Eltern und Schüler legen Wert auf die Qualität der Ausbildung und die Vielfalt der außerschulischen Aktivitäten, die Ihre Universität zu bieten hat. Wenn es eine Sache gibt, über die Sie sich keine Sorgen machen möchten, dann ist es die Fähigkeit Ihrer Universität, mit Zwischenfällen umzugehen.
Das Notfallmanagement im Bildungswesen setzt voraus, dass Sie und Ihre Lehrkräfte genau wissen, was im Notfall zu tun ist. Dazu können Naturkatastrophen wie extreme Schneefälle, Cyberangriffe, die Ihre Online-Sicherheit gefährden, oder Amokläufe auf oder in der Nähe Ihres Campus gehören.
Wir alle möchten unsere Campusse vor kriminellem Verhalten schützen, aber leider können wir nicht alles kontrollieren. Tatsächlich stieg die Zahl der gemeldeten Straftaten an Hochschulen um 3 % im Vergleich zu 2015
Da Sie nicht jeden Notfall verhindern können, müssen Sie Ihre Aufmerksamkeit auf das Notfallmanagement richten. Lesen Sie weiter, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihren Campus sicher halten können.
Ist ein Incident Management erforderlich?
Die kurze Antwort lautet: Ja, ein Vorfallmanagement ist erforderlich. Tatsächlich ist dies seit dem Clery Act im Jahr 1990 verabschiedet wurde. Seitdem wurde es kontinuierlich weiterentwickelt und umfasst nun weitere Vorschriften, die alle staatlich finanzierten Universitäten einhalten müssen.
Warum das Clery-Gesetz verabschiedet wurde
1986 wurde eine Frau namens Jeanne Clery auf dem Campus der Lehigh University ermordet. Dies war eines von 38 Gewaltverbrechen, die die Universität zwischen 1984 und 1986 verzeichnet hatte. Ihre Eltern erklärten, dass sie Clery nicht erlaubt hätten, die Universität zu besuchen, wenn diese Aufzeichnungen öffentlich gewesen wären.
Anforderungen
Bis zum 1. Oktober jedes Jahres müssen Universitäten eine veröffentlichte Kopie ihres jährlichen Campus-Sicherheitsberichts an Mitarbeiter sowie aktuelle und potenzielle Studenten verteilen. Dieser muss alle gemeldeten Straftaten der letzten drei Jahre sowie Grundsatzerklärungen zu den Sicherheitsmaßnahmen und Präventionsprogrammen des Campus enthalten.
Die Einrichtungen müssen außerdem detaillierte Aufzeichnungen über Straftaten führen, die in den letzten acht Jahren auf dem Campus begangen wurden. Zu diesen Straftaten zählen unter anderem Mord, sexuelle Übergriffe, Brandstiftung, Hassverbrechen, Verstöße gegen das Alkoholgesetz und Drogendelikte.
Der Clery Act verpflichtet Universitäten außerdem dazu, Studierende und Lehrkräfte rechtzeitig vor Sicherheitsrisiken zu warnen. Diese Warnungen werden in der Regel per SMS, E-Mail oder automatisierten Telefonanrufen versendet.
Verstöße
Wenn eine Universität gegen den Clery Act verstößt, wird sie mit einer Geldstrafe von bis zu 57.317 US-Dollar pro Verstoß belegt. Zur Sicherheit Ihrer Studenten und Mitarbeiter sowie zur Vermeidung kostspieliger Geldstrafen muss eine Universität den Clery Act vollständig einhalten.
Lösungen für das Vorfallsmanagement
Bei der Ausarbeitung Ihrer Richtlinie zum Vorfallmanagement sind mehrere Schritte zu beachten. Auch wenn dies zunächst überwältigend erscheinen mag, sollten Sie beachten, dass die Vorfallmanagement-Software von Preparis alle Ihre Anforderungen an die Notfallvorsorge optimieren kann.
Implementierung von Notfallbenachrichtigungen und bidirektionalem Messaging
In einer Notsituation kann eine schnelle und proaktive Kommunikation lebensrettend sein. Schüler und Mitarbeiter müssen unverzüglich über den Vorfall und die zu ergreifenden Sofortmaßnahmen informiert werden.
