Eines ist sicher: Remote-Arbeit wird bleiben. Auch wenn manche behaupten, dass Remote-Arbeit nur eine Modeerscheinung ist und die Menschen wieder ins Büro zurückkehren wollen, muss das nicht unbedingt stimmen. Remote-Arbeit hat Menschen, die zuvor nicht so viele Optionen für großartige Jobs hatten, neue Türen geöffnet – und das bedeutet, dass Sie bessere Talente gewinnen und halten können. Sie haben mehr Optionen – theoretisch.
Um die Vielzahl an Möglichkeiten, die Ihnen die Fernbeschaffung bietet, voll auszuschöpfen, müssen Sie Ihre Remote-Mitarbeiter richtig führen. Wenn Sie dies nicht tun, werden Sie mit unzufriedenen Mitarbeitern, Schwierigkeiten bei der Mitarbeiterbindung und mangelnder Produktivität zu kämpfen haben. Sie müssen traditionelle Methoden mit modernen Tools kombinieren, um die höchsten Erträge zu erzielen.
Was ist eine Remote-Belegschaft?
Die Definition von „Remote-Arbeitskräften“ variiert je nachdem, mit wem Sie über dieses Thema sprechen. Einige werden sagen, dass es keine Remote-Arbeitskräfte geben kann, wenn nicht alle Mitarbeiter Ihres Unternehmens von zu Hause aus arbeiten können. Andere sagen, dass die Definition von Remote-Arbeitern auch Hybrid-Arbeiter umfasst, da dies ein umfassenderer Trend ist. Unabhängig davon ist es wichtig, bei der Einstellung neuer Mitarbeiter eine Unterscheidung zu treffen. Wenn eine Stelle nicht wirklich remote, sondern hybrid ist, kann sich jemand, der Hunderte von Kilometern entfernt wohnt, realistischerweise nicht auf diese Stelle bewerben.
Remote-Mitarbeitermanagement: Alte Schule vs. Neue Schule
Das Personalmanagement ist schwierig, und viele Personalverantwortliche, Manager und Unternehmer haben Probleme damit, zu verstehen, wie Remote-Mitarbeiter früher geführt wurden und wie sie heute geführt werden.
Es gibt zwei entscheidende Elemente des Remote-Workforce-Managements:
- Vertrauen
- Rechenschaftspflicht
Wenn diese beiden Elemente zusammenwirken, ist die Verwaltung der Remote-Mitarbeiter einfacher denn je – und effektiver. Verantwortlichkeit bedeutet, dass die Mitarbeiter ihre Arbeit ohne Unterbrechungen erledigen. Sie erreichen ihre KPIs und Benchmarks, sind in ihrer Arbeit erfolgreich und arbeiten während ihrer geplanten Arbeitszeiten. Wenn Sie ein Kommunikationsmittel wie Slack oder Teams verwenden, bedeutet dies, dass sie jederzeit für Fragen zur Verfügung stehen.
Um diese Verantwortlichkeit aufzubauen, müssen Sie eine Software für das Remote-Personalmanagement einsetzen. Es gibt viele Arten des Remote-Personalmanagements. Wir sprechen hier insbesondere von Software für die Talententwicklung.
Der Einsatz von Software zur Verwaltung von Remote-Mitarbeitern
Es gibt keine bessere Software für das Talentmanagement in einer Remote-Umgebung als die Trakstar-Plattform. Unsere Lösungen wurden speziell entwickelt, um Personalverantwortlichen, Managern und Führungskräften dabei zu helfen, Talente innerhalb ihrer Belegschaft zu fördern, egal ob vor Ort, hybrid oder remote. Wie machen wir das? Wir konzentrieren uns auf die wichtigsten Momente im Lebenszyklus eines Mitarbeiters und perfektionieren die damit verbundenen Prozesse. Beim Aufbau und der Verwaltung einer Remote-Belegschaft gibt es einige wichtige Dinge zu beachten.
