Der Mitarbeiterlebenszyklus ist ein wesentlicher Bestandteil der Arbeit eines HR-Leiters und von PeopleOps. Sie werden in fast allen Phasen des Lebenszyklus eine Führungsrolle übernehmen. Sie müssen auf alles vorbereitet sein, was auf Sie zukommt, einschließlich Schwierigkeiten bei der Einstellung, der Rechtfertigung Ihrer Arbeit und sogar Ihrem Chef zu zeigen, was Sie geleistet haben. Wie können Sie das erreichen? Erfahrung hilft, aber Kennzahlen können Ihnen die Insider-Informationen liefern, die Sie benötigen, um zu verstehen, was in jeder Phase des Mitarbeiterlebenszyklus vor sich geht.
Was ist der Mitarbeiterlebenszyklus?
Jeder, der einen Teil der Mitarbeiterreise verwaltet, muss die Phasen des Mitarbeiterlebenszyklus verstehen. Dies ist das Modell, das von Personalfachleuten am häufigsten verwendet wird, um zu verstehen, was Mitarbeiter während ihrer Tätigkeit im Unternehmen durchlaufen. Der Mitarbeiterlebenszyklus umfasst sechs spezifische Phasen.
Die Phasen des Mitarbeiterlebenszyklus sind:
- Anziehungskraft
- Rekrutierung
- Onboarding
- Entwicklung
- Vorratsspeicherung
- Trennungn
Die Mitarbeiter durchlaufen diese Phasen chronologisch; selbst wenn sie Ihr Unternehmen verlassen und wieder zurückkehren, müssen sie dennoch wieder bei der ersten Stufe beginnen. Wenn ein Mitarbeiter entlassen wird oder das Unternehmen verlässt, bevor er den Mitarbeiterlebenszyklus abgeschlossen hat, kann er direkt zur sechsten Stufe, der Trennung, übergehen.
Was sind diese wichtigen Kennzahlen für HR-Führungskräfte? Werfen wir einen Blick auf einige Kennzahlen, die sich auf den Mitarbeiterlebenszyklus beziehen:
Einstellungsmetriken während des Mitarbeiterlebenszyklus
Wie läuft Ihre Personalbeschaffung? Wenn Sie wie (fast) alle anderen sind, haben Sie damit zu kämpfen. Es ist schwierig, den richtigen Bewerber für Ihre offenen Stellen zu finden, und dann scheint es, als würden Sie ignoriert oder als würden sich die Bewerber für ein anderes Unternehmen entscheiden. Warum? Dies ist eine der schwierigsten Fragen für Personalverantwortliche und Personalvermittler.
Die Messung von Kennzahlen während der verschiedenen Phasen des Attraktions- und Rekrutierungszyklus könnte die Antwort liefern.
Einblicke für Trakstar Hire können Ihnen dabei helfen, Ihre Analysen zu folgenden Themen zu messen: Geschwindigkeit der Einstellung, Bewerberpipeline, Einstellungsprozesse und Ineffizienzen, Einstellungsteams, Termine, Jobbörsen, Berufsbezeichnungen und vieles mehr. Sie können sehen, wo Sie stehen, ob Sie Ihren Prozess verkürzen müssen oder ob Sie Zeit haben, etwas gründlicher vorzugehen und die Kandidaten zu beeindrucken.
Kennzahlen für den Onboarding-Lebenszyklus von Mitarbeitern
Wie effektiv ist Ihr Einarbeitungsprogramm? Bilden Sie gute Mitarbeiter aus oder begleiten Sie sie nur durch die ersten Wochen ihrer Beschäftigung und übergeben sie dann an jemand anderen? Niemand in der Personalabteilung möchte einen Einarbeitungszyklus schaffen, der nicht funktioniert. Wir gestalten ihn, indem wir neue Mitarbeiter dazu ermutigen, ihr Bestes zu geben, die Voraussetzungen für ihren Erfolg schaffen und ihnen das Unternehmen und seine Kultur näherbringen. Dennoch bleiben wir manchmal hinter den Erwartungen zurück.
