Mitratech veröffentlicht aktualisiertes Kursmaterial zu Belästigung am Arbeitsplatz und setzt neue EEOC-Richtlinien um

Im April 2024 brachte Mitratech Compliance Training Solutions seine fortschrittliche Schulungssoftware zum Thema Belästigung auf den Markt, als Reaktion auf die erste größere Aktualisierung der Leitlinien der EEOC seit über 25 Jahren.

Am 29. April 2024 veröffentlichte die US-Kommission für Chancengleichheit am Arbeitsplatz ihre Durchsetzungsleitlinien zu Belästigung am Arbeitsplatzveröffentlicht, ein über 180 Seiten starkes Dokument, das einen ähnlichen Bericht aus dem Jahr 1999 aktualisiert. Dieser mit Spannung erwartete Bericht ist die erste wichtige Leitlinie der EEOC zum Thema Belästigung am Arbeitsplatz seit 25 Jahren. Mitratech war sich der Auswirkungen der Durchsetzungsrichtlinien auf Schulungen zum Thema Belästigung (und Präventionsmaßnahmen im Allgemeinen) bewusst und wartete mit der Veröffentlichung der 2024-Version seiner branchenführenden Kursunterlagen zum Thema Belästigung am Arbeitsplatz, um sich an den Ansatz der EEOC anzupassen.

Nach sorgfältiger Prüfung aller 77 Beispiele in den Leitlinien (und der gesamten gründlichen Analyse der EEOC) hat Mitratech einen hochmodernen Kurs entwickelt, der vollständig auf die neuesten Leitlinien der EEOC abgestimmt ist und einen neuen Standard für die Branche setzt. Um die Umsetzung der EEOC-Leitlinien besser verständlich zu machen, werden in diesem Artikel die wichtigsten Änderungen am Schulungskurs von Mitratech zur Prävention von Belästigung analysiert. Da die Kursunterlagen jährlich aktualisiert werden, wird ein besonderer Schwerpunkt auf den Durchsetzungsleitlinien (und allen veröffentlichten Ergänzungen) liegen, da dieser Ansatz die Prioritäten der Behörde bei der Entscheidung über die Verfolgung von Belästigungs- und Diskriminierungsfällen widerspiegelt.

Unter Berücksichtigung der EEOC -Durchsetzungsrichtlinien wurden folgende wesentliche Änderungen an den Kursunterlagen von Mitratech vorgenommen:

Schwerpunkt auf Belästigung und Diskriminierung während der Schwangerschaft

Abschnitt II(A)(5)(b) der EEOC-Leitlinien zeigt, dass sich die EEOC auf die Verhandlung von Fällen konzentriert, die mit Belästigung und Diskriminierung aufgrund von Schwangerschaft im Rahmen des Verbots der Diskriminierung aufgrund des Geschlechts gemäß Titel VII zusammenhängen. Während die Kursunterlagen von Mitratech schon immer mehrere Beispiele für Schwangerschaft (und damit zusammenhängende Umstände) als illegale sexuelle Belästigung enthielten, haben wir in unserer neuesten Version die Anzahl der Beispiele, die sich auf diesen Bereich konzentrieren, erhöht.

Ein neues Beispiel beschreibt eine Situation, in der eine Mitarbeiterin mit persönlichen Fragen zu körperlichen Veränderungen aufgrund einer Schwangerschaft konfrontiert wird, die daraus resultierende Beleidigung und eine Analyse der Situation. Entsprechend diesem Schwerpunkt wurden die Übungs- und Quizabschnitte angepasst, um den Fokus der EEOC auf die Entscheidung für (oder gegen) eine Abtreibung, Fragen der Empfängnisverhütung, das Interesse an einer Schwangerschaft (einschließlich Stereotypen über die Geburt in gleichgeschlechtlichen Paaren und Methoden der Empfängnis) sowie Kommentare zum Stillen widerzuspiegeln.

Durch die Vertiefung dieses Kursbereichs können die Lernenden Diskriminierung und Belästigung aufgrund einer Schwangerschaft besser verstehen und die Mitglieder Ihrer Organisation besser darauf vorbereiten, diese Art von illegalem Verhalten zu erkennen (und zu verhindern).

Umfassende Abdeckung von Belästigung aufgrund der sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität

Abschnitt II(A)(5)(C) der Durchführungsrichtlinien befasst sich mit der Bedeutung, die die EEOC der Belästigung und Diskriminierung aufgrund der sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität beimisst. Nach der Entscheidung des Obersten Gerichtshofs der Vereinigten Staaten in der Rechtssache Bostock gegen Clayton County wurden die sexuelle Orientierung und die Geschlechtsidentität als illegale Formen der Diskriminierung aufgrund des Geschlechts (und damit als Belästigung) gemäß Titel VII des Civil Rights Act von 1964 anerkannt. Angesichts der großen Zahl von Bundesstaaten, die sexuelle Orientierung und Geschlechtsidentität proaktiv als spezifische Formen der Belästigung geschützt hatten, war die Kursunterlage von Mitratech zum Thema Belästigung am Arbeitsplatz bereits gut auf diese Änderung vorbereitet.
Mitratech berücksichtigte alle von der EEOC vorgelegten Beispiele und änderte die folgenden Abschnitte, um sie an die spezifischen Themen anzupassen, auf die sich die Behörde gemäß ihren Durchsetzungsrichtlinien konzentriert:

