schützt.
Ein Beispiel für ein SMART-Ziel im Bereich Compliance wäre: Einrichtung einer funktionsübergreifenden Taskforce für Datenschutzinitiativen bis zum zweiten Quartal, um die Compliance-Bemühungen in den Bereichen Recht, Personalwesen und Risiko zu koordinieren, wobei das Team in diesem Quartal mindestens dreimal zusammentrifft, um einen Plan für die Risikoprüfung und -behebung zu erstellen.
Wie können Sie dies erreichen? Erstellen Sie eine Audit-Checkliste und weisen Sie bestimmten Mitarbeitern die Überprüfung der Compliance zu, um sicherzustellen, dass die Prioritäten jeder Abteilung in die Risiko- und Compliance-Roadmap einfließen. Der Gedanke, die Kluft zwischen verschiedenen Abteilungen zu überbrücken, kann einschüchternd sein. Das muss aber nicht sein. Ein vernetzter Ansatz für Ihr Rechts- und Risikomanagement bedeutet, dass Sie auf bestimmte Funktionen zugreifen, Unterschiede konfigurieren und Daten zwischen Kernsystemen und Abteilungen zusammenführen können, während Sie gleichzeitig eine einheitliche Risikotaxonomie für verschiedene Prozesse aufbauen.
6. Schaffen Sie eine einzige Quelle der Wahrheit durch flexible Integrationen
Die Einrichtung einer einzigen zuverlässigen Datenquelle durch Anwendungsintegration verbessert die Effizienz, reduziert den Zeitaufwand für redundante Dateneingaben und ermöglicht genauere, datengestützte Erkenntnisse. Durch die Konsolidierung der Daten in Ihrem Fallmanagementsystem kann Ihr Legal-Ops-Team besser zusammenarbeiten, und das Unternehmen erhält einen klareren Echtzeit-Überblick über die Rechtsabläufe.
Ein Beispiel für ein integriertes SMART-Ziel wäre: Verbinden Sie 75 %* der Anwendungen des Rechtsteams mit Ihrem Fallmanagementsystem, um Arbeitsabläufe zu optimieren und die Datenzugänglichkeit im gesamten Unternehmen zu verbessern.
Wie können Sie dies erreichen? Sammeln Sie alle Datenquellen in einer einzigen Quelle, sodass alle Ihre Informationen zu rechtlichen Angelegenheiten, Ausgabenmanagement, elektronischer Rechnungsstellung, Vertragsmanagement, Auswahl und Verwaltung externer Rechtsberater, Kanzlei- und Panel-Management sowie Lieferantenabrechnung zentralisiert sind und dieselbe Sprache sprechen.
Durch die Zentralisierung der Daten in einem System können Sie Doppelarbeit reduzieren, Fehler minimieren und Ihrem Rechtsteam ermöglichen, Daten einfach in unternehmensweite Visualisierungstools zu exportieren, um bessere Entscheidungen zu treffen. Das Beste daran ist, dass Ihre bestehenden Anwendungen nicht unbedingt ersetzt oder überarbeitet werden müssen.
Die richtige Software lässt sich nahtlos in Ihre bestehende Technologieinfrastruktur integrieren, sodass Sie in puncto Effizienz nichts verpassen.
7. Standardisierung des Onboarding- und Managementprogramms für Lieferanten
Ein einheitlicher Ansatz beim Lieferantenmanagement schafft eine solide Grundlage für die Zusammenarbeit mit externen Beratern und fördert sowohl die Kosteneffizienz als auch die Qualität.
Ein Beispiel für ein SMART-Ziel im Bereich Lieferantenmanagement wäre: Abschluss der Einarbeitung neuer Unternehmen innerhalb von 60* Tagen und Erreichen einer Einhaltungsquote von 85 %* der vom Unternehmen festgelegten Leistungs- und Diversitätskennzahlen.
Wie können Sie dies erreichen? Durch die Standardisierung von Onboarding- und Leistungsbewertungen können Legal Ops proaktiv Lücken schließen, die Auswirkungen auf wichtige Kennzahlen (wie Vielfalt und Effizienz) messen und die Übereinstimmung mit den Unternehmenswerten sicherstellen. Dieses Ziel stärkt nicht nur Partnerschaften, sondern liefert auch umsetzbare Erkenntnisse, mit denen Sie Ihre Lieferantenbeziehungen im Laufe der Zeit optimieren können.