Es ist wichtig, dass Sie Ihre Einarbeitungspläne genau beobachten und herausfinden, was funktioniert und was nicht. Es braucht nicht viele Einarbeitungsprozesse, um zu verstehen, wie es läuft, aber Sie müssen den Prozess verfolgen, bevor Sie Trends erkennen können.
Indem Sie auf Onboarding-Kennzahlen achten, welche Kurse abgeschlossen werden, wer sich die Zeit nimmt, sie zu absolvieren, welche Manager ihre Mitarbeiter für welche Kurse anmelden und was das Ergebnis für diesen Mitarbeiter ist, können Sie einen hocheffizienten Plan erstellen.
Kennzahlen für kontinuierliches Lernen während des Lebenszyklus eines Mitarbeiters
Bieten Sie Ihren Mitarbeitern Weiterbildungen und Schulungen an, sobald sie sich in ihre Aufgaben eingearbeitet haben? Die Weiterentwicklung ist die vierte Phase des Mitarbeiterlebenszyklus und hilft Ihnen, Ihre Mitarbeiter zu motivieren und mehr aus ihnen herauszuholen, während sie gleichzeitig mit ihrer Arbeit zufrieden sind. Wenn Sie Zeit in die Schulung und Weiterbildung Ihrer Mitarbeiter investieren, müssen Sie in der Lage sein, die Ergebnisse zu quantifizieren.
Es kann schwierig sein, zu erklären, warum Mitarbeiter einen bestimmten Kurs belegen sollen. Es erfordert viel Aufwand, Mitarbeitern, Managern und Vorgesetzten zu erklären, warum Sie möchten, dass sie ihre Arbeit unterbrechen und noch mehr lernen, als sie es ohnehin schon tun – insbesondere, wenn sie ihre Arbeit gut machen.
Die Überwachung von Kennzahlen zur kontinuierlichen Verbesserung und zum kontinuierlichen Lernen kann erklären, warum Sie dies tun müssen. Welche Kennzahlen können Sie überwachen?
- Engagement-Trends
- Kursabschlussquoten
- Wie sich Weiterqualifizierung auf die Leistung auswirkt
- Ob PIP-Schulungspläne Auswirkungen hatten
- So viel mehr
Erfahren Sie mehr über Trakstar Insights for Learn, indem Sie unseren Blog hier lesen.
Kennzahlen für das Leistungsmanagement während aller Phasen des Mitarbeiterlebenszyklus
Leistungsbeurteilungen sind eines unserer wichtigsten Instrumente zur Mitarbeiterbindung, Kurskorrektur und allgemeinen Überprüfung unserer Mitarbeiter. Sie müssen in der Lage sein, die Ergebnisse dieser Beurteilungen zu quantifizieren. Kennzahlen für das Leistungsmanagement sind unerlässlich, um die Leistung der Mitarbeiter zu überwachen und einen Überblick über die Situation ganzen Abteilungen zu erhalten.
Wenn Sie Leistungsbewertungen und Kennzahlen überwachen, können Sie diese mit einigen der wichtigsten Phasen im Mitarbeiterlebenszyklus verknüpfen, nämlich Einstellung und Rekrutierung, Onboarding und Entwicklung.
Wenn Sie hervorragende Bewertungen haben, können Sie diese mit der Person in Verbindung bringen, die diese Person eingestellt hat, oder vielleicht mit einer bestimmten Schulung, die sie absolviert hat. Sie können diese Kennzahlen auch in einem Leistungsverbesserungsplan (PIP) verwenden, um besser zu verstehen, wo Ihre Mitarbeiter stehen sollten, damit Sie realistische SMART-Ziele festlegen können, die ihnen helfen, bessere und produktivere Mitarbeiter zu werden.
Um mehr über Leistungskennzahlen und deren Einsatzmöglichkeiten zu erfahren, sehen Sie sich unbedingt die Aufzeichnung unseres Webinars „Entdecken Sie den verborgenen Wert Ihrer Personaldaten”.