• Neue Anweisungen basierend auf den Beispielen 14-15, die spezifische Kommentare zu sexueller Orientierung und Geschlechtsidentität (und damit verbundenen Stereotypen) enthalten.
• Verstärkte Betonung der Verwendung von Pronomen in einer bestimmten Übung
• Spezifische Anweisungen zur Rechtswidrigkeit, Personen aufgrund ihrer Geschlechtsidentität die Benutzung von Toiletten zu verweigern (zu diesem Thema wurde ein originelles Szenario entwickelt)
• Ein Beispiel für den Ausschluss gleichgeschlechtlicher Ehepartner von einem Arbeitsessen (abgeänderte Form eines von der EEOC verwendeten Beispiels)
• Beispiele für die Ablehnung der Verwendung des bevorzugten Namens als potenzielle Belästigung
• Eine detaillierte Übung zu Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung und Belästigung aufgrund der Geschlechtsausdrucksform, basierend auf den Schwerpunkten in Abschnitt II(A)(5)(c)
• Eine Reihe von Quizfragen nach dem Unterricht wurden neu formuliert, um Situationen hervorzuheben, die von der EEOC in ihren Durchsetzungsrichtlinien betont wurden.

Der neue Kurs von Mitratech berücksichtigt auch den Fokus der EEOC auf Diskriminierung im Zusammenhang mit anderen geschlechtsspezifischen Themen. Es wurde eine neue Übung hinzugefügt, um die in den Durchsetzungsrichtlinien aufgezeigten subtilen Unterschiede zwischen allgemeiner Diskriminierung am Arbeitsplatz und Belästigung hervorzuheben (wobei zu beachten ist, dass Belästigung tatsächlich eine Form der Diskriminierung ist). Auf diese Weise konnte Mitratech mehrere andere in den Richtlinien hervorgehobene Beispiele verwenden, darunter:

• Stereotype bei der Wahl der Kleidung
• Beleidigende Gedanken über nicht-binäre Personen
• Stereotype über Berufe aufgrund von Geschlechterrollen
• Unterschiede zwischen Belästigung in einem feindseligen Umfeld und Diskriminierung, wie beispielsweise das Verbot gleichgeschlechtlicher Ehepartner bei Arbeitsveranstaltungen.

Die Kursunterlagen heben auch die Bedeutung hervor, die die EEOC dem Mobbing und der Diskriminierung aufgrund der Zugehörigkeit zu einer bestimmten Gruppe beimisst, indem sie dieses Konzept in einem Szenario anwendet, in dem eine Mitarbeiterin aufgrund ihres transgender Kindes gemobbt wird. Wir haben auch ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die EEOC den Schwerpunkt auf sexuelles Mobbing legt, und Beispiele aus den Leitlinien angeführt, die in unseren Unterrichtsmaterialien stichpunktartig hervorgehoben wurden.

Bekämpfung schädlicher Stereotypen

In Abschnitt II(B)(3) betont die EEOC ihren Fokus auf Stereotypisierung als Mittel zur Feststellung der Kausalität für eine Klage wegen sexueller Belästigung. Die Beispiele 30-31 betreffen Stereotypen über Geschlechterrollen und Frauen. Zusätzlich zu den im obigen Abschnitt zum Thema Geschlecht diskutierten Beispielen hat Mitratech eine neue Übung zum Thema Stereotypisierung erstellt, die die Position der EEOC zu diesem Thema hervorhebt und zeigt, wie Mitarbeiter durch dieses Verhalten negativ beeinflusst werden können. Die Lernenden können Beispiele für Stereotypisierung (und abfällige Bemerkungen) in Bezug auf Rasse, Geschlecht, Religion und die Entscheidung, Eltern zu werden (oder nicht), auswählen. Dieser Ansatz ermöglicht es den Lernenden zu verstehen, dass Belästigung nicht unbedingt auf Feindseligkeit gegenüber einer bestimmten Gruppe beruhen muss, sondern zu einem feindseligen Umfeld führen kann, was auch die Herangehensweise der EEOC an solche Fälle ist.

Um der negativen Konnotation entgegenzuwirken, die mit der Identifizierung von Stereotypen verbunden ist, hat Mitratech außerdem eine neue Übung in seinen Kurs aufgenommen, die positive Wege aufzeigt, wie Mitarbeiter mehr übereinander erfahren können, ohne Vorurteile oder beleidigende Stereotypen zu verwenden. So soll sichergestellt werden, dass die Lernenden nicht verwirrt sind über die positiven Auswirkungen auf die Kultur, die sich daraus ergeben können, wenn man sich am Arbeitsplatz gut kennenlernt (ohne dabei etwas Beleidigendes oder Illegales zu tun).