Leider lernen nur wenige Teams aus dem standardmäßigen RFI-Prozess genug, um umsetzbare Änderungen vorzunehmen, da Tausende von Seiten zu prüfen sind und nur begrenzt Zeit zur Verfügung steht, um sich wirklich damit auseinanderzusetzen. Dies kann mit Hilfe eines standardisierten Ansatzes erreicht werden, der den RFI- und Bewertungsprozess kurz, strategisch und übersichtlich hält – und dabei eine bessere Beziehung und ein besseres Verständnis für interne Bedürfnisse schafft.
Die Nutzung von Daten und Peer Reviews kann Ihnen auch dabei helfen, strategischere und fundiertere Entscheidungen über externe Rechtsberater zu treffen, die Ihre geschäftlichen und sozialen Ziele am besten unterstützen. Von Pro-Bono-Beiträgen über ESG-Bemühungen bis hin zum Engagement für Innovation gibt es viele Wertquellen , die bei der Auswahl der besten Partner für Ihr Unternehmen zu berücksichtigen sind.
8. Automatisieren Sie den Dokumentenmanagementprozess
Die Zeiten, in denen Dokumente per Post herumgereicht wurden, um ausgefüllt zu werden, sind vorbei – immer mehr Arbeitnehmer erkennen, dass sie sich durch die eingesparte Zeit auf sinnvollere Aufgaben konzentrieren können, was zu einer höheren Arbeitszufriedenheit und Produktivität führt. Tatsächlich hat eine kürzlich durchgeführte Umfrage ergeben, dass fast 70 % der Arbeitnehmer den Hauptvorteil der Automatisierung darin sehen, dass sie weniger Zeit für repetitive, manuelle Aufgaben wie Dateneingabe und Dokumentenverwaltung aufwenden müssen.
Ein Beispiel für ein Ziel im Dokumentenmanagementprozess wäre: Reduzierung des Zeitaufwands für die Vertragsabwicklung um 30 %* in den nächsten 3* Monaten.
Wie können Sie das erreichen? Überfordern Sie sich nicht mit einem endlosen Stapel von Verträgen. Die Einrichtung standardisierter Vorlagen für die Dokumentenerstellung kann Ihnen dabei helfen, den Zeitaufwand für die Ausarbeitung und Erstellung von Verträgen, NDAs usw. erheblich zu reduzieren. Benötigen Sie ein wenig Hilfe bei der Erstellung dieser Vorlagen (und der Sicherstellung ihrer Konformität)? Die Implementierung eines standardisierten Systems für die Verwaltung von Rechtsdokumenten kann Ihnen dabei helfen, Ihre Prozesse zu optimieren und zu beschleunigen.
9. Verbesserung der Effizienz des Self-Service für interne Rechtsanfragen
Jeden Tag wird die Rechtsabteilung mit „dringenden“ Anfragen bombardiert, die die Effizienz beeinträchtigen und von wichtigeren Prioritäten ablenken. Um diese Anfragen zu verwalten und zu bearbeiten, suchen viele Rechtsabteilungen nach effizienteren Möglichkeiten, sie zu kanalisieren und zu sortieren, um eine schnellere Wertschöpfung, eine optimierte Entwurfs- und Überprüfungsphase, eine organisierte Dokumentenverwaltung und eine Selbstbedienungs-Rechtsberatung zu erreichen.
Ein Beispiel für ein Self-Service-Ziel wäre: Erreichen einer Self-Service-Quote von 50 %* für Standarddokumente wie NDAs und Vereinbarungen innerhalb des nächsten Jahres.
Wie können Sie das erreichen? Ersetzen Sie die Flut von Chats, E-Mails und einmaligen Anfragen, indem Sie alle, die Rechtsberatung suchen, an denselben Kontaktkanal weiterleiten.
Hier können sie zu routinemäßigen Anfragetypen (Vertragsvorlagen) oder vorab beantworteten FAQs (wie „Wie lautet unsere Richtlinie für ___…“) aufgefordert werden. Angenommen, ein Antragsteller möchte einen Vertrag abschließen. In diesem Fall werden alle erforderlichen Informationen (Unternehmen, Adresse, Bundesstaat, beteiligte Parteien usw.) im Voraus gesammelt, bevor sie an die Rechtsabteilung weitergeleitet werden, wodurch der Informationsaustausch entfällt.