Umfragen und Kennzahlen zum Mitarbeiterlebenszyklus
Führen Sie Umfragen zum Mitarbeiterengagement durch und handeln Sie entsprechend den Ergebnissen? Achten Sie darauf, Kennzahlen zu erheben und deren Auswirkungen auf Ihre Belegschaft zu verstehen! Warum? Es hilft Ihnen, Ihre Arbeit zu quantifizieren, nicht unbedingt gegenüber der Geschäftsleitung und Ihren Vorgesetzten, sondern gegenüber Ihrer Belegschaft.
Wenn Ihre Mitarbeiter verstehen, dass Sie ihnen zuhören und ihre Gedanken berücksichtigen, sind sie eher bereit, sich für Ihre Arbeit und Sie zu engagieren. Seien wir ehrlich: Personalverantwortliche haben manchmal das Gefühl, dass sie Außenseiter sind und dass ihre Mitarbeiter Angst vor ihnen haben. Vielleicht fällt es Ihnen schwer, das Gefühl zu haben, dass Sie mit Ihren Mitarbeitern sprechen können. Umfrage zum Engagement sind eine Möglichkeit, dies zu erreichen, aber Sie müssen die Menschen davon überzeugen, dass sie sinnvoll sind. Das Zeigen von Kennzahlen und Statistiken zu Ihren Maßnahmen kann dabei helfen.
Sie wissen nicht, wie Sie nach Umfragen zum Engagement vorgehen sollen? Wir helfen Ihnen dabei.
Benötigen Sie Hilfe bei einem Mitarbeiter-Lebenszyklus-Managementsystem?
Das Management und die Analyse des Mitarbeiterlebenszyklus werden in naher Zukunft für Unternehmen jeder Größe und jedes Umfangs noch wichtiger werden. Wir verfügen über die Technologie, sodass immer mehr Menschen sie nutzen werden. Wir haben nicht genügend Mitarbeiter, um die von uns geschaffenen Stellen zu besetzen, wir binden unsere Mitarbeiter nicht ausreichend ein und wir gehen nicht davon aus, dass die nächste Generation ein Unternehmen finden und ihm treu bleiben wird, wie es Arbeitnehmer in der Vergangenheit getan haben. Diese Analysen helfen Ihnen, bessere Entscheidungen hinsichtlich der Einstellung und Gewinnung von Spitzenkräften zu treffen – und dann die Arbeit zu leisten, um sie während des gesamten Mitarbeiterlebenszyklus zu halten.
Die Nachverfolgung und Auswertung dieser Analysen kann entmutigend wirken und viel Zeit in Anspruch nehmen – ohne Hilfe ist dies auch der Fall. Mit der Trakstar-Plattform und ihrem integrierten Trakstar Insights-Dashboard haben Sie eine neue und spannende Möglichkeit, Ihre Arbeit während des gesamten Mitarbeiterlebenszyklus zu bewerten und zu sehen, wie sich Ihre Änderungen auswirken. Sie können eine Demo mit unserem Team vereinbaren , um mehr über die Trakstar-Plattform zu erfahren. Wir zeigen Ihnen, wie wir Ihnen helfen können, unabhängig vom Markt Top-Talente zu gewinnen, zu binden und zu motivieren.
Anmerkung der Redaktion: Dieser Beitrag wurde ursprünglich auf Trakstar.com veröffentlicht. Im April 2023 übernahm Mitratech Trakstar, einen führenden Anbieter von Lösungen für Leistungsmanagement, Talentakquise und Personalanalyse. Der Inhalt wurde seitdem aktualisiert, um das umfassendere Engagement von Mitratech bei der Unterstützung des gesamten Lebenszyklus von Mitarbeitern - von der Einstellung über das Onboarding bis hin zum Lernen und zur Entwicklung - sowie die Integration von Best Practices zur Einhaltung von HR-Richtlinien in unser wachsendes Personalportfolio widerzuspiegeln.