Einstellung: Wenn Sie eine Remote-Position aus der Ferne besetzen, kann viel schiefgehen. Sie sollten mit einer Bewerberverwaltungssoftware arbeiten, die den Prozess etwas persönlicher gestaltet – sozusagen den roten Teppich für Ihre Bewerber ausrollt. Früher reichten ein Anruf und eine E-Mail aus. Das ist heute nicht mehr der Fall. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Bewerber sehen und diese Sie sehen, indem Sie Video-Vorstellungsgespräche mit dem Einstellungsteam vereinbaren – sie müssen mehrere Personen kennenlernen! Versenden Sie Ihr Angebotsschreiben, aber personalisieren Sie es, damit sich die Bewerber für Ihre Stelle begeistern.
Einführung und Schulung: Bei der traditionellen Einarbeitung und Schulung mussten die Mitarbeiter zum Büro kommen, und vieles ging dabei „unter“. Das ist heute nicht mehr der Fall! Jetzt können Sie ein komplettes Einarbeitungsprogramm erstellen, das Ihre neuen Mitarbeiter von überall auf der Welt nutzen können, sogar auf ihrem Smartphone! Sobald jemand eingearbeitet ist, setzen Sie die Schulung fort, indem Sie Kurse durchführen, die automatisch per E-Mail an alle Teilnehmer verschickt werden, die sie absolvieren müssen. So sparen Sie Zeit und stellen sicher, dass alle die Vorschriften einhalten.
Leistungsmanagement: Der wichtigste Teil des Remote-Personalmanagements ist das Leistungsmanagement. Wie sprechen Sie mit Ihren Mitarbeitern über ihre Arbeit, wenn Sie nicht ständig in ihrer Nähe sind? Ganz einfach! Mit einem automatisierten Leistungsmanagementsystem, das Mitarbeiter daran erinnert, Umfragen auszufüllen, 360-Grad-Feedback einholt, Formulare zur Vermeidung von Voreingenommenheit erstellt und Notizen zur Mitarbeiterleistung während des gesamten Zyklus speichert, ist dieses Managementsystem der altmodischen Methode mit Papierordnern, die zerknüllt werden, verloren gehen und Verwirrung stiften, weit überlegen.
Die alte Schule der Fernarbeit verfügte nicht über diese Software. Es handelte sich um Systeme, die von einzelnen Personalverantwortlichen entwickelt wurden, und es gab keinen Konsens. So lässt sich eine Remote-Belegschaft heute nicht mehr verwalten. Jetzt können Sie Tools nutzen, die speziell dafür entwickelt wurden, Personalverantwortliche bei all ihren wesentlichen Aufgaben zu unterstützen. Um eine Demo der Trakstar-Plattform zu vereinbaren, klicken Sie hier.
Sicherheit für Ihre Remote-Mitarbeiter
Wenn Ihre gesamte Belegschaft remote arbeitet, gibt es einige Dinge zu beachten, die Sie zuvor vielleicht nicht berücksichtigen mussten. Die Welt hat sich verändert, die Menschen sind stärker vernetzt, und es gibt mehr Menschen, die bereit sind, extreme Anstrengungen zu unternehmen, um Ihnen, Ihren Mitarbeitern und Ihrem Ruf zu schaden.
Bei der Verwaltung von Remote-Mitarbeitern sind Sie dafür verantwortlich, dass alles, was Sie verwenden, vom Remote-Mitarbeiterverwaltungssystem bis hin zu Ihren E-Mails, sicher und geschützt ist. Es lohnt sich, etwas mehr Zeit zu investieren, um sichere Tools zu finden.
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Herausforderungen bei der Führung von Remote-Mitarbeitern
Natürlich gibt es auch Herausforderungen bei der Führung von Remote-Mitarbeitern. Diese Herausforderungen brauchen etwas Zeit, um sie zu berücksichtigen, und sind möglicherweise in den ersten Monaten oder sogar Jahren der Remote-Arbeit nicht offensichtlich. Aber es kann funktionieren. Wenn Sie glauben, dass Ihre Remote-Mitarbeiter scheitern, kann dies ein Zeichen dafür sein, dass Sie kleine Änderungen vornehmen müssen, bis Sie sehen, was funktioniert und was nicht.