Integration von Cross-Bases-Problemen

In Abschnitt II(A)(10) identifiziert die EEOC Cross-Bases-Probleme als einen Schlüsselbereich der Durchsetzung in ihrer Prozesspraxis. Die Behörde weist darauf hin, dass Belästigung auch dann auftreten kann, wenn sie klassenübergreifend, assoziativ oder auf mehreren Merkmalen basiert. Um sich an die Schwerpunkte der EEOC anzupassen, hat Mitratech mehrere seiner Beispiele geändert, um assoziative Belästigungsszenarien besser hervorzuheben. Außerdem wurden neue Lehrsegmente zu intersektionaler Belästigung, Belästigung aufgrund mehrerer Merkmale und falschen Annahmen hinzugefügt. Auf diese Weise können die Lernenden diese manchmal komplizierten Bereiche besser verstehen und subtile Probleme leichter erkennen.
Insbesondere hat Mitratech seinen Kurs in folgenden Punkten aktualisiert, um ihn an die Schwerpunkte der EEOC in Bezug auf Cross-Bases-Themen anzupassen:

• Hinzugefügtes Lehrsegment über falsche Annahmen und deren Potenzial für verschiedene Formen von Belästigung
• Erstellung einer originellen Übung auf der Grundlage der Identifizierung von Bereichen, in denen Belästigung aufgrund von Assoziation auftreten kann, einschließlich Beispielen unter Berücksichtigung der EEOC-Beispiele 21-25.
• Ein neues Lehrmodul zum Thema Mobbing innerhalb der Klasse (mit neuen Beispielen) erstellt.
• Ein Lehrsegment und eine szenariobasierte Übung zum Thema systematische Belästigung (wie in den EEOC-Leitlinien hervorgehoben) wurden hinzugefügt.
• Zusammenfassung der verschiedenen Arten von Cross-Base-Problemen und ihrer Auswirkungen auf die Arbeitsplatzkultur (mit zusätzlichen wichtigen Beispielen) erstellt.

Wirksame Strategien für Korrekturmaßnahmen

Abschnitt IV(2)(c)(3)(b)(i-iii) behandelt angemessene Korrekturmaßnahmen bei Beschwerden wegen Belästigung (einschließlich Untersuchungen). Während die Kurse von Mitratech bereits einen branchenführenden „Speak Up and Listen Up”-Prozess für die Meldung von Bedenken durch Mitarbeiter (und Maßnahmen durch Führungskräfte) enthalten, zitiert unser neuer Kurs direkt (in Stichpunktform) die Überlegungen der EEOC, wie sie in den Durchsetzungsrichtlinien aufgeführt sind. Die Bezugnahme auf dieses Material ergänzt unseren eigenen ursprünglichen Prozess und ersetzt ihn nicht. Nach Prüfung der von der EEOC dargelegten Überlegungen waren wir der Meinung, dass die Aufnahme dieses Materials unseren Kurs und die Möglichkeit für die Lernenden, zu verstehen, was die EEOC für am besten hält, stärkt, obwohl der Prozess von Mitratech noch einige Schritte weiter geht.

Zusätzlich zur Erwähnung des EEOC-Korrekturmaßnahmenprozesses haben wir zwei völlig neue Szenarien entwickelt, die alle Elemente der EEOC-Schwerpunkte mit den Korrekturmaßnahmenplänen „Speak Up“ und „Listen Up“ von Mitratech kombinieren, damit den Lernenden nichts entgeht.

Mitratechs Engagement für fortschrittliche Schulungslösungen

Dieses Dokument fasst die wesentlichen Änderungen zusammen, die nach einer gründlichen und detaillierten Überprüfung und Analyse der Durchsetzungsrichtlinien an den Kursunterlagen von Mitratech zum Thema Belästigung am Arbeitsplatz vorgenommen wurden. Obwohl einige Schwerpunkte des 180-seitigen Dokuments bereits in unseren Kursunterlagen ausführlich behandelt wurden, haben wir die Anweisungen und Beispiele in diesen Bereichen schrittweise standardmäßig aktualisiert.

Die hier besprochenen detaillierten Änderungen stellen wichtige Aktualisierungen dar, sind jedoch keineswegs vollständig. Die Lernenden können sich darauf verlassen, dass unser Ansatz nicht nur mit dem der EEOC übereinstimmt, sondern weit über die in diesem Dokument behandelten Themen hinausgeht. Die Nutzer können sicher sein, dass sie nach Abschluss der Mitratech-Schulung über ein erweitertes Wissen zu Themen verfügen, die mit den Durchsetzungsrichtlinien der EEOC im Einklang stehen, und dass sie den aktuellsten E-Learning-Kurs zur Prävention von sexueller Belästigung (und Diskriminierung) auf dem Markt absolviert haben.

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