Mitarbeiter können unternehmensweit Portale für rechtliche Anfragen nutzen, beispielsweise für Kaufverträge, Lieferantenvereinbarungen oder allgemeine rechtliche Fragen. Im Hintergrund bieten Portale für rechtliche Anfragen einen Einblick in die Arbeitsbelastung der Rechtsabteilung und liefern wertvolle Daten darüber, wie lange Prozesse dauern, wo Engpässe auftreten oder wann Personallücken entstehen.
Möchten Sie genauer wissen, wie das funktioniert? Werfen Sie einen Blick hinter die Kulissen eines Legal Front Door-Workflows.
10. Verbesserung der Vertragskonformität durch automatisierte Audits
Eine eingeschränkte Transparenz hinsichtlich Vertragsstatus, Fortschritt oder damit zusammenhängenden Angelegenheiten kann zu Prozesshindernissen führen, Unternehmen Risiken durch Inkonsistenzen aussetzen und sogar den Umsatz beeinträchtigen. World Commerce & Contracting hat einmal herausgefunden, dass schlechtes Vertragsmanagement Unternehmen 9 % ihres Gewinns kosten kann. Überlegen Sie einmal, was Sie mit 9 % mehr in Ihrer Rechtsabteilungskasse anfangen könnten.
Alternativ stellen regelmäßige Audits sicher, dass die Vertragsbedingungen eingehalten werden, wodurch rechtliche Risiken reduziert und die Erfüllung von Verpflichtungen gewährleistet werden, was das Unternehmen vor potenziellen Haftungsansprüchen schützt.
Ein Beispiel für ein SMART-Ziel zur Vertragskonformität wäre: Reduzierung der manuellen Vertragsprüfung um 25 %* in 6 Monaten*.
Wie können Sie dies erreichen? Integrieren Sie bei der Automatisierung von Verträgen und Dokumenten Compliance-Prüfungen in Ihre Arbeitsabläufe. Dies kann mit dynamischen Triggern erfolgen, die Datensätze auf der Grundlage Ihrer vorab festgelegten Kriterien kennzeichnen (risikoreiche Vertragsarten, Werte, die einen bestimmten Schwellenwert überschreiten, Verträge, in denen wichtige Bestimmungen fehlen usw.). Erstellen Sie für zusätzliche Überprüfungen und Analysen ein Dashboard, das Datensätze, übermittelte Daten und Metadaten verfolgt, damit Ihr Team Unstimmigkeiten oder Änderungen überwachen kann.
Die Einführung des richtigen Workflows oder der richtigen Technologie zur Dokumentenautomatisierung kann dazu beitragen, jede Phase des Prozesses der Vertragserstellung, -prüfung, -verhandlung und -genehmigung zu beschleunigen. Dies wird enorme Fortschritte bei der Risikominimierung und der Einhaltung vertraglicher Verpflichtungen bringen. Bedenken Sie, dass Sie dadurch 9 % Ihres Gewinns zurückgewinnen können!
SMART-Ziele für ein stärkeres Legal Operations Team festlegen
Die Festlegung von SMART-Zielen im Bereich Legal Operations ist entscheidend für die Steigerung der Effizienz, der Verantwortlichkeit und des messbaren Erfolgs. Jedes Ziel – von der Steigerung der Zufriedenheit der Stakeholder bis hin zur Verbesserung der Effizienz des Self-Service – hilft dem Team, strategischer zu arbeiten, Kosten zu senken und den Anforderungen des Unternehmens besser gerecht zu werden.
Indem sie sich auf spezifische, erreichbare Ziele konzentrieren, können sich die Teams der Rechtsabteilung enger an den geschäftlichen Prioritäten orientieren, die Arbeitsabläufe rationalisieren und einen eindeutigen Wert nachweisen. Letztendlich schärfen SMART-Ziele nicht nur den Fokus des Teams, sondern befähigen die Rechtsabteilung auch, eine proaktive Kraft innerhalb des Unternehmens zu werden, die sich kontinuierlich weiterentwickelt, um neuen Herausforderungen zu begegnen.
Bereiten Sie Ihr Team auf ein erfolgreiches Jahr 2025 vor, indem Sie in diesem Quartal SMART-Ziele umsetzen.
Benötigen Sie Hilfe bei der Bewältigung dieser Herausforderungen? Kontaktieren Sie noch heute unser Team!
* Die Prozentsätze sollten von Ihrem internen Team festgelegt werden, um sie an den übergeordneten Geschäftszielen auszurichten.