Stellen Sie stets sicher, dass Ihr Notfallbenachrichtigungssystem betriebsbereit ist. Mit einem einzigen Knopfdruck sollten Sie in der Lage sein, eine Warnmeldung an alle Schüler, Mitarbeiter und in manchen Fällen auch an die Eltern zu senden. Diese Benachrichtigungen sollten alle verfügbaren Informationen enthalten, vom Zeitpunkt und Ort des Vorfalls bis hin zu einer Beschreibung des oder der Täter.
Ermöglichen Sie eine schnelle und einfache Kontaktaufnahme mit Ihren Mitarbeitern. Richten Sie bidirektionale Notfallmeldungen ein und speichern Sie Vorlagen für Massen-E-Mails. Starten Sie mit einem Klick Telefonkonferenzen mit Ihrem Krisenteam oder anderen wichtigen Mitarbeitern. Sie können sogar FEMA-Warnmeldungen abonnieren und diese bei Bedarf versenden.
Schulung für Lehrkräfte und Mitarbeiter
Wenn die Bedrohung weiterhin besteht, sind es Ihre Lehrkräfte und Mitarbeiter, an die sich die Studierenden wenden, um Rat und Beruhigung zu erhalten.
Ihre Mitarbeiter müssen wissen, wie sie in einem Notfall richtig reagieren.Sie möchten, dass Ihre Mitarbeiter schneller reagieren und gleichzeitig menschliche Fehler vermeiden, die die Gefahr einer Notsituation noch verschärfen können. Preparis bietet interaktive Online-Schulungen an, die jederzeit abgerufen werden können.
Krisenteams aufbauen
In einer Notsituation kann es zu Stress und Verwirrung kommen, wenn mehrere Personen versuchen, die Kontrolle zu übernehmen.
Auch wenn Sie möchten, dass alle Ihre Mitarbeiter in einem Notfall angemessen reagieren, ist es am besten, bestimmte Personen zu benennen, die in einer Krisensituation bestimmte Entscheidungen treffen und Maßnahmen einleiten.
Überprüfen Sie Ihre Pläne
Da sich die Welt und die Gesetze ändern, kann Ihr Notfallplan schnell veralten. Dies kann innerhalb weniger Monate geschehen, weshalb Sie Ihre Pläne regelmäßig überprüfen und testen sollten, um sicherzustellen, dass sie funktionsfähig sind und dem Clery Act sowie anderen relevanten Gesetzen entsprechen.
Preparis bietet Tools, mit denen Sie Ihre Pläne erstellen und testen können, um sicherzustellen, dass sie nicht nur dem Clery Act entsprechen, sondern auch den Standards der staatlichen und lokalen Gesetze.
Organisieren mit cloudbasiertem Speicher
Ob es sich nun um einen vollständigen Lockdown, einen Cyberangriff oder schlechtes Wetter handelt – es kann immer zu Situationen kommen, in denen Sie keinen Internetzugang mehr haben. Aus diesem Grund sichert Preparis alle Dateien, die mit Ihrem Notfallplan in Zusammenhang stehen, einschließlich Berichten über frühere Straftaten, in einem cloudbasierten Speichersystem, auf das Sie sowohl online als auch offline zugreifen können.
Darüber hinaus können Sie die Zugriffsrechte Ihrer Mitarbeiter auf Ihr cloudbasiertes Speichersystem individuell steuern, was die Bildung von Krisenteams erleichtert.
Wählen Sie die richtige Software für das Incident Management
Ihr Notfallmanagementplanistnur so gut wie Ihre Notfallmanagement-Software.Erfahren Sie mehrdarüber, was Preparis für Sie tun kann und wie Sie sich auf alle Notfallsituationen vorbereiten können.
Es ist nicht die Frage, ob ein bestimmtes Unternehmen in eine kritische Situation geraten wird, sondern wann dies geschehen wird. Betriebsunterbrechungen werden immer häufiger. Laut Branchenangaben haben 40 % der Unternehmen in den letzten fünf Jahren eine Betriebsunterbrechung erlebt.
Anmerkung der Redaktion: Dieser Beitrag wurde ursprünglich auf Preparis Business Continuity Software veröffentlicht. Im Oktober 2024 übernahm Mitratech Preparis, einen führenden Anbieter von Lösungen für die Geschäftskontinuitätsplanung und Notfallmaßnahmen. Der Inhalt wurde aktualisiert, um dem erweiterten Produktangebot von Mitratech, den Fortschritten in der Branche und den rechtlichen Entwicklungen Rechnung zu tragen.