Einige der Dinge, die Sie durchdenken müssen, sind:
- Ablenkungen (auch wenn dies eine altmodische Denkweise ist – im Büro gibt es genauso viele Ablenkungen)
- Überwachung von Projekten und Aufgaben (entdecken Sie Projektmanagement-Tools wie Trello oder, wenn Sie nach einem anderen Tool suchen, die besten Alternativen zu Trello)
- Gefühle der Isolation (viele Menschen arbeiten gerne von zu Hause aus, aber das ist wirklich nicht jedermanns Sache!)
- Erhöhte Burnout-Gefahr (Sehen Sie sich hier unser Webinar an, um zu erfahren, wie Sie Burnout vermeiden können.)
- Erhöhte Sicherheitsbedenken
- Naturkatastrophen und Internetausfälle
Viele dieser Herausforderungen sind lösbar, aber es wird einige Zeit dauern.
Unternehmen mit Remote-Forkforces
Sie sind nicht allein mit der Verwaltung von Remote-Mitarbeitern! Einige der führenden Unternehmen von heute haben sich für Remote-Arbeit entschieden, darunter:
- 3M
- Airbnb
- Aquent
- Atlassian
- Coinbase
- Dropbox
- Hubspot
- Lyft
- Quora
- Shopify
- Schlaffheit
- Spotify
Dies sind nur einige Beispiele! Unternehmen aller Größen und Branchen haben sich in den letzten Jahren für Remote-Arbeit entschieden.
Haben Sie Schwierigkeiten mit der Verwaltung von Remote-Mitarbeitern und der Talentförderung? Trakstar kann Ihnen helfen!
Die Führung von Mitarbeitern ist immer eine Herausforderung! Die Führung von Remote-Mitarbeitern ist noch komplexer, da dabei ein Teil des menschlichen Faktors im Personalmanagement wegfällt – es sei denn, Sie verfügen über ein Tool, das Ihnen dabei hilft, einen Teil der Routinearbeit zu erledigen, damit Sie sich wieder auf die menschliche Seite konzentrieren können.
Eine Plattform, die Ihre Mitarbeiter auf natürliche Weise durch den Mitarbeiterlebenszyklus begleitet, kontinuierliche Weiterbildung und Schulungen fördert, regelmäßig das Engagement überprüft und Ziele festlegt, kann dazu beitragen, Mitarbeiter zu gewinnen, zu binden und zu motivieren. Wenn Sie an Ihre Remote-Mitarbeiter denken, müssen Sie all die wesentlichen Dinge tun, die Sie schon immer getan haben; Sie brauchen lediglich einen anderen Ansatz.
Selbst wenn Sie schon seit langer Zeit remote arbeiten, muss das Management einer Remote-Belegschaft jetzt anders aussehen.
Unsere Plattform verbindet jene entscheidenden Momente Ihrer Mitarbeiter, die Sie aus der Ferne nur schwer bewältigen können, sodass Sie sehen können, wie sie sich auf Ihre Belegschaft auswirken. Sie liefert Ihnen Daten zu diesen Momenten und hilft Ihnen dabei, die Geschichte Ihrer Arbeit zu erzählen – und die Ihrer Mitarbeiter, die Sie vertreten und für die Sie sich täglich einsetzen.
Um mehr über die Trakstar-Plattform zu erfahren und wie sie Ihnen dabei helfen kann, Ihre Remote-Mitarbeiter besser zu verwalten, vereinbaren Sie noch heute einen Termin für eine Demo.
Anmerkung der Redaktion: Dieser Beitrag wurde ursprünglich auf Trakstar.com veröffentlicht. Im April 2023 übernahm Mitratech Trakstar, einen führenden Anbieter von Lösungen für Leistungsmanagement, Talentakquise und Personalanalyse. Der Inhalt wurde seitdem aktualisiert, um das umfassendere Engagement von Mitratech bei der Unterstützung des gesamten Lebenszyklus von Mitarbeitern - von der Einstellung über das Onboarding bis hin zum Lernen und zur Entwicklung - sowie die Integration von Best Practices zur Einhaltung von HR-Richtlinien in unser wachsendes Personalportfolio widerzuspiegeln.
