Übersicht
Versicherungsanbieter sehen sich mit einer Reihe von regulatorischen und Compliance-Problemen konfrontiert, die in anderen Branchen nicht auftreten. Diese Vorschriften werden oft als Hindernisse für die Umsetzung eines vollständigen Business-Continuity-Plans angesehen oder verhindern, dass diese Organisationen ihre Pläne regelmäßig aktualisieren. Vor kurzem hat Preparis die Probleme einer 675 Mitarbeiter starken Versicherungsorganisation für Landwirte erfolgreich gelöst, indem es eine umfassende Lösung für deren Anforderungen im Bereich Business Continuity Planning (BCP) und Business Impact Analysis (BIA) bereitstellte.
Problem: Fehlen von BIA und BCP
Diese Organisation stand vor mehreren Herausforderungen im Zusammenhang mit ihrer Geschäftskontinuitätsplanung und ihren Wirkungsanalysen, darunter die Tatsache, dass sie ihre BIA seit 2019 nicht mehr aktualisieren konnte. Dies war ein großes Problem, da die bestehenden Pläne veraltet waren und es keinen klaren Ausgangspunkt für die Erstellung neuer Pläne gab. Angesichts von 15 verschiedenen Abteilungen, die zu verwalten waren, schien die Aufgabe gewaltig, insbesondere angesichts von Einschränkungen wie begrenzter Bandbreite und einer hohen Fluktuation der Mitarbeiter.
Die Organisation wurde außerdem jährlichen Audits durch ein externes Unternehmen unterzogen. Bei diesen Audits wurden verschiedene Aspekte der Vorbereitung des Unternehmens bewertet, darunter die Qualität seines BCP, wobei die Pläne mit „bestanden“ oder „nicht bestanden“ bewertet wurden. Das Unternehmen musste jedes Jahr seine Business-Continuity-Pläne zur Bewertung einreichen. Zusätzlich zu den externen Audits führte das Unternehmen interne Audits seiner Business-Continuity-Pläne und Business-Impact-Analysen durch, was seine Compliance-Bemühungen noch komplexer machte.
Lösung: Vollständige Integration von Preparis
Preparis bietet eine umfassende Lösung für diese Herausforderungen. Die Preparis-Plattform ist äußerst benutzerfreundlich, sodass die Mitarbeiter des Versicherungsunternehmens sich leicht zurechtfinden und das Tool effektiv nutzen können. Die Plattform umfasst eine Lieferantendatenbankfunktion, die die Verwaltung externer Lieferanten und Partner optimiert. Diese Funktion stellte sicher, dass Lieferanteninformationen jederzeit verfügbar waren, und verbesserte so die Notfallwiederherstellung und Geschäftskontinuität des Unternehmens.
Die Preparis-Software-Suite bot einen vereinfachten Workflow für die Durchführung von Geschäftsauswirkungsanalysen. Das Unternehmen schätzte es sehr, dass die Plattform den Zeit- und Arbeitsaufwand für die Aktualisierung dieser Analysen reduzierte und es ihnen ermöglichte, mit ihrer Planung auf dem neuesten Stand zu bleiben. Im Gegensatz zu anderen Mitbewerbern bot Preparis eine All-in-One-Lösung mit integrierten Alarmfunktionen. Dies war ein entscheidendes Unterscheidungsmerkmal, das das Versicherungsunternehmen zu Preparis hinzog. Die Möglichkeit, Warnmeldungen innerhalb derselben Plattform zu erhalten, die sie für die Planung und das Management der Geschäftskontinuität verwendeten, war ein zusätzlicher Vorteil.
Ergebnisse: Erreichen der Compliance
Nach der Einführung der gesamten Preparis-Suite, die Planner, Incident Manager, Exercise Manager und Alerts umfasste, profitierte das Versicherungsunternehmen von mehreren Vorteilen. Das Unternehmen konnte seine Business-Continuity-Planung und BIA-Prozesse optimieren und so Zeit und Ressourcen sparen. Der vereinfachte Workflow und die Benutzerfreundlichkeit der Preparis-Plattform reduzierten den Aufwand für die Aktualisierung von Plänen erheblich.
Die jährlichen Audits, die von externen Organisationen und internen Auditoren durchgeführt werden, wurden mit der Preparis-Suite übersichtlicher gestaltet. Das Unternehmen verfügt nun über eine aktuelle und umfassende Lösung für seine Anforderungen in Bezug auf Geschäftskontinuität und Compliance. Das Warnsystem von Preparis verschaffte dem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil gegenüber einem Konkurrenten, der nicht über diese Funktion verfügte. Dies war ein entscheidender Faktor für die Entscheidung des Unternehmens, sich für Preparis zu entscheiden. Die Möglichkeit, Lieferanteninformationen und -dienstleistungen innerhalb der Preparis-Plattform zu konsolidieren, nicht nur für die Notfallwiederherstellung, sondern auch für die Geschäftskontinuität und Kommunikation, vereinfachte das Lieferantenmanagement und stärkte die allgemeinen Bemühungen des Unternehmens um Notfallwiederherstellung und -vorsorge.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Entscheidung der Versicherungsgesellschaft, die Preparis-Suite zu implementieren, ihr dabei half, die Herausforderungen im Zusammenhang mit der Geschäftskontinuität und der Analyse der Geschäftsauswirkungen zu bewältigen, ihre Prozesse effizienter zu gestalten und die Einhaltung der Compliance-Anforderungen sicherzustellen. Das Unternehmen genießt nun einen Wettbewerbsvorteil durch das Warnsystem von Preparis und profitiert von der Konsolidierung der Anbieter für einen umfassenderen Ansatz bei der Notfallwiederherstellung und Geschäftskontinuität.
Anmerkung der Redaktion: Dieser Beitrag wurde ursprünglich auf Preparis Business Continuity Software veröffentlicht. Im Oktober 2024 übernahm Mitratech Preparis, einen führenden Anbieter von Lösungen für die Geschäftskontinuitätsplanung und Notfallmaßnahmen. Der Inhalt wurde aktualisiert, um dem erweiterten Produktangebot von Mitratech, den Fortschritten in der Branche und den rechtlichen Entwicklungen Rechnung zu tragen.
